✨Nền Kinh Tế Trải Nghiệm - Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng

Nền Kinh Tế Trải Nghiệm - Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng Thời gian có hạn. Sự chú ý là khan hiếm. Bạn có đang thu hút khách hàng của mình không? Cửa hàng Apple, Disney, LE...

Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%

Nền Kinh Tế Trải Nghiệm - Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng

Thời gian có hạn. Sự chú ý là khan hiếm. Bạn có đang thu hút khách hàng của mình không? Cửa hàng Apple, Disney, LEGO, Starbucks. Những cái tên này gợi lên hình ảnh về hàng hóa và dịch vụ đơn thuần hay chúng gợi lên một cái gì đó nhiều hơn - một cái gì đó trực quan? Chào mừng bạn đến với Nền kinh tế trải nghiệm, nơi các doanh nghiệp phải hình thành các kết nối độc đáo để đảm bảo tình cảm của khách hàng - và đảm bảo sự sống còn của chính họ. Cuốn sách chuyên sâu về đổi mới trải nghiệm này của Joe Pine và Jim Gilmore khám phá cách các công ty trở nên khác biệt và vượt trội bằng cách cung cấp trải nghiệm hấp dẫn cho khách hàng của họ, không chỉ khiến khách hàng trung thành mà còn mang lại lợi nhuận cao hơn. Được dịch sang mười ba ngôn ngữ, "Kinh tế trải nghiệm" đã trở thành cuốn sách cần phải đọc đối với các nhà lãnh đạo của các doanh nghiệp lớn và nhỏ, vì lợi nhuận và phi lợi nhuận, toàn cầu và địa phương. Giờ đây, với lời nói đầu hoàn toàn mới, Pine và Gilmore tạo ra một trường hợp mạnh mẽ hơn nữa cho trải nghiệm khi là mối liên kết quan trọng giữa một công ty và khách hàng của họ trong một thế giới ngày càng thiếu thời gian và mất tập trung. Với đầy đủ các ví dụ chi tiết và lời khuyên hữu ích, "Kinh tế trải nghiệm" giúp các công ty tạo ra những trải nghiệm cá nhân, ấn tượng và thậm chí có thể biến đổi, đưa ra kịch bản mà từ đó các nhà quản lý có thể tạo ra giá trị theo những cách phù hợp với chiến lược tập trung vào khách hàng mạnh mẽ.

Nội dung

Chương 1: giới thiệu về nền kt trải nghiệm

Chương 2 của cuốn sách sẽ giới thiệu mô hình Bốn lĩnh vực trải nghiệm, đặc biệt tập trung vào việc giành lấy sự chú ý của khách hàng

Chương 3 sẽ tập trung vào việc làm sao để khiến các trải nghiệm trở

nên gắn kết thông qua các chủ đề.

Chương 4 và 5 đưa ra các nguyên tắc và khuôn khổ về tùy chỉnh

chương 6, 7 và 8: Công việc

là vở kịch & mỗi doanh nghiệp là một sân khấu”.

Dịch vụ là thời gian được tiết kiệm hiệu quả, còn trải nghiệm là sử dụng tốt thời gian. Ở đây, hãy nhận ra rằng sự chuyển hóa cung cấp thời gian được đầu tư tốt. Chương 9 và 10 cũng như phần kết đề cập cụ thể đến chiều chuyển hóa này của trải nghiệm.

Đánh giá chung về cuốn sách

Thông tin/ Đánh giá về bản gốc: hiệu ứng truyền thông, tầm ảnh hưởng của cuốn sách, giá trị mang lại/ độ phù hợp độc giả Việt

Sách cực kì hay thuộc top best seller của HBR. Dù xuất bản năm 1999 ở Mỹ nhưng nội dunng vẫn rất hữu dụng tại Việt Nam. Đây có thể nói là cuốn bách khoa toàn thư về trải nghiệm khách hàng và cung cấp những chỉ dẫn cụ thể để sáng tạo trải nghiệm cho khách hàng

Trích đánh giá của chuyên gia, tổ chức uy tín về cuốn sách

Những lời khen ngợi cho Kinh tế trải nghiệm:

"Một cuốn sách tuyệt vời và độc đáo." - Tom Peters, đồng tác giả cuốn sách Đi tìm sự hoàn hảo (In search of excellence)

"Một trong những cuốn sách kinh doanh hay nhất của thế kỷ XX, nay đã được đổi mới cho những thách thức của thế kỷ XXI." - Tom Kelley, Đối tác tại IDEO – công ty tư vấn hàng đầu thế giới

"Một lý lẽ đầy khiêu khích." - Fast Company

"Một cuốn sách khôn ngoan, sâu sắc và đầy tính khai sáng." - The Globe and Mail

"Joseph Pine và James Gilmore đã nắm bắt đượ biểu hiện hấp dẫn nhất của văn hóa tiêu dùng trong thế kỷ XXI." – Tạp chí Psychology Today

"Một cái nhìn tốt về cách phát triển của mọi doanh nghiệp. Tạo ra một sản phẩm tốt và chờ đợi khách hàng mở cửa bước vào không bao giờ là đủ.” – Tạp chí Wired

Giải thưởng đạt được; thứ hạng trên Amazon hoặc Goodread

Được đánh giá gần 5* (2175 đánh giá) trên Amazon

Xếp hạng trên Amazon:

Xếp hạng cao trên Amazon:

17 in Business Pricing

28 in Product Management

87 in Customer Relations (Books)

Được 2205 ratings trên Goodreads, 3.82/5

Xuất bản lần đầu năm 1999 nay tái bản với giao diện mới

Được review trong top 14 cuốn sách nên đọc về trải nghiệm khách hàng

Bài học sâu sắc ở đây là Howard Schultz đã nhận ra giá trị mà khách hàng tìm kiếm khi họ dành thời gian đến thưởng thức cafe trong lúc giao lưu, làm việc hay đơn giản chỉ để thư giãn. Starbucks rất hạn chế chi tiền cho quảng cáo, thay vào đó họ thu hút sự chú ý của khách hàng bằng cách cung cấp không gian thưởng thức cafe. (Bạn có để ý các tiệm Starbucks không hề có đèn chiếu sáng ở phía bên ngoài? Nguồn sáng duy nhất từ bên trong đã khiến khách hàng trở thành tâm điểm chú ý của người qua đường. Và hãy xem cách Starbucks kiếm tiền. Họ đã biến một thứ hàng hóa bình thường – những hạt cafe chưa rang với chi phí cho mỗi ly chỉ khoảng 2-3 xu – thành sản phẩm trải nghiệm có giá 3, 4, 5, hay 10 đô-la mỗi ly hoặc hơn tại các cửa hàng Reserve Roastery.

Chuỗi nhà hàng Chick-fil-A là một ví dụ minh họa cho sự bùng nổ của các dịch vụ dựa trên trải nghiệm mới. Không chỉ dừng lại ở hoạt động kinh doanh dịch vụ ăn uống 6 ngày một tuần, Chick-fil-A giờ đây đang quản lý một danh mục trải nghiệm hấp dẫn, bao gồm cắm trại ngoài trời (campout) cho nhà hàng mới khai trương, những buổi hẹn hò của cha và con gái (Daddy-Daughter Date Nights), mẹ và con trai (Mother-Son Date Knight), ngày tri ân bò (Cow Appreciation Day), đêm trổ tài của bé (Kids Craft Night), sự kiện Cow Drops – các con bò bằng vải lông được thả xuống bằng dù từ trần nhà thi đấu thể thao, hay tour tham quan sân nội bộ chỉ nhận đặt chỗ trước tại trụ sở chính của công ty ở Atlanta, và cho những khách hàng B2B, hay đại hội thường niên được phát song song trên nhiều kênh, Từng trải nghiệm lại là một cách để khiến khách hàng dành nhiều thời gian hơn trong suốt năm với Chick-fil-A.

Về tác giả:

B. Joseph Pine II và James H. Gilmore là đồng sáng lập của Strategic Horizons LLP, một studio về tư duy có trụ sở tại Ohio chuyên giúp các doanh nghiệp hình thành và thiết kế những cách thức mới để gia tăng giá trị cho các dịch vụ kinh tế của họ. Họ là đồng tác giả của Tính xác thực: Người tiêu dùng thực sự muốn gì. B. Joseph Pine II, người cũng đã viết Mass Customization: The New Frontier in Business Competition, là thành viên cấp cao của Hội đồng Tương lai Thiết kế và là Giảng viên trong Chương trình Thạc sĩ Quản lý Công nghệ của Đại học Columbia. James H. Gilmore là Trợ lý Giáo sư về Thiết kế và Đổi mới tại Trường Quản lý Weatherhead thuộc Đại học Case Western Reserve và là Thành viên Batten tại Trường Kinh doanh Darden của Đại học Virginia.

Mua sản phẩm tại Shopee + FreeShip
Hỏi - Đáp Về Những Hành Động Nhỏ Để Bảo Vệ Trái Đất
Teen Titans Go! To Camp Summer's in the air and the Teen Titans are leaving Jump City behind for six fun-filled weeks of mosquitoes, sunstroke, and poison ivy at summer camp! What the Titans don't
Chat Với Startups No.1 - Từ Ý Tưởng Đến Gọi Vốn Thành Công Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản ĐH Kinh Tế Quốc Dân. Công ty phát hành : Alphabooks. Tác giả : Lê
Tác phẩm Ánh Sáng Trong Bóng Tối được đánh giá là công trình có giá trị nhất của S. Frank, tổng kết nhiều suy tư của ông về trải nghiệm đạo đức Kitô giáo và
Công ty phát hành: First News - Trí Việt Tác Giả: John Gray Ngày phát hành: 2019 Số trang: 448 Kích thước:13 x 20.5 cm NXB:NXB Tổng hợp Xuất xứ: Trong nước Ngôn ngữ: Tiếng
Bữa ăn cơm gia đình là thời gian quý báu để cả nhà cũng ngồi với nhau, nhâm nhi bữa cơm. Để bữa cơm thêm phần ngon miệng bắt mắt, ngoài tài khéo tay, nấu
Tokyo Ghoul 7 (Japanese Edition) - fahasa
Tập Sinh Viên Giấy White Bond - Kẻ Ngang - 120 Trang 70gsm - Elephant FI626105 Tập với mặt giấy láng mịn, viết êm tay, tạo nét chữ đẹp. Giấy viết không bị lem, không
Doodle Town Level 2 Activity Book 2nd Edition Doodle Town Second Edition is an enhanced version of the best-loved American English pre-primary course which offers a guided approach to early literacy and a focus on
Pride And Prejudice Though her sisters are keen on finding men to marry, Elizabeth Bennet would rather wait for someone she loves - certainly not someone like Mr. Fitzwilliam Darcy, whom she finds to be
Kích Thước Bộ Khung gồm: 2 khung 30x40cm, 3 khung 21x30cm, 5 khung 15x21cm (Tổng kích thước sau khi treo khoảng 90x130cm) - TẶNG: - - Tặng Bộ ảnh như hình Mẫu - Tặng sơ
Cuốn sách bao gồm các bài luận của tác giả Humphrey B. Neill về Lý thuyết quan điểm ngược dòng do ông khởi xướng. Bằng những phân tích sắc sảo và dễ hiểu về các
Các bé gái thường ước mơ một ngày nào đó, mình sẽ trở thành một nàng công chúa. Với những hình vẽ theo phong cách hiện đại, đẹp mắt và hấp dẫn trong sáu chủ
Thiết kế họa tiết đinh trẻ trung và năng động là món đồ không thể thiếu của bạn gái để tạo nên sự nổi bật và cuốn hút cho bạn gái Phụ kiện thời trang
5 Phương Pháp Học Tập Của Elon Musk - Những Điều Bình Thường Tạo Nên Con Người Phi Thường Bạn có muốn học hỏi bí quyết thành công từ Elon Musk - người đàn ông
Nguyễn Trãi Toàn Tập Lịch sử Việt Nam có không ít anh hùng cứu quốc. Trong số những anh hùng cứu quốc của dân tộc phải kể đến Lý Thường Kiệt, Trần Hưng Đạo, Lê
Phát Triển Khả Năng Ngôn Ngữ Cho Trẻ - Để Bé Biết Nói Ra Ý Thích
Sản phẩm này là tài sản cá nhân được bán bởi Nhà Bán Hàng Cá Nhân và không thuộc đối tượng phải chịu thuế GTGT. Do đó hoá đơn VAT không được cung cấp trong
Trí Nhớ Minh Mẫn, Tư Duy Sắc Sảo - Các Chiến Lược Chống Lão Hóa Cho Bộ Não Của Bạn Vì sao phải luôn huấn luyện não? Cách bộ não vận hành là cách quyết
Cách cho tâm trí lang thang để kích hoạt chế độ tập trung học tập; Cách ra khỏi “tư duy lối mòn” để tư duy bứt phá; Cách để biến một trí nhớ kém trở
**Thông Báo Quan Trọng Từ Shop** Bạn muốn nhận hàng nhanh chóng? Hãy chat với shop ngay nhé! Tất cả các mặt hàng còn hiển thị đều còn sẵn hàng, nếu không thấy là đã
Mã hàng 8935074122926 Tên Nhà Cung Cấp Cty Văn Hóa Văn Lang Tác giả Tri Thức Việt NXB NXB Hồng Đức Năm XB 2021 Trọng lượng (gr) 250 Kích Thước Bao Bì 20 x 12
Candy Book - Chàng Hoàng Tử Của Tôi Candy Book hiện là bộ truyện tranh Hàn Quốc được ưa thích nhất dành cho lứa tuổi học trò tại khắp các quốc gia châu Á như:
Thomas Edison từng nói: “Thiên tài chỉ có 1% là may mắn, 99% còn lại là mồ hôi và nước mắt.” Chẳng có ai sinh ra đã là thiên tài, những danh nhân được cả
Từng Bước Nở Hoa Sen MỘT TRONG NHỮNG TÁC PHẨM ĐỂ LẠI ĐỜI CỦA THIỀN SƯ THÍCH NHẤT HẠNH Mắt thương nhìn cuộc đời “Ta đã để bao nhiêu ngày của ta trôi qua trong
Bầu trời đêm trên hành tinh Krikkit là cảnh tượng kém thú vị nhất: đen ngòm không một ánh trăng sao. Đó là lý do người Krikkit sốc nặng khi thấy một con tàu vũ
- Một phụ kiện cho chú rể không thể thiếu cho 1 bộ ảnh đẹp - Chụp ảnh Kỷ yếu chia tay giảng đường CHI TIẾT SẢN PHẨM: Chất liệu: Hợp kim + đính đá
Mở đầu cho Hashtag Magazine, RIO Book lựa chọn chủ đề DRINK - KINH DOANH ĐỒ UỐNG TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM để trả lời một loạt những trăn trở khi kinh doanh trong lĩnh
Vở Bài Tập Tiếng Việt 2 - Tập 2 (Cánh Diều) (2023)
Với hạt xốp 3mm chuẩn hàng Home Dream chất lượng hạt chắc khoẻ, xấy khô nhuyễn, nhỏ nhẹ bạn có thể dùng bỏ vào ghế lười, gối ôm vô cùng nhẹ nhàng và thanh mát
Disney Baby Bath Time Deluxe Book Set Join the Disney characters in this super collection of bath time books! Splashing in the tub has never been so much fun!
Trump: Marketing Căn Bản - Marketing 101 Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Lao động. Công ty phát hành : Alphabooks. Tác giả : Don Sexton. Kích thước : 13 x 20.5 cm. Số
Let's Color - Nghệ Thuật Vòng Quanh Thế Giới (6-8 tuổi) Giới thiệu sách "Let's Color - Nghệ Thuật Vòng Quanh Thế Giới (6-8 tuổi)" là một cuốn sách tô màu đặc biệt, đưa các
Business Is Personal: The Truth About What It Takes To Be Successful While Staying True To Yourself A New York Times bestselling author and successful businesswoman shares the important tips and tricks she used to
Con yêu mẹ biết bao Con thương bố nhường nào Vòng tay bà âu yếm Nụ cười ông hiền từ Yêu em lắm, bé ngoan Nơi “nhà xinh” bụng mẹ Mỗi ngày đều hạnh phúc
Bút Dạ Quang Pastel - Bitex HL05 - Sản phẩm được sản xuất theo công nghệ hiện đại, đạt tiêu chuẩn chất lượng quốc tế. - Kiểu dáng thon gọn, trẻ trung, không lăn khi
Mô tả: Harvard Business Review - On Communication - Truyền Thông Giao Tiếp Harvard Business Review ON COMMUNICATION là tuyển tập 10 bài viết nhất-định-phải-đọc trên tạp chí Harvard Business Review về chủ đề trình
Who Was David Bowie? Find out how this English singer-songwriter and actor who constantly reinvented his look and sound became one of the most influential musicians of the twentieth century in this new book from
Xây dựng nhóm hiệu quả dành cho nhà quản lý bận rộn mang đến cho bạn 50 bài tập hoạt động xây dựng nhóm vui vẻ, đơn giản, thiết thực và dễ áp dụng. Bạn
Từ một cậu bé quê mùa tỉnh lẻ ở Kanchanaburi, Vikrom Kromadit đã trở thành một doanh nhân nổi tiếng và thành đạt "đến bất ngờ". Ngay từ thuở nhỏ, cái khao khát "trở thành
Ghế được sử dụng để chỉnh dáng ngồi đúng cho nam ở mọi nơi mọi lúc: trên sàn nhà, trên ghế văn phòng, trên ghế xe hơi, trên sofa, giường, ngoài trời, Sản phẩm của
Sách - Vở Bài Tập Nâng Cao Từ Và Câu Lớp 5 (dùng chung các bộ sgk hiện hành) - HA Quý thầy, cô và các bậc phụ huynh kính mến! Các em học sinh
They may look like Bad Guys, but these wannabe heroes are doing good whether you like it or not in this New York Times bestselling illustrated series. POP QUIZ! You are on the roof of
Smart Reading 2-1 (50 Words) Is a six-level English reading series for young EFL students. The series is specifically designed to help students develop reading skills through level-appropriate, theme-based passages and comprehension activities. With e-future's
Anna is a new student at Oxford University. When she arrives in Oxford, she meets Selim, and they become good friends. But Selim is not English, and living in a different country is not easy
Cẩm Nang Con Gái Cuốn sách "Cẩm nang con gái" thích hợp cho lứa tuổi từ 9 đến 18. Các em sẽ được trang bị kiến thức về những vấn đề gần gũi trong cuộc
** Diện đồ An Pyjamas vừa thoải mái lại thật sang! Hãy ghé An Pyjamas để trải nghiệm sự thoải mái và hài lòng ! *Sử dụng 100% lụa chống rạn *Size S M L
Ngôi sao Thiên Nặc vì cái chết của Thư Thành – thanh mai trúc mã mà cũng là vị hôn phu – đã đến Myanmar để kiếm tìm chút bóng xưa người cũ. Tại đây
"Tớ là người tự lập" của nhà văn thiếu nhi nổi tiếng Hiểu Linh Đinh Đang với hơn 15 năm kinh nghiệm , đã đoạt rất nhiều giải thưởng văn học thiếu nhi nổi bật
Tư Duy Sáng Tạo Bồi Dưỡng Học Sinh Giỏi THPT Chuyên Đề Sinh Học (Tập 1) Bộ sách “ Bồi dưỡng học sinh giỏi Sinh học THPT” được biên soạn theo logic các cấp tổ
27 thách thức của nhà quản lý sẽ giúp bạn phá vỡ vòng luẩn quẩn và giành quyền kiểm soát các mối quan hệ quản lý. Bất kể là vấn đề gì, Bruce Tulgan cũng
Truyện Hay Kể Trong 10 Phút (Tập 2) Chiếc thuyền là một cây hoa linh lan. Thân cây cao tạo thành cái cột buồm, những chiếc lá bản rộng vươn lên cao rồi lại rũ
Numbers Don't Lie : 71 Things You Need To Know About The World 'My favourite author has done it again. Numbers Don't Lie is by far his most accessible book to date, and I highly
Tôi có khi cũng nghiện chất văn Nguyễn Huy Thiệp – giờ theo năm tháng, nó đã tồn tại và trở thành một phần của Văn học Việt. Ở ấn bản đặc biệt này, bạn
Hiệu suất đỉnh cao Tác giả Nhiều tác giả Công ty phát hành Saigon Books Nhà xuất bản NXB Thế Giới Số trang: 244 Năm phát hành 03/2021 Huấn luyện viên xuất sắc chưa chắc
366 câu trích đoạn đắt giá nhất trong bộ Harry Potter kèm tranh minh họa tuyệt đẹp của Jim Kay - là họa sĩ minh họa của bộ Harry Potter màu, kèm theo những bản
Đối với việc giải toán bằng máy tính bỏ túi chúng ta không quá quan tâm mình trình bày thế nào, quan trọng là làm sao để có đáp án nhanh và chính xác nhất.
Sherlock Holmes - Tập 3: Hồi Ức Về Sherlock Holmes “Hắn là Napoléon của giới tội phạm, Watson ạ.” Vào thời điểm nhà văn Arthur Conan Doyle hoàn thành mười hai truyện ngắn được tổng
Unhurry Magic Painting A relaxation book for children age 5 and over, that helps children focus, feel calm and content, by simply sweeping a wet paintbrush over the pages and watching them burst into colour.
Boxset Sherlock Holmes Toàn Tập (Bộ 3 Cuốn) Bạn đang cầm trên tay tập truyện về nhân vật thám tử nổi danh nhất mọi thời đại – vị thầm tử tài ba xuất hiện lần
Trang đầu 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 Trang cuối
👁️ 42 | ⌚2025-09-10 22:02:58.244
VNĐ: 269,000
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%
Nền Kinh Tế Trải Nghiệm - Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng
Nền Kinh Tế Trải Nghiệm - Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng Thời gian có hạn. Sự chú ý là khan hiếm. Bạn có đang thu hút khách hàng của mình
Nền Kinh Tế Trải Nghiệm - Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng Thời gian có hạn. Sự chú ý là khan hiếm. Bạn có đang thu hút khách hàng của mình
Nền Kinh Tế Trải Nghiệm - Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Công Thương. Công ty phát hành : Alphabooks. Tác giả : B.
Thời gian có hạn. Sự chú ý là khan hiếm. Bạn có đang thu hút khách hàng của mình không? Cửa hàng Apple, Disney, LEGO, Starbucks. Những cái tên này gợi lên hình ảnh về
NỀN KINH TẾ TRẢI NGHIỆM BIẾN DỊCH VỤ CỦA BẠN THÀNH TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG Thời gian có hạn. Sự chú ý là khan hiếm. Bạn có đang thu hút khách hàng của mình không?
Thời gian có hạn. Sự chú ý là khan hiếm. Bạn có đang thu hút khách hàng của mình không? Cửa hàng Apple, Disney, LEGO, Starbucks. Những cái tên này gợi lên hình ảnh về
REVIEW SÁCH: “SỰ XUẤT SẮC LUÔN CHIẾN THẮNG" Nếu bạn là một nhà lãnh đạo, CEO của một công ty khởi nghiệp, một người người quản lý cấp cao trong lĩnh vực kinh doanh, hay
TITAN - GIA TỘC ROCKEFELLER Hình thành, phát triển, sụp đổ rồi lại hồi sinh, có lẽ không một tổ chức nào ẩn chứa nhiều giai thoại, bí mật hay chủ đề gây tranh cãi
Gia Tộc Morgan - Một Triều Đại Ngân Hàng Mỹ Và Sự Trỗi Dậy Của Nền Tài Chính Hiện Đại (*** Sách Bản Quyền ***)Công Ty Phát Hành: Alpha Books ------------ THÔNG TIN TÁC GIẢ:
Giải Mật Ngoại Hạng Anh Những chiến lược kinh doanh tối mật & bước ngoặt lịch sử nào đã đưa Ngoại hạng Anh trở thành đế chế công nghiệp giải trí hàng đầu thế giới?
The Experience Economy: Nền Kinh Tế Trải Nghiệm - Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng Thời gian có hạn. Sự chú ý là khan hiếm. Bạn có đang thu hút khách
BỘ SÁCH ĐẦU TIÊN VỀ NHÂN CHUỖI CỬA HÀNG TẠI VIỆT NAM - GIÚP BẠN XÂY DỰNG CHUỖI BÁN LẺ, CÀ PHÊ, NHÀ HÀNG THÀNH CÔNG BỘ SÁCH GỒM 3 QUYỂN: Quyển sách sẽ mang
Đây là một cuốn sách “2 trong 1”, bao gồm 2 cuốn sách nhỏ Tư duy ngược – Hành trình khách hàng và Tư duy ngược – Chuyện của Josh. Hãy đảo ngược nếu bạn
SÁCH VỀ CHỦ ĐỀ BÁN LẺ HAY NHẤT MỌI THỜI ĐẠI - do Book Authority xếp hạng. Có một cuộc cách mạng lớn đang làm thay đổi ngành bán lẻ. Để tồn tại, các cửa
Thời gian có hạn. Sự chú ý là khan hiếm. Bạn có đang thu hút khách hàng của mình không? Cửa hàng Apple, Disney, LEG0, Star_bucks. Những cái tên này gợi lên hình ảnh về
Doanh thu vẫn lẹt đẹt trong khi vô số đối thủ đang ngày càng nổi tiếng và ăn nên làm ra. Giữa thời buổi triệu triệu người bán chỉ có vài người mua làm sao
LÃNH ĐẠO ĐỌC SÁCH GÌ - NGHỆ THUẬT TƯ DUY CHIẾN LƯỢC Có phải những người chiến thắng các chương trình truyền hình thực tế được trời phú cho trí thông minh và kỹ năng
Khách hàng hạnh phúc. Nhân viên nhiệt huyết. Một thương hiệu được biết đến với việc luôn thực hiện những lời hứa của mình. Đó là sức mạnh của trải nghiệm WOW. Từ khi ra
Gia Tộc Morgan Hình thành, phát triển, sụp đổ rồi lại hồi sinh, có lẽ không một tổ chức nào ẩn chứa nhiều giai thoại, bí mật hay chủ đề gây tranh cãi gay gắt
Dù khởi nghiệp kinh doanh là con đường mà bạn đã hay sẽ lựa chọn, cuốn sách Kinh điển về Khởi nghiệp cũng đều sẽ là cẩm nang tuyệt vời giúp bạn xây dựng được
Lịch sử tư tưởng Việt Nam và Phật giáo trong lịch sử tư tưởng Việt Nam là ấn phẩm mới nhất thuộc Tủ sách Triết học của Nhà xuất bản Đại học Sư phạm, phù
Rèm Che Nắng LOẠI 1 ̀ ̣̆ ̂́ ̂̃ Bộ 4 Miếng Đủ Các Dòng Xe. Bảo Hành 24 tháng. Cam Kết Chuẩn Khít Theo Xe CAM KẾT CỦA SHOP - Hoàn tiền nếu sản
- Miếng dán chống xước hõm cửa được làm từ chất liệu TPU cao cấp, với thiết kế với chất liệu keo dán chắc chắn, không bong tróc khi rửa xe. Bộ dán bảo vệ
Bụi Kí - Tập 1: La Belle Sauvage - Bản Phổ Thông - Tặng Kèm Postcard
Bảng xoay có chân di động 2 mặt viết phấn từ và bút lông từ Hàn Quốc viết êm, lau chùi không để lại dấu. Sản phẩm được trang bị bánh xe giúp di chuyển
Nếu Gặp Lại Em Trên Ngọn Đồi Hoa Nở GIỚI THIỆU SÁCH: Mối lương duyên vượt thời gian. Dù không bao giờ gặp lại, kỷ niệm vẫn khắc sâu trong trái tim. Yuri, một nữ
THÔNG TIN CHI TIẾT Tác giả Nhiều Tác Giả Ngày xuất bản 06-2016 Kích thước 16 x 24 cm Nhà xuất bản Nhà Xuất Bản Tổng hợp Loại bìa Bìa mềm Số trang 284 GIỚI
Kích thước : rộng 19cm X cao 10cm X dày 2cm Trọng lượng: 0.1kg Màu sắc: Đen, Trắng, Hồng Kem, Xanh, Nâu, Cam Phương pháp sản xuất: Công nghệ cao Chất liệu : DA PU
Llamas And Alpacas My Mini Busy Book A fun storytelling kit, My Mini Busy Books include a brightly illustrated storybook, four figurines, and an upright playboard. Read the book, and then use the figurines and
Hướng dẫn cách tính diện tích cần dán : Ví dụ quý khách cần dán tấm kính có chiều cao 2m, rộng 3 m. Vậy diện tích cần dán là 2 x 3= 6 m2
Combo Tranh Treo Tường Tạo Động Lực 051 với thiết kế độc đáo sẽ giúp không gian làm việc bạn trở sinh động, tràn đầy năng lượng, cổ vũ tinh thần cho cả công ty
Sách tiếng Anh – Noisy Diggers Công ty phát hành: Usborne Publishing Ltd Nhà xuất bản: Usborne Publishing Ltd Tác giả: Sam Taplin Kích thước: 297 x 277 x 20 mm Ngày xuất bản: 01/04/2012
Ly lọc Big Blue vẫn giữ các chức năng và ứng dụng như ly lọc bình thường, chỉ khác về thiết kế kích thước mở rộng nhằm mục đích lọc hiệu quả cao hơn với
Toilet-Bound Hanako-kun 20 (Japanese Edition) - fahasa
Cấu trúc cuốn sách bao gồm ba phần: - Phần một gồm 10 chủ đề, trong đó bao gồm các chủ đề trong chương trình lớp 9 với các bài tập trắc nghiệm và tự
Công ty phát hành: Cty Thương mại STK Nhà xuất bản: NXB Thanh Niên Tác giả: Nhiều tác giả Loại bìa: Bìa Mềm Số trang: 424 Năm xuất bản: 2022 Microsoft Excel là một trong
A topic-based, full-colour photo dictionary .
Heartfelt Meet The Dinosaurs Say hello to the friendly, little dinosaurs and join them in a busy day of play! This sweet book is shaped like a dinosaur footprint, and has layered soft felt pages
Xô trong 10 lít được sản xuất bằng chất liệu nhựa trong suốt, dày dặn, mang tính thẩm mỹ. Kích thước: đường kính miệng 26cm, đường kính đáy 20cm, cao 27cm Trọng lượng: 820gram Mã
Âm Nhạc 2 (Cánh Diều) (2023)
Nền Kinh Tế Trải Nghiệm - Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng Thời gian có hạn. Sự chú ý là khan hiếm. Bạn có đang thu hút khách hàng của mình
Nền Kinh Tế Trải Nghiệm - Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng Thời gian có hạn. Sự chú ý là khan hiếm. Bạn có đang thu hút khách hàng của mình
Nền Kinh Tế Trải Nghiệm - Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Công Thương. Công ty phát hành : Alphabooks. Tác giả : B.
Thời gian có hạn. Sự chú ý là khan hiếm. Bạn có đang thu hút khách hàng của mình không? Cửa hàng Apple, Disney, LEGO, Starbucks. Những cái tên này gợi lên hình ảnh về
The Experience Economy Nền Kinh Tế Trải Nghiệm - Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng Thời gian có hạn. Sự chú ý là khan hiếm. Bạn có đang thu hút khách
The Experience Economy Nền Kinh Tế Trải Nghiệm - Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng Thời gian có hạn. Sự chú ý là khan hiếm. Bạn có đang thu hút khách
NỀN KINH TẾ TRẢI NGHIỆM BIẾN DỊCH VỤ CỦA BẠN THÀNH TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG Thời gian có hạn. Sự chú ý là khan hiếm. Bạn có đang thu hút khách hàng của mình không?
NỀN KINH TẾ TRẢI NGHIỆM BIẾN DỊCH VỤ CỦA BẠN THÀNH TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG Thời gian có hạn. Sự chú ý là khan hiếm. Bạn có đang thu hút khách hàng của mình không
NỀN KINH TẾ TRẢI NGHIỆM BIẾN DỊCH VỤ CỦA BẠN THÀNH TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG Thời gian có hạn. Sự chú ý là khan hiếm. Bạn có đang thu hút khách hàng của mình không
Thời gian có hạn. Sự chú ý là khan hiếm. Bạn có đang thu hút khách hàng của mình không? Cửa hàng Apple, Disney, LEGO, Starbucks. Những cái tên này gợi lên hình ảnh về
REVIEW SÁCH: “SỰ XUẤT SẮC LUÔN CHIẾN THẮNG" Nếu bạn là một nhà lãnh đạo, CEO của một công ty khởi nghiệp, một người người quản lý cấp cao trong lĩnh vực kinh doanh, hay
Nếu bạn đang đau đầu không biết chọn loại thang máy tải thực phẩm nào cho nhà hàng hay siêu thị của mình, thì đây chính là bài viết dành cho bạn. Đừng để việc
**New York** hay còn được gọi là **Thành phố New York** (; gọi tắt là **NYC**) để phân biệt với tiểu bang New York, là thành phố đông dân nhất của Hoa Kỳ. Với dân
Địa chỉ: Số 273 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường Rạch Giá, tỉnh An Giang. Email: [email protected] Điện thoại: 02967 306 889 Mã số thuế: 0200124891-070 Website: www.msb.com.vn Ngày thành lập: 2015-08-26MSB BankNgân hàng MSB là viết
**Trận Điện Biên Phủ** (; ), còn gọi là **Chiến dịch Điện Biên Phủ**, là trận đánh lớn nhất trong Chiến tranh Đông Dương lần thứ nhất diễn ra tại lòng chảo Mường Thanh, châu
**Sân bay quốc tế Dubai** (tiếng Ả Rập: **مطار دبي الدولي**) là sân bay quốc tế phục vụ Dubai, Các Tiểu Vương quốc Ả Rập Thống nhất, là sân bay chính của Dubai và là
TITAN - GIA TỘC ROCKEFELLER Hình thành, phát triển, sụp đổ rồi lại hồi sinh, có lẽ không một tổ chức nào ẩn chứa nhiều giai thoại, bí mật hay chủ đề gây tranh cãi
**Pyotr I** (), có sách viết theo tiếng Anh là **Peter I** hay tiếng Pháp là **Pierre I** (sinh ngày: 10 tháng 6 năm 1672 tại Moskva – mất ngày: 8 tháng 2 năm 1725
**Sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất** (tên giao dịch chính thức: **Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất**; IATA: **SGN**; ICAO: **VVTS**) là sân bay quốc tế lớn nhất Việt Nam hiện tại.
**Kim Il-sung** (, truyền thông Việt Nam gọi ông bằng tên Hán-Việt phổ biến hơn tên gốc tiếng Triều Tiên), tên khai sinh là **Kim Song-ju** (, 15 tháng 4 năm 1912 – 8 tháng
**Đề xuất kinh doanh** là đề nghị bằng văn bản từ người bán cho người mua tiềm năng. Đề xuất kinh doanh thường là bước quan trọng trong quy trìnhbán hàng phức tạp — tức
Gia Tộc Morgan - Một Triều Đại Ngân Hàng Mỹ Và Sự Trỗi Dậy Của Nền Tài Chính Hiện Đại (*** Sách Bản Quyền ***)Công Ty Phát Hành: Alpha Books ------------ THÔNG TIN TÁC GIẢ:
**_Chiến tranh giữa các vì sao: Tập III – Sự báo thù của người Sith_**) (tựa gốc tiếng Anh: **_Star Wars: Episode III – Revenge of the Sith_**) là một bộ phim không gian sử
**Trường Đại học Ngoại ngữ _–_ Tin học Thành phố Hồ Chí Minh** (tiếng Anh: _Ho Chi Minh City University of Foreign Languages – Information Technology_, tên viết tắt: **HUFLIT**) là một đại học tư
**Kinh tế chia sẻ** là một mô hình thị trường lai (ở giữa sở hữu và tặng quà) trong đó đề cập đến mạng ngang hàng dựa trên chia sẻ quyền truy cập vào hàng
**Đại dịch COVID-19** là một đại dịch bệnh truyền nhiễm với tác nhân là virus SARS-CoV-2 và các biến thể của nó đang diễn ra trên phạm vi toàn cầu. Khởi nguồn vào cuối tháng
**Pedro II** (tiếng Anh: _Peter II_; 02 tháng 12 năm 1825 - 5 tháng 12 năm 1891), có biệt danh là "**Người cao thượng**", là vị hoàng đế thứ 2 và cuối cùng của Đế
**Vụ án Vạn Thịnh Phát** (hay **Đại án Vạn Thịnh Phát**), cũng được Tòa án nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh gọi là **vụ án Trương Mỹ Lan và đồng phạm**, là một vụ
**Cá chết hàng loạt ở Việt Nam 2016** hay còn gọi là **Sự cố Formosa** đề cập đến hiện tượng cá chết hàng loạt tại vùng biển Vũng Áng (Hà Tĩnh) bắt đầu từ ngày
Trường hợp đầu tiên được xác nhận về đại dịch bệnh virus corona 2019 (COVID-19) tại Ma Cao được công bố vào ngày 22 tháng 1 năm 2020. Ngày 4 tháng 7 năm 2022, Ma
Giải Mật Ngoại Hạng Anh Những chiến lược kinh doanh tối mật & bước ngoặt lịch sử nào đã đưa Ngoại hạng Anh trở thành đế chế công nghiệp giải trí hàng đầu thế giới?
Dưới đây là **danh sách các quan niệm sai lầm phổ biến**. Các mục trong bài viết này truyền đạt , còn bản thân các quan niệm sai lầm chỉ được ngụ ý. ## Nghệ
**Nghiêm Phục** (8 tháng 1 năm 1854 – 27 tháng 10 năm 1921) tự **Kỷ Đạo** (), hiệu **Dũ Dã lão nhân** (), là một sĩ quan quân đội, nhà tư tưởng, nhà giáo dục
**Kinh tế Bắc Triều Tiên** phản ánh những quan hệ sản xuất, cơ cấu kinh tế và tình hình kinh tế, đời sống tại CHDCND Triều Tiên. Nhìn chung, nền kinh tế CHDCND Triều Tiên
Bộ nhận diện thương hiệu là một tập hợp các yếu tố thiết kế nhằm phản ánh bản sắc, giá trị và thông điệp của thương hiệu đến tay khách hàng và đối tác. Những
Đây là dòng thời gian các sự kiện chính trong đại dịch COVID-19 gây ra bởi SARS-CoV-2 tại Việt Nam năm 2020. ## Thống kê _Số liệu cuối ngày 31 tháng 12 năm 2020_
**Cạnh tranh** kinh tế là sự ganh đua giữa các chủ thể kinh tế (nhà sản xuất, nhà phân phối, bán lẻ, người tiêu dùng, thương nhân...) nhằm giành lấy những vị thế tạo nên
**Trần Lương Vũ** (sinh 24 tháng 10 năm 1946) là Ủy viên Bộ Chính trị Đảng Cộng sản Trung Quốc, Bí thư Thành ủy Thượng Hải kiêm Thị trưởng Chính phủ Nhân dân thành phố
thumb | 220x124px | right | [[Ngân hàng Nhà nước Việt Nam|Ngân Hàng Nhà nước Việt Nam]] **Ngân hàng** hay **nhà băng** (Tiếng Anh: _bank_) là một tổ chức tài chính chấp nhận tiền gửi
**Thanh Hóa** là thành phố tỉnh lỵ cũ của tỉnh Thanh Hóa, Bắc Trung Bộ, Việt Nam. Thành phố Thanh Hóa từng là một trong những thành phố trực thuộc tỉnh lớn nhất của cả
**Phạm Thị Huệ** (sinh năm 1996) là một nữ vận động viên điền kinh người Việt Nam. ## Tiểu sử Phạm Thị Huệ sinh ngày 26 tháng 9 năm 1996 tại thôn Tân Lương xã
Đại dịch COVID-19 tại Việt Nam bùng phát đã tác động nhất định đến xã hội Việt Nam. ## Dòng thời gian ### 2020 #### Giáo dục ##### Công lập Một số trường đã quyết
The Experience Economy: Nền Kinh Tế Trải Nghiệm - Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng Thời gian có hạn. Sự chú ý là khan hiếm. Bạn có đang thu hút khách
BỘ SÁCH ĐẦU TIÊN VỀ NHÂN CHUỖI CỬA HÀNG TẠI VIỆT NAM - GIÚP BẠN XÂY DỰNG CHUỖI BÁN LẺ, CÀ PHÊ, NHÀ HÀNG THÀNH CÔNG BỘ SÁCH GỒM 3 QUYỂN: Quyển sách sẽ mang
Đây là một cuốn sách “2 trong 1”, bao gồm 2 cuốn sách nhỏ Tư duy ngược – Hành trình khách hàng và Tư duy ngược – Chuyện của Josh. Hãy đảo ngược nếu bạn
**_Avatar: Dòng chảy của nước_** (tựa gốc tiếng Anh: **_Avatar: The Way of Water_**) là một bộ phim khoa học viễn tưởng sử thi của Mỹ năm 2022 do James Cameron đạo diễn, người đồng
**Victoria của Liên hiệp Anh** (Alexandrina Victoria; 24 tháng 5 năm 1819 – 22 tháng 1 năm 1901) là Nữ vương Vương quốc Liên hiệp Anh từ ngày 20 tháng 6 năm 1837 cho đến
**Mậu dịch Nanban** (tiếng Nhật: 南蛮貿易, _nanban-bōeki_, "Nam Man mậu dịch") hay "thời kỳ thương mại Nanban" (tiếng Nhật: 南蛮貿易時代, _nanban-bōeki-jidai_, "Nam Man mậu dịch thời đại") là một giai đoạn trong lịch sử Nhật