✨Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc

Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc------------Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dư...
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%

Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc

Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dương, một chuyên gia cấp quốc tế, một trong những người nhiệt huyết và chuyên sâu nhất về trải nghiệm khách hàng.

Ngoài kinh nghiệm thực tế và kiến thức về quản trị nói chung và quản trị trải nghiệm khách hàng nói riêng, trong quá trình hoàn thành cuốn sách này, tác giả Nguyễn Dương đã thực hiện những đợt đi nghiên cứu nhiều công ty, bao gồm những chuyến đi, những cuộc nói chuyện, phỏng vấn, trao đổi, tìm hiểu và cập nhật cách mà nhiều công ty đã thực hiện để có thể cung cấp những trải nghiệm khách hàng tuyệt vời và tăng trưởng vượt bậc.

Bên cạnh đó, tác giả nghiên cứu cả những lý do và rào cản khiến các chiến lược trải nghiệm khách hàng thất bại. Những nguyên lý và phương pháp đã phát huy hiệu quả và trường tồn theo thời gian, được đúc kết từ nhiều trải nghiệm, bối cảnh, quy mô và môi trường khác nhau, trong và ngoài nước.

Tác giả là người ham thích nghiên cứu thực tiễn hoạt động của các công ty và luôn đúc kết các thực tiễn đó thành những nguyên tắc, phương pháp luận. Tác giả lý giải rằng, phương pháp luận đi vào bản chất vấn đề, nó trả lời câu hỏi tại sao, còn khi bạn nghe câu chuyện thực tế của doanh nhân này hay lãnh đạo kia, thì nó chỉ trả lời câu hỏi cái gì và như thế nào. Không nắm được điều tại sao sau câu chuyện của họ, bạn không nắm được bản chất vấn đề, bạn chịu rủi ro lớn khi áp dụng vì khách hàng, sản phẩm, tổ chức, văn hóa,… của bạn khác. Trong khi đó, khi hiểu một nguyên tắc và phương pháp luận thì nó tương đương với hàng trăm tình huống thực tế.

Sở thích truyền tải những điều đúc kết được như vừa đề cập cũng là một lý do khiến tác giả trở thành nhà tư vấn và đào tạo sau gần hai thập kỷ điều hành thực tế. Dù là người trải nghiệm thực tế nhiều trước khi đi giảng dạy, tác giả luôn cho rằng: “Đừng kể một câu chuyện mà không nêu một thông điệp và đừng nêu một thông điệp mà không kể một câu chuyện. Người đi dạy thì phải dạy lý thuyết, đừng chỉ nói chuyện thực tế mà không rút ra nguyên lý. Người đi học thì cũng phải cố mà học được cái lý thuyết, cái nguyên lý chứ đừng hy vọng sao chép nguyên cách làm của người khác mà nghĩ rằng mình có thể thành công”. Do đó, nội dung cuốn sách này sẽ bao gồm cả câu chuyện thực tiễn và nguyên lý quản trị sau thực tiễn đó.

Ngoài ra, ông là người theo trường phái lý tưởng hóa nên thường đặt vấn đề mang tính hoàn hảo dù luôn ý thức rất rõ những thách thức thực tế của môi trường kinh doanh. Bởi vì, tác giả tin rằng, khi bạn phấn đấu cho sự hoàn hảo, khi bạn nhất quyết đi đến chân lý của vấn đề, bạn sẽ tiến gần đến vị trí đó. Ngược lại, khi bạn chinh phục một mục tiêu không vượt ra khỏi tầm với hiện tại của bạn, nghĩa là bạn đã lập kế hoạch cho một sự chậm tiến.

Nội dung sách "Trải nghiệm khách hàng xuất sắc" được trình bày như thế nào?

Cuốn sách được viết thành 5 phần:

Phần I: Năng lực cạnh tranh chính trong thời đại số Tìm hiểu những nội dung mà các cá nhân và doanh nghiệp cần tư duy lại, nhận thức đúng với thời đại hiện nay để sống và hoạt động kinh doanh hiệu quả hơn.

Phần II: Lấy khách hàng làm trung tâm Hiểu thế nào là lấy khách hàng làm trung tâm, triết lý và phương pháp thực hiện thông qua các cách làm thực tế của những công ty lấy khách hàng làm trung tâm thành công. Các bước xây dựng văn hóa lấy khách hàng làm trung tâm.

Phần III: Chiến lược trải nghiệm khách hàng Hiểu tư tưởng cũng như phương pháp luận về chiến lược, cách áp dụng trong thực tiễn, cách xây dựng khung chiến lược trải nghiệm khách hàng.

Phần IV: Thực thi chiến lược trải nghiệm khách hàng và văn hóa lấy khách hàng làm trung tâm Tìm hiểu các phương pháp và công cụ trong quản trị trải nghiệm khách hàng để có thể thực thi chiến lược trải nghiệm khách hàng, cũng như củng cố và phát triển văn hóa lấy khách hàng làm trung tâm.

Phần V: Case studies: Phương thức xây dựng trải nghiệm khách hàng xuất sắc của những công ty hàng đầu Học những thực tiễn thành công đã được áp dụng ở một số công ty hàng đầu thế giới và Việt Nam.  

Mua sản phẩm tại Shopee + FreeShip
Kẻ Bám Đuổi Kẻ Bám Đuổi
THÔNG TIN TÁC GIẢ: Peter James là tác giả có những đầu sách bán chạy nhất toàn cầu, nổi tiếng với việc viết tiểu thuyết tội phạm và kinh dị. Số sách bán toàn cầu
Combo Nghệ Thuật Đặt Câu Hỏi Của Lãnh Đạo ( Lãnh Đạo Giỏi Hỏi Câu Hỏi Hay + Sức Mạnh Của Việc Đặt Câu Hỏi Đúng ) Tặng Kèm Bookmark Tuyệt Đẹp Combo Nghệ Thuật Đặt Câu Hỏi Của Lãnh Đạo ( Lãnh Đạo Giỏi Hỏi Câu Hỏi Hay + Sức Mạnh Của Việc Đặt Câu Hỏi Đúng ) Tặng Kèm Bookmark Tuyệt Đẹp
Bộ sách gồm 2 cuốn: 1. Lãnh Đạo Giỏi Hỏi Câu Hỏi Hay Cuốn sách này đề cập đến việc tự đặt câu hỏi của lãnh đạo và nhân viên John C. Maxwell đã nhấn
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc - Thực thi chiến lược trải nghiệm khách hàng và văn hóa lấy khách hàng làm trung tâm Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc - Thực thi chiến lược trải nghiệm khách hàng và văn hóa lấy khách hàng làm trung tâm
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Dám Làm - Những Bài Học Về Lãnh Đạo Của Tôi Tại GE - TRẺ Dám Làm - Những Bài Học Về Lãnh Đạo Của Tôi Tại GE - TRẺ
Dám Làm - Những Bài Học Về Lãnh Đạo Của Tôi Tại GE "Dám làm: Những bài học về lãnh đạo của tôi tại GE" ghi lại những kinh nghiệm và bài học của Jeff
Bí Quyết Trở Thành Nhà Quản Lý Tài Ba Bí Quyết Trở Thành Nhà Quản Lý Tài Ba
BÍ QUYẾT TRỞ THÀNH NHÀ QUẢN LÝ TÀI BA Bạn rất dễ gục ngã bởi vô vàn áp lực khi mới được cất nhắc lên cương vị quản lý! Cuốn sách về hành trình lẫn
Thuật Lãnh Đạo Khởi Nghiệp - xây dựng một doanh nghiệp từ ý tưởng kinh doanh ban đầu đến lúc doanh nghiệp ấy có thể tạo ra lợi nhuận và tự tồn tại Thuật Lãnh Đạo Khởi Nghiệp - xây dựng một doanh nghiệp từ ý tưởng kinh doanh ban đầu đến lúc doanh nghiệp ấy có thể tạo ra lợi nhuận và tự tồn tại
Thuật Lãnh Đạo Khởi Nghiệp ------------ Thuật Lãnh Đạo Khởi Nghiệp Khởi nghiệp thành công không đơn thuần là thành lập được một doanh nghiệp từ một hay vài ý tưởng. Có rất nhiều doanh
Tứ Thư Lãnh Đạo - Thuật Xử Thế Tứ Thư Lãnh Đạo - Thuật Xử Thế
Tứ Thư Lãnh Đạo - Thuật Xử Thế Từ ngàn xưa, người phương Đông luôn quan niệm rằng: Người lãnh đạo nhất thiết phải hội tụ “ thuật lãnh đạo, thuật quản trị, thuật dụng
Quản trị học (Tái bản 2022) Quản trị học (Tái bản 2022)
Công ty phát hành : nhà sách kinh tế Tác giả PGS. TS Nguyễn Thị Liên Diệp - TS Trần Anh Minh Nhà Xuất Bản NXB Tài Chính Năm Xuất Bản 2022 Kích Thước 20.5
Combo Quản Trị Đầu Tư Nhà Hàng Khách Sạn + Kế Toán Quản Trị Nhà Hàng Khách Sạn (Bộ 2 Cuốn) _KT Combo Quản Trị Đầu Tư Nhà Hàng Khách Sạn + Kế Toán Quản Trị Nhà Hàng Khách Sạn (Bộ 2 Cuốn) _KT
Combo Quản Trị Đầu Tư Nhà Hàng Khách Sạn + Kê Toán Quản Trị Nhà Hàng Khách Sạn (Bộ 2 Cuốn) Lĩnh vực dịch vụ (du lịch, nhà hàng khách sạ) có tiềm năng phát
Thuật Lãnh Đạo Từ Vị Tu Sĩ Bán Chiếc Ferrari Thuật Lãnh Đạo Từ Vị Tu Sĩ Bán Chiếc Ferrari
Sau thành công của Vị Tu Sĩ Bán Chiếc Ferrari với hàng triệu bản được bán ra khắp thế giới, Robin Sharma tiếp tục cho ra đời quyển sách Thuật Lãnh Đạo Từ Vị Tu
Dấu mốc 2025 - Cách thức các nhà lãnh đạo công nghệ đột phá tăng trưởng, kiến tạo thành công trong nền kinh tế số Dấu mốc 2025 - Cách thức các nhà lãnh đạo công nghệ đột phá tăng trưởng, kiến tạo thành công trong nền kinh tế số
Dấu mốc 2025" Đây không phải chỉ là cuốn sách về công nghệ, mà còn là cẩm nang chiến lược không thể thiếu mà mỗi nhà lãnh đạo và doanh nhân cần sở hữu trong
Vật Liệu Và Thiết Bị Nano (Tái Bản 2018) Vật Liệu Và Thiết Bị Nano (Tái Bản 2018)
Công nghệ nano là một thực thể lâu đời như quả đât. Thiên nhiên đã dùng nó như một công cụ tạo ra muôn loài từ thuở hồng hoang. Nhưng mãi đến 25 năm
Quản Trị Logistics Và Chuỗi Cung Ứng Quản Trị Logistics Và Chuỗi Cung Ứng
uản Trị Logistics Và Chuỗi Cung Ứng Quản trị Logistics và chuỗi cung ứng được hiểu là xuyên suốt quá trình sản xuất, phân phối lưu thông hàng hóa, dịch vụ trong nền kinh tế.
Sách - Cắt giảm chi phí: Quản lý, kiểm soát và chuyển đổi chi phí thành lợi nhuận Sách - Cắt giảm chi phí: Quản lý, kiểm soát và chuyển đổi chi phí thành lợi nhuận
Nội dung cuốn Cắt giảm chi phí - Quản lý kiểm soát và chuyển đổi phí thành lợi nhuận Làm thế nào để tiết giảm chi phí mà vẫn đảm bảo hiệu quả kinh doanh
XÂY DỰNG ĐỂ TRƯỜNG TỒN - Các Thói Quen Thành Công Của Những Tập Đoàn Vĩ Đại Và Hàng Đầu Thế Giới - Jim Collins & Jerry I.Porras - Nguyễn Dương Hiếu - (bìa mềm) XÂY DỰNG ĐỂ TRƯỜNG TỒN - Các Thói Quen Thành Công Của Những Tập Đoàn Vĩ Đại Và Hàng Đầu Thế Giới - Jim Collins & Jerry I.Porras - Nguyễn Dương Hiếu - (bìa mềm)
“Đây không phải là cuốn sách viết về các nhà lãnh đạo có tầm nhìn xa trông rộng, có sức thu hút lớn. Cũng không phải là cuốn sách viết về các sản phẩm, các
Sách Nguyên Lý Quản Trị Chuỗi Cung Ứng - Alphabooks - BẢN QUYỀN Sách Nguyên Lý Quản Trị Chuỗi Cung Ứng - Alphabooks - BẢN QUYỀN
Nguyên Lý Quản Trị Chuỗi Cung Ứng Cuốn sách này hướng tới ba độc giả: chủ doanh nghiệp – người quyết định mô hình chuỗi cung ứng phù hợp cũng như chi phí bỏ ra
Combo Lãnh Đạo 101+Lãnh Đạo Mất Thăng Bằng Combo Lãnh Đạo 101+Lãnh Đạo Mất Thăng Bằng
Muốn trở thành nhà lãnh đạo tài ba thì bạn phải tìm được giải pháp giải quyết hết những vấn đề trên. Cuốn sách “Lãnh đạo 101” là 1 trong 8 cuốn “Những điều nhà
Niềm Tin Thông Minh - Kỹ Năng Thiết Yếu Biến Người Quản Lý Thành Nhà Lãnh Đạo Niềm Tin Thông Minh - Kỹ Năng Thiết Yếu Biến Người Quản Lý Thành Nhà Lãnh Đạo
Mã hàng 8935086857274 Tên Nhà Cung Cấp First News Tác giả Stephen M R Covey, Greg Link, Rebecca R Merrill Người Dịch Vương Bảo Long NXB Tổng Hợp Thành Phố Hồ Chí Minh Năm XB
HBR Cẩm Nang Lãnh Đạo HBR Cẩm Nang Lãnh Đạo
Cuốn sách này sẽ cung cấp cho bạn một số bài học và nghiên cứu quan trọng nhất về kỹ năng lãnh đạo đã được đăng trên tạp chí HBR suốt bốn thập kỷ qua.
Người Giàu Theo Quan Điểm Công Chúng Người Giàu Theo Quan Điểm Công Chúng
Người Giàu Theo Quan Điểm Công Chúng Đã có hàng nghìn cuốn sách và bài nghiên cứu về khuôn mẫu và định kiến hướng đến nhiều nhóm xã hội. (The Rich in Public Opinion) là
Combo Chiến Lược Đại Dương Xanh Và Cuộc Dịch Chuyển Đại Dương Xanh Combo Chiến Lược Đại Dương Xanh Và Cuộc Dịch Chuyển Đại Dương Xanh
Combo Chiến Lược Đại Dương Xanh Và Cuộc Dịch Chuyển Đại Dương Xanh - Chiến Lược Đại Dương Xanh Chiến Lược Đại Dương Xanh (Tái Bản 2017) là cuốn sách viết ra nhằm thay đổi
Sách Tứ Thư Lãnh Đạo - Thuật Xử Thế Sách Tứ Thư Lãnh Đạo - Thuật Xử Thế
Tứ Thư Lãnh Đạo - Thuật Xử Thế Từ ngàn xưa, người phương Đông luôn quan niệm rằng: Người lãnh đạo nhất thiết phải hội tụ “ thuật lãnh đạo, thuật quản trị, thuật dụng
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
LÃNH ĐẠO DOANH NGHIỆP VƯỢT QUA LẠM PHÁT - Ram Charan & Geri Willihan - Mai Chí Trung dịch - Nhà xuất bản Trẻ. LÃNH ĐẠO DOANH NGHIỆP VƯỢT QUA LẠM PHÁT - Ram Charan & Geri Willihan - Mai Chí Trung dịch - Nhà xuất bản Trẻ.
Mỗi công ty có những bước phát triển thăng trầm khác nhau. Tuy nhiên, có một vấn đề mà tất cả công ty đều gặp phải, đó là lạm phát. Đại dịch COVID-19, cuộc xung
Nhà Quản Lý Trao Quyền Nhà Quản Lý Trao Quyền
Nhà Quản Lý Trao Quyền Với tư cách là nhà quản lý hay leader, bạn nên đặt cho mình một mục tiêu để cho phép các thành viên và bản thân nhóm đạt được trạng
Quản Trị Bằng Văn Hóa Quản Trị Bằng Văn Hóa
QUẢN TRỊ BẰNG VĂN HÓA Cách thức Kiến tạo & Tái tạo Văn hóa Tổ chức Trong thời đại mà công nghệ và hiệu suất được xem là ưu tiên hàng đầu, nhiều nhà lãnh
Dám Lãnh Đạo Dám Lãnh Đạo
Dám Lãnh Đạo ------------ Một công việc can đảm. Những cuộc đối thoại gai góc. Và bằng tất cả trái tim. Đây là cuốn sách về chủ đề Lãnh đạo – Quản lý của Brené
Combo sách Kinh Doanh Hiệu Quả: 7 Câu Hỏi "Thần Kỳ" Của Mọi Sếp Giỏi - Tái Bản Lần 3+Cốt Lõi Về Lãnh Đạo: Phát Triển Phẩm Chất Lãnh Đạo Từ Lý Thuyết Đến Thực Hành _Tặng Bookmark Combo sách Kinh Doanh Hiệu Quả: 7 Câu Hỏi "Thần Kỳ" Của Mọi Sếp Giỏi - Tái Bản Lần 3+Cốt Lõi Về Lãnh Đạo: Phát Triển Phẩm Chất Lãnh Đạo Từ Lý Thuyết Đến Thực Hành _Tặng Bookmark
Combo sách dành cho các nhà lãnh đạo, giúp các sếp quản lý và tương tác với nhân viên một cách hiệu quả, đạt kết quả tốt trong việc. - 7 Câu Hỏi "Thần Kỳ"
5 nguyên tắc bất biến để xây dựng đội nhóm vô địch 5 nguyên tắc bất biến để xây dựng đội nhóm vô địch
“5 nguyên tắc bất biến để xây dựng đội nhóm vô địch” giúp những người đứng đầu hiểu ra rằng: Những người trong đội nhóm xuất sắc không nhất thiết phải là những người xuất
Những thách thức của nhà lãnh đạo - Bản Quyền Những thách thức của nhà lãnh đạo - Bản Quyền
Sách-Những thách thức của nhà lãnh đạo Lãnh đạo tài năng truyền cảm hứng để đạt được thành công vượt trội. Thương trường luôn thay đổi chóng mặt còn các nhà lãnh đạo phải luôn
Tư Duy Thiết Kế Trong Kể Chuyện Thương Hiệu - Brand Storytelling Tư Duy Thiết Kế Trong Kể Chuyện Thương Hiệu - Brand Storytelling
- Những người làm việc trong lĩnh vực marketing, đặc biệt là những người chịu trách nhiệm về chiến lược và nội dung thương hiệu. - Những người quản lý thương hiệu và các giám
Thói Quen Của Nhà Lãnh Đạo (*** Sách Bản Quyền ***) Thói Quen Của Nhà Lãnh Đạo (*** Sách Bản Quyền ***)
Thói Quen Của Nhà Lãnh ĐạoCông Ty Phát Hành: Alpha Books (*** Sách Bản Quyền ***)------------ QUYỀN LỢI KHÁCH HÀNG - Đảm bảo 100% sách gốc bản quyền từ NXB - Quy cách đóng gói
Sách - Tái tạo tổ chức (Bản đầy đủ) - Tác giả Frederic Laloux Sách - Tái tạo tổ chức (Bản đầy đủ) - Tác giả Frederic Laloux
TÁI TẠO TỔ CHỨC (BẢN ĐẦY ĐỦ) Tác giả: Frederic Laloux Công ty phát hành: Saigon Books Mã sản phẩm: 8935278608004 Nhà xuất bản: NXB Thế Giới Kích thước: 20.5 x 23.5 cm Số trang:
Nhân dân, Quyền lực và Lợi nhuận Nhân dân, Quyền lực và Lợi nhuận
Người Mĩ đều cảm nhận được rằng nền kinh tế quốc gia - và cả chính phủ - đều nghiêng về phía các công ti lớn, nhưng theo Joseph E. Stiglitz tình hình còn thảm
Lần Đầu Làm Sếp (Your First Leadership Job) - Tacy M. Byham, Richard S. Wellins - PACE Books Lần Đầu Làm Sếp (Your First Leadership Job) - Tacy M. Byham, Richard S. Wellins - PACE Books
Tác phẩm: “Lần đầu làm Sếp” – Your First Leadership (Cách các nhà lãnh đạo xúc tác phát huy tối đa tiềm năng của người khác) Tác giả: Tacy M. Byham, Richard S. Wellins |
Đỉnh cao của thuật lãnh đạo: Những bài học lãnh đạo từ độ cao 5.895 m Đỉnh cao của thuật lãnh đạo: Những bài học lãnh đạo từ độ cao 5.895 m
Xây dựng hay điều hành một doanh nghiệp không chỉ là một hành trình. Đó là một cuộc phiêu lưu. Mà đã là phiêu lưu thì luôn tiềm ẩn rủi ro. Đối với nhiều chủ
Những Hành Tinh Của Robin Những Hành Tinh Của Robin
THÔNG TIN TÁC GIẢ: Richard Powers là một nhà văn người Mỹ và là tác giả của 13 cuốn tiểu thuyết, trong đó nổi tiếng nhất là tác phẩm Vòm Rừng đã giúp ông giành
Thuật Lãnh Đạo Của Các Danh Nhân Thuật Lãnh Đạo Của Các Danh Nhân
Phần lớn thời gian của hơn một phần tư thế kỷ qua, tôi đã tận hưởng đặc quyền được lãnh đạo một tổ chức lớn qua thời điểm thay đổi quan trọng bên cạnh một
Chiến lược Turbo Chiến lược Turbo
Tóm tắt nội dung Từ việc phân tích, tối ưu hóa quy trình làm việc, đến ra quyết định chiến lược hiệu quả, từng chiến lược đều mang đến những giải pháp thực tiễn giúp
Sách-Nhà Lãnh Đạo Không Chức Danh Sách-Nhà Lãnh Đạo Không Chức Danh
Tác giả: Robin Sharma Khổ sách: 13x20.5cm Số trang: 270 Giá bán: 80,000 VNĐ In lần thứ 20 năm 2020 NXB: NXB Trẻ NPH: NXB Trẻ Giới thiệu tóm tắt tác phẩm: Trong cuốn sách
Sách - Tái Tạo Tổ Chức Sách - Tái Tạo Tổ Chức
Sách - Tái Tạo Tổ Chức Tác giả: Frederic Laloux Công ty phát hành: Saigon Books Nhà xuất bản: NXB Thế Giới Năm phát hành: 02/2020 Số trang: 208 Kích thước: 18 x 21 cm
Nhà Quản Trị Hiệu Quả Nhà Quản Trị Hiệu Quả
Nhà Quản Trị Hiệu Quả Một tác phẩm kinh điển của triết gia về quản trị có ảnh hưởng nhất mọi thời, người được mệnh danh là “cha đẻ” của quản trị kinh doanh hiện
Tài Lãnh Đạo 3K - Quyết định đúng đắn tạo thói quen đúng đắn. Tài Lãnh Đạo 3K - Quyết định đúng đắn tạo thói quen đúng đắn.
Tài Lãnh Đạo 3K ------------ Cuộc sống chính là những quyết định. Nếu bạn muốn thay đổi, bạn phải ra quyết định. Quyết định đúng đắn tạo thói quen đúng đắn. Thói quen bắt nguồn
Combo sách - Trở Thành Nhà Lãnh Đạo Giỏi: Khỏe Để Lãnh Đạo + Lãnh Đạo Mất Thăng Bằng + Lãnh Đạo Giản Đơn + Vĩ Đại Nhờ Tôi Luyện Mà Thành + Binh Pháp Tôn Tử Trong Quản Lí (TB) (MinhLongbooks) Combo sách - Trở Thành Nhà Lãnh Đạo Giỏi: Khỏe Để Lãnh Đạo + Lãnh Đạo Mất Thăng Bằng + Lãnh Đạo Giản Đơn + Vĩ Đại Nhờ Tôi Luyện Mà Thành + Binh Pháp Tôn Tử Trong Quản Lí (TB) (MinhLongbooks)
Tác giả : Nhiều tác giả Dịch giả :Nhiều dịch giả NXB: Minh Long book tổng hợp Năm xuất bản : 2022 Số trang : Bộ 5 cuốn Khối lượng : 2243 grams Bìa :
Sách - Building A Second Brain - Thiết lập bộ não thứ 2 (1980) Sách - Building A Second Brain - Thiết lập bộ não thứ 2 (1980)
Buiding A Second Brain - Thiết Lập Bộ Não Thứ Hai Sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin đã tạo điều kiện thuận lợi cho chúng ta có thể truy cập tức
THAY ĐỔI TỪ TÂM - Cách Để Trở Thành Một Nhà Lãnh Đạo Chân Chính THAY ĐỔI TỪ TÂM - Cách Để Trở Thành Một Nhà Lãnh Đạo Chân Chính
Tác giả: Đoàn Tiến Khoa Một nhà lãnh đạo chỉ cần có tài năng hay cần thêm những điều gì nữa để có thể dẫn dắt doanh nghiệp? Trong cuốn sách này, tác giả Đoàn
Lãnh Đạo Chánh Niệm - Quản Trị Doanh Nghiệp Trong Thời Đại Mới Lãnh Đạo Chánh Niệm - Quản Trị Doanh Nghiệp Trong Thời Đại Mới
Làm thế nào bạn có thể thực hành chánh niệm ở nơi làm việc? Các nhà lãnh đạo và tổ chức ngày nay cần phát triển một tư duy nhạy bén và dám mạo hiểm.
Kỷ luật thép tôi luyện doanh nghiệp xuất sắc Kỷ luật thép tôi luyện doanh nghiệp xuất sắc
Điện thoại giờ đây đã gần như là một vật bất li thân đối với mỗi người trên thế giới. Vào khoảng nửa đầu năm 2018, top 3 trên thị trường sản xuất điện thoại
Dẫn Dắt Một Bầy Sói Hay Chăn Một Đàn Cừu - Bản Quyền Dẫn Dắt Một Bầy Sói Hay Chăn Một Đàn Cừu - Bản Quyền
DẪN DẮT MỘT BẦY SÓI HAY CHĂN MỘT ĐÀN CỪU Phát triển đội ngũ nhân sự - Nâng cao trải nghiệm khách hàng – Gia tăng hiệu suất công việc Trong cuộc chiến thu hút
MBO - Công Cụ Quản Lý Công Việc Theo Mục Tiêu - Bản Quyền MBO - Công Cụ Quản Lý Công Việc Theo Mục Tiêu - Bản Quyền
Tác giả: Furukawa Hisataka & Ikeda Hiroshi, Yanagisawa Saori Người dịch: Nguyễn Cường THÔNG TIN XUẤT BẢN: Kích thước khổ: 13x20,5 Số Trang: 384 Giá bìa: 209.000 vnđ Mã EAN: 8936066694971 NXB liên kết: NXB
Thấy Những Gì Người Khác Bỏ Qua Và Dự Đoán Tương Lai Thấy Những Gì Người Khác Bỏ Qua Và Dự Đoán Tương Lai
Thấy Những Gì Người Khác Bỏ Qua Và Dự Đoán Tương Lai ------------ Trong thời đại công nghệ ngày càng phát triển, thế giới sẽ luôn thay đổi. Những điều được coi là bất biến
Sách: Khỏe Để Lãnh Đạo Sách: Khỏe Để Lãnh Đạo
SÁCH: KHỎE ĐỂ LÃNH ĐẠO Mã sản phẩm: 8936067603972 Tác giả : Marcus - Sari Marsden Dịch giả :Nguyễn Ngọc Ưu NXB: NXB Thanh Niên Kích thước : 14.5 cm x 20.5 cm Năm xuất
Nguyên Lý Quản Trị Chuỗi Cung Ứng (*** Sách Bản Quyền ***) Nguyên Lý Quản Trị Chuỗi Cung Ứng (*** Sách Bản Quyền ***)
Nguyên Lý Quản Trị Chuỗi Cung ỨngCông Ty Phát Hành: Alpha Books (*** Sách Bản Quyền ***) QUYỀN LỢI KHÁCH HÀNG - Đảm bảo 100% sách gốc bản quyền từ NXB - Quy cách đóng
HBR On- Quản Lý Bản Thân (Harvard Business Review On Stratery) HBR On- Quản Lý Bản Thân (Harvard Business Review On Stratery)
Chủ đề Quản lý bản thân đưa ra phân tích chuyên sâu của các chuyên gia đào tạo nhân sự hàng đầu, giúp nhà quản trị và cộng sự giải quyết các vấn đề về
Quản Trị Doanh Nghiệp Vừa Và Nhỏ - Chiến Lược Phát Triển Bền Vững - Bản Quyền Quản Trị Doanh Nghiệp Vừa Và Nhỏ - Chiến Lược Phát Triển Bền Vững - Bản Quyền
Quản Trị Doanh Nghiệp Vừa Và Nhỏ - Chiến Lược Phát Triển Bền Vững AI NÊN ĐỌC CUỐN SÁCH NÀY: Cuốn sách hướng đến nhiều đối tượng độc giả khác nhau, đặc biệt là những
Phép Tắc Loài Sói - Kỷ Luật Thép Của Bầy Sói (Ngọn Nguồn Tinh Thần Của Cá Nhân, Lãnh Đạo Và Tập Thể Thành Công) Phép Tắc Loài Sói - Kỷ Luật Thép Của Bầy Sói (Ngọn Nguồn Tinh Thần Của Cá Nhân, Lãnh Đạo Và Tập Thể Thành Công)
Sói là loài động vật đáng để chúng ta học tập. Ở chúng có một tinh thần bất diệt - cũng là ngọn nguồn tinh thần những người thành công luôn có sẵn. Chúng ta
Sách: Cây thập tự ven đường Sách: Cây thập tự ven đường
Cây thập tự ven đường ------------ THÔNG TIN TÁC GIẢ Jeffery Deaver sinh ngày 6 tháng 5 năm 1950 ở Illinois, Chicago, là một tác gia trinh thám người Mỹ. Ông có bằng cử nhân
Sách 101 Tình Huống Nhân Sự Nan Giải (Tái Bản 2020) - Alphabooks - BẢN QUYỀN Sách 101 Tình Huống Nhân Sự Nan Giải (Tái Bản 2020) - Alphabooks - BẢN QUYỀN
Sách - 101 Tình Huống Nhân Sự Nan Giải (Tái Bản 2020) Tái bản và Câu lạc bộ Nhân sự Việt Nam hiệu đính nội dung Có rất nhiều chủ đề mà các nhà lãnh
Sách - Sếp Xịn - Trở Thành Vị Sếp Khó Tính Thân Tình - Tác Giả: Kim Scott (Tặng Kèm Bookmark Bamboo Books) Sách - Sếp Xịn - Trở Thành Vị Sếp Khó Tính Thân Tình - Tác Giả: Kim Scott (Tặng Kèm Bookmark Bamboo Books)
Sách - Sếp Xịn - Trở Thành Vị Sếp Khó Tính Thân Tình Muốn là một vị sếp tốt, hãy quan tâm chân thành và thắng thần. Nếu nói thẳng mà không quan tâm, đó
Sách CEO Xuất Chúng Sách CEO Xuất Chúng
Khi khai thác cuốn sách CEO xuất chúng (CEO Excellence), bạn sẽ phát hiện cuốn sách “ẩn giấu” một kho tàng trí tuệ đến từ các nhà lãnh đạo doanh nghiệp ưu tú nhất hiện
Trang đầu 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 Trang cuối
👁️ 32 | ⌚2025-09-10 22:38:21.686
VNĐ: 225,000
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất SắcTrải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG XUẤT SẮC_SGB - Năng lực cạnh tranh chính trong thời đại số TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG XUẤT SẮC_SGB - Năng lực cạnh tranh chính trong thời đại số
TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG XUẤT SẮC_SGB ------------ Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Ngoài kinh nghiệm thực tế và kiến thức về quản trị nói chung và quản trị trải nghiệm khách hàng nói riêng,
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dương, một chuyên
Trải nghiệm khách hàng xuất sắc Trải nghiệm khách hàng xuất sắc
Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dương, một chuyên
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dương, một chuyên
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dương, một chuyên
Combo 2 cuốn marketing chuyện sâu và hiệu quả: Những Đòn Tâm Lý Trong Bán Hàng + Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Combo 2 cuốn marketing chuyện sâu và hiệu quả: Những Đòn Tâm Lý Trong Bán Hàng + Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
1.Trải nghiệm khách hàng xuất sắc Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau
Combo kỹ năng kinh doanh, kết nối với khách hàng: Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc + Để Không Mất Thêm Một Khách Hàng Nào Nữa Combo kỹ năng kinh doanh, kết nối với khách hàng: Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc + Để Không Mất Thêm Một Khách Hàng Nào Nữa
Trải nghiệm khách hàng xuất sắc Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Combo 2 Cuốn Sách Quản Trị Bán Hàng: Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc + Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện Combo 2 Cuốn Sách Quản Trị Bán Hàng: Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc + Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện
1. Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Sách -Trải nghiệm khách hàng xuất sắc Sách -Trải nghiệm khách hàng xuất sắc
Tác giả: Nguyễn Dương Số trang: 344 NXB: Thế giới Năm xuất bản: 2020 Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm,
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm,
Sách Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Sách Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm,
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc-Cuốn Sách Kinh Doanh Hay Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc-Cuốn Sách Kinh Doanh Hay
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc (Tái Bản 2024) Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc (Tái Bản 2024)
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc (Tái Bản 2024) Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc - Thực thi chiến lược trải nghiệm khách hàng và văn hóa lấy khách hàng làm trung tâm Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc - Thực thi chiến lược trải nghiệm khách hàng và văn hóa lấy khách hàng làm trung tâm
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Combo 3 Cuốn: 5 Điểm Mù Trong Kinh Doanh Nhà Hàng+ Cẩm Nang Mở Nhà Hàng+ Độc Tôn Để Trường Tồn Combo 3 Cuốn: 5 Điểm Mù Trong Kinh Doanh Nhà Hàng+ Cẩm Nang Mở Nhà Hàng+ Độc Tôn Để Trường Tồn
Khiến Mọi Khách Hàng Phải Nhớ Đến Bạn - 5 Điểm Mù Trong Kinh Doanh Nhà Hàng - Tilman Fertitta Cuốn sách hướng tới các chủ doanh nghiệp, chủ nhà hàng, khách sạn muốn nâng
Sách - Vở bài tập toán 8 - tập 1 ( kết nối ) Sách - Vở bài tập toán 8 - tập 1 ( kết nối )
Mỗi bài học trong sách gồm hệ thống câu hỏi, bài tập theo các mức độ: nhận biết, thông hiểu, vận dụng cấp độ thấp, vận dụng cấp độ cao. Hằng ngày, sau khi đã
100 Câu Hỏi Về Lịch Sử Chữ Quốc Ngữ 100 Câu Hỏi Về Lịch Sử Chữ Quốc Ngữ
Bản tóm tắt hành trình thăng trầm của chữ quốc ngữ dưới dạng 100 câu hỏi - đáp Lịch sử chữ quốc ngữ không chỉ là nan đề nghiên cứu của một nhóm các nhà
Trạm Đọc Official | Combo YBM TOEIC Reading 1000 2 Vol (Trọn Bộ 2 Cuốn) Trạm Đọc Official | Combo YBM TOEIC Reading 1000 2 Vol (Trọn Bộ 2 Cuốn)
COMBO YBM TOEIC READING 1000 2 VOL (TRỌN BỘ 2 CUỐN) Bắt kịp xu hướng ra đề thi TOEIC theo định dạng mới, bộ sách YBM TOEIC Reading 1000 (gồm 2 cuốn) cho thấy rõ
Truyện tranh ngụ ngôn dành cho thiếu nhi ( Song ngữ Anh- việt ) Sư Tử và chuột nhắt Truyện tranh ngụ ngôn dành cho thiếu nhi ( Song ngữ Anh- việt ) Sư Tử và chuột nhắt
TRuyện tranh ngụ ngôn dành cho thiếu nhi ( song ngữ Anh việt ) Là câu chuyện ngụ ngôn hay nhất dành cho thiếu nhi, sách được thiết kế cho bé luyện đọc, kèm theo
Hướng Dẫn Vẽ 100 Loài Động Vật Nuôi Hướng Dẫn Vẽ 100 Loài Động Vật Nuôi
Mã hàng 8935074135476 Tên Nhà Cung Cấp Cty Văn Hóa Văn Lang Tác giả Melissa Washburn Người Dịch Phạm Lê Duy NXB Thanh Hóa Năm XB 2024 Trọng lượng (gr) 210 Kích Thước Bao Bì
Đối đáp Tiếng Anh không cần nghĩ Đối đáp Tiếng Anh không cần nghĩ
Practice English Every Day - Đối Đáp Tiếng Anh Không Cần Nghĩ Practice English Every Day - Đối đáp Tiếng Anh không cần nghĩ gồm 900 câu tiếng Anh thông dụng với những mẫu đàm
BỘ VIỀN ĐÈN SAU MẠ CROM DÀNH CHO XE MITSUBISHI XPANDER 2018-2019 BỘ VIỀN ĐÈN SAU MẠ CROM DÀNH CHO XE MITSUBISHI XPANDER 2018-2019
BỘ VIỀN ĐÈN SAU MẠ CROM DÀNH CHO XE MITSUBISHI XPANDER Bộ ốp trang trí viền đèn hậu (đèn sau) Mitsubishi Xpander mạ Crom. Được sản xuất trên dây chuyền công nghệ hiện đại, với
Tái Cơ Cấu Doanh Nghiệp Sau Covid Tái Cơ Cấu Doanh Nghiệp Sau Covid
Tái cơ cấu doanh nghiệp sau COVID để làm gì? Thách thức đối với các nhà lãnh đạo doanh nghiệp là: không có một công thức chung nào để đảm bảo thành công trong mọi
Vẽ Em Bằng Màu Nỗi Nhớ (Tái Bản 2024) Vẽ Em Bằng Màu Nỗi Nhớ (Tái Bản 2024)
Vẽ Em Bằng Màu Nỗi Nhớ “Vẽ em bằng màu nỗi nhớ” là một câu chuyện tình yêu có thật, đã làm thổn thức biết bao trái tim người đọc. Câu chuyện là hồi ký
Sách - Overcoming Low Self-Esteem: A Self-Help Guide Using Cognitive Behavioural Techniques by Melanie Fennell Sách - Overcoming Low Self-Esteem: A Self-Help Guide Using Cognitive Behavioural Techniques by Melanie Fennell
Tác giả: Melanie Fennell Nhà xuất bản: Robinson Năm xuất bản: 2016 Công ty phát hành: 66Books Loại bìa: Bìa mềm Số trang: 424 Trang Ngôn ngữ: Tiếng Anh ISBN: 9781472119292 Cuốn sách hướng dẫn
Sách - Đảo Quỷ Sách - Đảo Quỷ
Đảo Quỷ Iwaya là một hòn đảo biệt lập với vài ngôi nhà nằm rải rác, một dinh thự Moroto cũ nát như lâu đài cổ, cùng cặp song sinh bị giam cầm trong nhà
Bàn Requin IBIE nhiều tùy chọn Bàn Requin IBIE nhiều tùy chọn
THÔNG TIN CHI TIẾT: Chất liệu chính: Gỗ cao su; Màu sắc: Màu tự nhiên; Thời hạn bảo hành: 12 tháng; Thời gian giao hàng: 2-4 ngày; Phòng chính: Phòng ăn; Phòng khác: Nhà bếp;
Ghế ăn cao cấp ECO 45A-P Nội thất Capta Ghế phòng ăn tiếp khách nhà hàng nêm da simili chân sắt sơn màu đen cao cấp bền bỉ Luxury dinner chair Ghế ăn cao cấp ECO 45A-P Nội thất Capta Ghế phòng ăn tiếp khách nhà hàng nêm da simili chân sắt sơn màu đen cao cấp bền bỉ Luxury dinner chair
Ghế ăn cao cấp ECO 45A-P Nội thất Capta Ghế phòng ăn tiếp khách nhà hàng nêm da simili chân sắt sơn màu đen cao cấp bền bỉ Luxury dinner chair - Chất liệu: Nệm
Lọc Gió Động Cơ BOSCH A3025 TOYOTA Vios P15 1.5i/1.3i (13-16),Avanza 1.3/1.5 (15-)...vv Lọc Gió Động Cơ BOSCH A3025 TOYOTA Vios P15 1.5i/1.3i (13-16),Avanza 1.3/1.5 (15-)...vv
Lọc Gió Động Cơ A3025 TOYOTA Vios P15 1.5i/1.3i (13-16),Avanza 1.3/1.5 (15-),Rush 1.5 (17-),MITSUBISHI Attrage 1.2(18-), Miraghe 1.2i ( 13-) ** THÔNG TIN: - Thương hiệu: Bosch - Xuất xứ thương hiệu : Đức -
Sách Combo Kinh địa tạng + Kinh lương hoàng sám + Kinh Diệu pháp liên hoa (3 quyển, bìa da) Sách Combo Kinh địa tạng + Kinh lương hoàng sám + Kinh Diệu pháp liên hoa (3 quyển, bìa da)
1. Kinh Lương Hoàng Sám (Bìa da) Nhà Xuất Bản : Tôn Giáo; Phát Hành: Chính Thông; Tác Giả : Giáo Hội Phật Giáo Việt Nam; Dịch giả: HT. Thích Viên Giác; Số trang: 555;
Sách Học Vẽ Tranh Màu Nước + Hộp 48 Bút Lông Màu Acrylic Marker - Vanlangbooks x Colormate Sách Học Vẽ Tranh Màu Nước + Hộp 48 Bút Lông Màu Acrylic Marker - Vanlangbooks x Colormate
Sách Học Vẽ Tranh Màu Nước + Hộp 48 Bút Lông Màu Acrylic Marker - Vanlangbooks x Colormate I. Giới Thiệu Sách 1/ Học Vẽ Tranh Màu Nước Bạn đam mê màu nước, muốn dùng
Level 4: Knife Edge Book and MP3 Pack (Pearson English Graded Readers) Level 4: Knife Edge Book and MP3 Pack (Pearson English Graded Readers)
Level 4: Knife Edge Book and MP3 Pack (Pearson English Graded Readers) Penguin Readers are simplified texts which provide a step-by-step approach to the joys of reading for pleasure. Sephy is a dark-skinned Cross in
Dầu gội Naris Purece Mild Hair Shampoo Nhật Bản 550ml tặng kèm móc khoá Dầu gội Naris Purece Mild Hair Shampoo Nhật Bản 550ml tặng kèm móc khoá
Quy cách đóng gói Hộp Hạn sử dụng 5 năm kể từ ngày sản xuất Thành phần Chiết xuất 7 loại thảo mộc tự nhiên Công dụng Nuôi dưỡng tóc suôn mượt, mềm mại Dung
Dầu gội Selsun chống gàu, sạch gàu & hết ngứa da đầu Selsun Anti-Dandruff Shampoo 100ml Dầu gội Selsun chống gàu, sạch gàu & hết ngứa da đầu Selsun Anti-Dandruff Shampoo 100ml
Dầu gội chống gàu Selsun 100ml Dầu gội thông thường sẽ không giúp bạn giải quyết được nguyên nhân gây gàu - vi nấm Malassezia một cách hiệu quả. Thứ bạn cần là sản phẩm
TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG XUẤT SẮC_SGB - Năng lực cạnh tranh chính trong thời đại số TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG XUẤT SẮC_SGB - Năng lực cạnh tranh chính trong thời đại số
TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG XUẤT SẮC_SGB ------------ Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Ngoài kinh nghiệm thực tế và kiến thức về quản trị nói chung và quản trị trải nghiệm khách hàng nói riêng,
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dương, một chuyên
Trải nghiệm khách hàng xuất sắc Trải nghiệm khách hàng xuất sắc
Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dương, một chuyên
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dương, một chuyên
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dương, một chuyên
Combo 2 cuốn marketing chuyện sâu và hiệu quả: Những Đòn Tâm Lý Trong Bán Hàng + Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Combo 2 cuốn marketing chuyện sâu và hiệu quả: Những Đòn Tâm Lý Trong Bán Hàng + Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
1.Trải nghiệm khách hàng xuất sắc Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau
Combo kỹ năng kinh doanh, kết nối với khách hàng: Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc + Để Không Mất Thêm Một Khách Hàng Nào Nữa Combo kỹ năng kinh doanh, kết nối với khách hàng: Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc + Để Không Mất Thêm Một Khách Hàng Nào Nữa
Trải nghiệm khách hàng xuất sắc Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Combo 2 Cuốn Sách Quản Trị Bán Hàng: Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc + Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện Combo 2 Cuốn Sách Quản Trị Bán Hàng: Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc + Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện
1. Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Sách -Trải nghiệm khách hàng xuất sắc Sách -Trải nghiệm khách hàng xuất sắc
Tác giả: Nguyễn Dương Số trang: 344 NXB: Thế giới Năm xuất bản: 2020 Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm,
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm,
Sách Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Sách Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm,
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc-Cuốn Sách Kinh Doanh Hay Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc-Cuốn Sách Kinh Doanh Hay
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc (Tái Bản 2024) Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc (Tái Bản 2024)
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc (Tái Bản 2024) Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc - Thực thi chiến lược trải nghiệm khách hàng và văn hóa lấy khách hàng làm trung tâm Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc - Thực thi chiến lược trải nghiệm khách hàng và văn hóa lấy khách hàng làm trung tâm
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Combo 2 cuốn sách Quản Trị, Lãnh Đạo : Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc + Để Trở Thành Nhà Lãnh Đạo Quần Chúng Xuất Sắc Combo 2 cuốn sách Quản Trị, Lãnh Đạo : Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc + Để Trở Thành Nhà Lãnh Đạo Quần Chúng Xuất Sắc
1. Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dương, một chuyên
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc - SG Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc - SG
Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dương, một chuyên
Combo 2 Cuốn Sách Quản Trị Bán Hàng Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện Combo 2 Cuốn Sách Quản Trị Bán Hàng Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện
1. Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
Combo kỹ năng kinh doanh, kết nối với khách hàng Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Để Không Mất Thêm Một Khách Hàng Nào Nữa Combo kỹ năng kinh doanh, kết nối với khách hàng Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Để Không Mất Thêm Một Khách Hàng Nào Nữa
Trải nghiệm khách hàng xuất sắc Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau
Trải nghiệm khách hàng xuất sắc - Bản Quyền Trải nghiệm khách hàng xuất sắc - Bản Quyền
Tác giả: Nguyễn Dương Số trang: 344 NXB: Thế giới Năm xuất bản: 2020 Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm,
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dương, một chuyên
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dương, một chuyên
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dương, một chuyên
Trải nghiệm khách hàng Trải nghiệm khách hàng
**Trải nghiệm khách hàng (Customer experience)** bắt nguồn từ một tập hợp các tương tác giữa khách hàng và sản phẩm, doanh nghiệp hoặc một phần của doanh nghiệp. Trải nghiệm này hoàn toàn mang
SÁCH - Trải nghiệm nhân viên, Trải nghiệm khách hàng xuất sắc (Bộ) SÁCH - Trải nghiệm nhân viên, Trải nghiệm khách hàng xuất sắc (Bộ)
Trải nghiệm nhân viên Tác giả: Nhiều tác giả Số trang: 228 NXB: NXB Thế Giới Năm xuất bản: 2021 Trải nghiệm Nhân viên là gì? Trong nhiều thập kỷ qua, nhiều nhà quản lý
Trải Nghiệm Apple - Xây Dựng Lòng Trung Thành Không Chỉ Từ Sản Phẩm Trải Nghiệm Apple - Xây Dựng Lòng Trung Thành Không Chỉ Từ Sản Phẩm
TRẢI NGHIỆM APPLE - Xây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm “Trải nghiệm Apple: Xây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm” sẽ đi sâu vào phân tích trải nghiệm
Combo 2 Cuốn Tìm Hiểu Tâm Lý Khách Hàng-Khách Hàng Thật Sự Cần Gì?+Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Combo 2 Cuốn Tìm Hiểu Tâm Lý Khách Hàng-Khách Hàng Thật Sự Cần Gì?+Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
1/ Khách Hàng Thật Sự Cần Gì? “Việc cốt lõi mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng cố gắng hoàn thành là gì?”. Peter Drucker gợi cho chúng ta một câu trả lời rất hay:
Trải Nghiệm Apple - Xây Dựng Lòng Trung Thành Không Chỉ Từ Sản Phẩm Trải Nghiệm Apple - Xây Dựng Lòng Trung Thành Không Chỉ Từ Sản Phẩm
TRẢI NGHIỆM APPLE - Xây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm Trải nghiệm Apple Xây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm sẽ đi sâu vào phân tích trải nghiệm
Trải Nghiệm Apple - Xây Dựng Lòng Trung Thành Không Chỉ Từ Sản Phẩm Trải Nghiệm Apple - Xây Dựng Lòng Trung Thành Không Chỉ Từ Sản Phẩm
TRẢI NGHIỆM APPLE - Xây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm Trải nghiệm Apple Xây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm sẽ đi sâu vào phân tích trải nghiệm
COMBO BỘ SÁCH ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (TRẢI NGHIỆM APPLE + THE CUSTOMER RULES) COMBO BỘ SÁCH ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (TRẢI NGHIỆM APPLE + THE CUSTOMER RULES)
Không chỉ đi từ lý thuyết đến thực hành, bộ sách còn cho bạn góc nhìn, case study thực tế từ hai biểu tượng kinh doanh hàng đầu thế giới về trải nghiệm khách hàng
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
Mã hàng 8935278605249 Tên Nhà Cung Cấp Saigon Books Tác giả Nguyễn Dương NXB NXB Thế Giới Năm XB 2020 Trọng lượng (gr) 440 Kích thước 20.5 x 14 cm Số trang 344 Hình thức
Nền Kinh Tế Trải Nghiệm - Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng Nền Kinh Tế Trải Nghiệm - Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng
Nền Kinh Tế Trải Nghiệm - Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Công Thương. Công ty phát hành : Alphabooks. Tác giả : B.
Nền Kinh Tế Trải Nghiệm - Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng Nền Kinh Tế Trải Nghiệm - Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng
Nền Kinh Tế Trải Nghiệm - Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng Thời gian có hạn. Sự chú ý là khan hiếm. Bạn có đang thu hút khách hàng của mình
Nền Kinh Tế Trải Nghiệm - Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng Nền Kinh Tế Trải Nghiệm - Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng
Nền Kinh Tế Trải Nghiệm - Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng Thời gian có hạn. Sự chú ý là khan hiếm. Bạn có đang thu hút khách hàng của mình
Combo 2 cuốn sách Quản Trị, Lãnh Đạo : Bí Quyết Ra Quyết Định Dành Cho Lãnh Đạo + Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Combo 2 cuốn sách Quản Trị, Lãnh Đạo : Bí Quyết Ra Quyết Định Dành Cho Lãnh Đạo + Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
1. Bí Quyết Ra Quyết Định Dành Cho Lãnh Đạo Ai là nhà lãnh đạo? Những tố chất một nhà lãnh đạo cần có là gì? Và làm sao để trở thành nhà lãnh đạo
Bản đồ hành trình khách hàng Bản đồ hành trình khách hàng
nhỏ|457x457px|Ví dụ điển hình: Bản đồ hành trình khách hàng mua sách qua các trang thương mại điện tử**Bản đồ hành trình khách hàng** **_(Customer Journey Mapping)_** **hay** **Bản đồ hành trình trải nghiệm của
Combo 2Q Sách Kĩ Năng Làm Việc/ Lãnh Đạo/ Quản Lí Con Người: Sếp Xịn _ Trở Thành Vị Sếp Khó Tính Thân Tình + Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Combo 2Q Sách Kĩ Năng Làm Việc/ Lãnh Đạo/ Quản Lí Con Người: Sếp Xịn _ Trở Thành Vị Sếp Khó Tính Thân Tình + Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
1. Sếp Xịn _ Trở Thành Vị Sếp Khó Tính Thân Tình Muốn là một vị sếp tốt, hãy quan tâm chân thành và thắng thần. Nếu nói thẳng mà không quan tâm, đó là
COMBO ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (Trải nghiệm Apple + The Customer Rules) COMBO ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (Trải nghiệm Apple + The Customer Rules)
“Khách hàng là nguồn tăng trưởng quan trọng nhất của doanh nghiệp!!” - Nhận định này chưa bao giờ thay đổi dù là với bất kỳ tổ chức hay triết lý kinh doanh nào. Khi
Tư Duy Ngược: Hành Trình Khách Hàng - Chuyện Của Josh Tư Duy Ngược: Hành Trình Khách Hàng - Chuyện Của Josh
Đây là một cuốn sách “2 trong 1”, bao gồm 2 cuốn sách nhỏ Tư duy ngược – Hành trình khách hàng và Tư duy ngược – Chuyện của Josh. Hãy đảo ngược nếu bạn
Sách - Tư Duy Ngược - Hành Trình Khách Hàng Sách - Tư Duy Ngược - Hành Trình Khách Hàng
Tư Duy Ngược - Hành Trình Khách Hàng Đây là một cuốn sách “2 trong 1”, bao gồm 2 cuốn sách nhỏ Tư duy ngược – Hành trình khách hàng và Tư duy ngược –
COMBO Đột phá trải nghiệm cho khách hàng - Bản Quyền COMBO Đột phá trải nghiệm cho khách hàng - Bản Quyền
1. Trải nghiệm A.pple - Xây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm Công ty phát hành: RIO Book Tác giả: Carmine Gallo Nhà xuất bản: NXB Lao Động Năm xuất bản: 2021
Sách - Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao Sách - Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao
Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao - Michael Wainwright, Giám đốc điều hành Boobles Nếu bạn muốn thay đổi hoàn toàn trải nghiệm khách hàng thì một dịch vụ chất lượng 5 sao là điểm
Cuốn Sách Bật Mí Bí Quyết Khiến Khách Hàng Không Thể Rời Bỏ Bạn Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao Cuốn Sách Bật Mí Bí Quyết Khiến Khách Hàng Không Thể Rời Bỏ Bạn Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao
Tại công ty Boobles, dịch vụ khách hàng là điều quan trọng nhất. Và cuốn sách này là tài liệu bắt buộc phải đọc cho nhân viên của chúng tôi. Michael Wainwright, Giám đốc điều
Sách - Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao Sách - Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao
Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao - Michael Wainwright, Giám đốc điều hành Boobles Nếu bạn muốn thay đổi hoàn toàn trải nghiệm khách hàng thì một dịch vụ chất lượng 5 sao là điểm