✨Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc - SG
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%
Trang đầu 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 Trang cuối
Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dương, một chuyên gia cấp quốc tế, một trong những người nhiệt huyết và chuyên sâu nhất về trải nghiệm khách hàng.
Ngoài kinh nghiệm thực tế và kiến thức về quản trị nói chung và quản trị trải nghiệm khách hàng nói riêng, trong quá trình hoàn thành cuốn sách này, tác giả Nguyễn Dương đã thực hiện những đợt đi nghiên cứu nhiều công ty, bao gồm những chuyến đi, những cuộc nói chuyện, phỏng vấn, trao đổi, tìm hiểu và cập nhật cách mà nhiều công ty đã thực hiện để có thể cung cấp những trải nghiệm khách hàng tuyệt vời và tăng trưởng vượt bậc.
Bên cạnh đó, tác giả nghiên cứu cả những lý do và rào cản khiến các chiến lược trải nghiệm khách hàng thất bại. Những nguyên lý và phương pháp đã phát huy hiệu quả và trường tồn theo thời gian, được đúc kết từ nhiều trải nghiệm, bối cảnh, quy mô và môi trường khác nhau, trong và ngoài nước.
Tác giả là người ham thích nghiên cứu thực tiễn hoạt động của các công ty và luôn đúc kết các thực tiễn đó thành những nguyên tắc, phương pháp luận. Tác giả lý giải rằng, phương pháp luận đi vào bản chất vấn đề, nó trả lời câu hỏi tại sao, còn khi bạn nghe câu chuyện thực tế của doanh nhân này hay lãnh đạo kia, thì nó chỉ trả lời câu hỏi cái gì và như thế nào. Không nắm được điều tại sao sau câu chuyện của họ, bạn không nắm được bản chất vấn đề, bạn chịu rủi ro lớn khi áp dụng vì khách hàng, sản phẩm, tổ chức, văn hóa,… của bạn khác. Trong khi đó, khi hiểu một nguyên tắc và phương pháp luận thì nó tương đương với hàng trăm tình huống thực tế.
Sở thích truyền tải những điều đúc kết được như vừa đề cập cũng là một lý do khiến tác giả trở thành nhà tư vấn và đào tạo sau gần hai thập kỷ điều hành thực tế. Dù là người trải nghiệm thực tế nhiều trước khi đi giảng dạy, tác giả luôn cho rằng: “Đừng kể một câu chuyện mà không nêu một thông điệp và đừng nêu một thông điệp mà không kể một câu chuyện. Người đi dạy thì phải dạy lý thuyết, đừng chỉ nói chuyện thực tế mà không rút ra nguyên lý. Người đi học thì cũng phải cố mà học được cái lý thuyết, cái nguyên lý chứ đừng hy vọng sao chép nguyên cách làm của người khác mà nghĩ rằng mình có thể thành công”. Do đó, nội dung cuốn sách này sẽ bao gồm cả câu chuyện thực tiễn và nguyên lý quản trị sau thực tiễn đó.
Ngoài ra, ông là người theo trường phái lý tưởng hóa nên thường đặt vấn đề mang tính hoàn hảo dù luôn ý thức rất rõ những thách thức thực tế của môi trường kinh doanh. Bởi vì, tác giả tin rằng, khi bạn phấn đấu cho sự hoàn hảo, khi bạn nhất quyết đi đến chân lý của vấn đề, bạn sẽ tiến gần đến vị trí đó. Ngược lại, khi bạn chinh phục một mục tiêu không vượt ra khỏi tầm với hiện tại của bạn, nghĩa là bạn đã lập kế hoạch cho một sự chậm tiến.
Nội dung sách "Trải nghiệm khách hàng xuất sắc" được trình bày như thế nào?
Cuốn sách được viết thành 5 phần:
Phần I: Năng lực cạnh tranh chính trong thời đại số Tìm hiểu những nội dung mà các cá nhân và doanh nghiệp cần tư duy lại, nhận thức đúng với thời đại hiện nay để sống và hoạt động kinh doanh hiệu quả hơn.
Phần II: Lấy khách hàng làm trung tâm Hiểu thế nào là lấy khách hàng làm trung tâm, triết lý và phương pháp thực hiện thông qua các cách làm thực tế của những công ty lấy khách hàng làm trung tâm thành công. Các bước xây dựng văn hóa lấy khách hàng làm trung tâm.
Phần III: Chiến lược trải nghiệm khách hàng Hiểu tư tưởng cũng như phương pháp luận về chiến lược, cách áp dụng trong thực tiễn, cách xây dựng khung chiến lược trải nghiệm khách hàng.
Phần IV: Thực thi chiến lược trải nghiệm khách hàng và văn hóa lấy khách hàng làm trung tâm Tìm hiểu các phương pháp và công cụ trong quản trị trải nghiệm khách hàng để có thể thực thi chiến lược trải nghiệm khách hàng, cũng như củng cố và phát triển văn hóa lấy khách hàng làm trung tâm.
Phần V: Case studies: Phương thức xây dựng trải nghiệm khách hàng xuất sắc của những công ty hàng đầu Học những thực tiễn thành công đã được áp dụng ở một số công ty hàng đầu thế giới và Việt Nam.
Mua sản phẩm tại Shopee + FreeShip
Nêm Nếm Niềm Vui Chúng ta sẽ chọn món ăn mang đến niềm vui hay chỉ đơn giản là làm vừa lòng bao tử? Ẩm thực ẩn giấu nhiều câu chuyện vượt hơn cả hương vị có trong từng
Thói Quen Tốt Của Những Đứa Trẻ Chăm Ngoan - Thật Thú Vị Khi Không Còn Ganh Tị! Thói Quen Tốt Của Những Đứa Trẻ Chăm Ngoan - Thật Thú Vị Khi Không Còn Ganh Tị!
PHẬT THUYẾT ĐẠI THỪA VÔ LƯỢNG THỌ TRANG NGHIÊM THANH TỊNH BÌNH ĐẲNG GIÁC KINH PHẬT THUYẾT ĐẠI THỪA VÔ LƯỢNG THỌ TRANG NGHIÊM THANH TỊNH BÌNH ĐẲNG GIÁC KINH ----------- SÁCH IN ẤN ĐẸP - CHỮ LỚN Khổ sách : 23cm x 16cm Sách bìa mềm - tay gập
Tất Cả Chúng Ta Đều Hành Xử Cảm Tính (Tái Bản 2020) Giới thiệu tóm tắt tác phẩm: “Tất cả chúng ta đều hành xử cảm tính kể cho chúng ta câu chuyện đằng sau những kiến thức quan trọng nhất trong kinh tế học hiện đại.
Combo Lịch Sử Các Nền Văn Minh Nổi Tiếng Thế Giới (Lịch Sử Văn Minh Ả Rập + Lịch Sử Văn Minh Ấn Độ + Lịch Sử Văn Minh Trung Hoa) + Tặng kèm bookmark Combo Lịch Sử Các Nền Văn Minh Nổi Tiếng Thế Giới - Tủ Sách Nguyễn Hiến Lê Lịch sử văn minh Ả Rập Thế giới Ả Rập còn gọi là dân tộc Ả Rập hoặc
YOGA SOI SÁNG: Thánh Kinh Của Yoga Hiện Đại - Những Triết Ký Và Hướng Dẫn Thực Hành Bởi Bậc Thầy B. K. S. Iyengar “Yoga soi sáng” được xem như thánh kinh của Yoga hiện đại, ra mắt lần đầu tiên vào năm 1966 nhưng đến nay vẫn vẹn nguyên hàm lượng kiến thức quý giá, mang đậm giá
Sách Combo 2 Cuốn Con Chim Xanh Biếc Bay Về+Cây Cam Ngọt Của Tôi ( Tủ Sách Tuổi Thơ) 1/ Con Chim Xanh Biếc Bay Về Không giống như những tác phẩm trước đây lấy bối cảnh vùng quê miền Trung đầy ắp những hoài niệm tuổi thơ dung dị, trong trẻo với các
Chữ Số ,Màu Sắc , Hình Dạng Đầu Tiên Của Bé - Sách Dán Hình Thông Minh- Hơn 500 Hình Dán Chữ Số, Màu Sắc, Hình Dạng Đầu Tiên Của Bé - Sách Dán Hình Thông Minh - Hơn 500 Hình Dán Lời nói đầu/Giới thiệu sách Các nhà khoa học đã chứng minh từ 0
Hoảng Loạn, Hỗn Loạn Và Cuồng Loạn - Gần 400 Năm Lịch Sử Các Cuộc Khủng Hoảng Tài Chính Charlie Kindleberger (hay còn gọi là CPK) là một người rất say mê công việc: am hiểu, trách nhiệm, mong muốn tìm hiểu mọi thứ, đầy cá tính và trên hết đó là sự năng
Combo Làm Chủ Tư Duy, Thay Đổi Vận Mệnh + Bí Quyết Gây Dựng Cơ Nghiệp Bạc Tỷ ( tái bản ) 1,Bạn có thật sự khao khát gặt hái được những thành tích vượt trội trong cuộc sống? Bạn mong muốn trở thành người giao tiếp giỏi, nhà lãnh đạo uy tín, doanh nhân tỷ phú,
Combo nuôi con không phải cuộc chiến ( Tái bản 2019 ) quyển 1,2,3 ( trọn bộ 3 cuốn ) Tặng kèm 3 bookmark như hình ngẫu nhiên Nuôi Con Không Phải Là Cuộc Chiến 2 (Trọn Bộ 3 Tập ) tái bản 2019 Mốc thai kì 40 tuần đến gần, lúc này cũng là lúc mà bản năng “làm tổ” của mẹ
Điều Cơ Thể Muốn Bạn Lắng Nghe Điều Cơ Thể Muốn Bạn Lắng Nghe “Bạn không thông minh bằng cơ thể m.ình đâu!” Cơ thể của bạn biết cách nói chuyện khi nó không được quan tâm đúng cách, ví dụ ho
Combo Sách Huấn Luyện Kinh Doanh: Thành Công Trong Kinh Doanh Và Cuộc Sống Cùng Shark Robert Herjavec + Rèn Luyện Ý Chí Chiến Thắng Cùng Shark Robert Herjavec (Tặng kèm bookmark thiết kế Aha) Combo Sách Huấn Luyện Kinh Doanh: Thành Công Trong Kinh Doanh Và Cuộc Sống Cùng Shark Robert Herjavec + Rèn Luyện Ý Chí Chiến Thắng Cùng Shark Robert Herjavec (Tặng kèm bookmark thiết kế Aha)
Combo 2 Cuốn Sách Dành Cho Thiếu Nhi-Xây Dựng Tư Duy Cầu Tiến Cho Bạn Gái, Bạn Trai Combo 2 Cuốn Sách Dành Cho Thiếu Nhi-Xây Dựng Tư Duy Cầu Tiến Cho Bạn Gái, Bạn Trai 1/Xây Dựng Tư Duy Cầu Tiến Cho Bạn Gái Tư duy cầu tiến là niềm tin rằng
Combo 5Q Sách Phát Triển Trí Tuệ Cảm Xúc, Thúc Đẩy Việc Chủ Động Học Hỏi Ở Trẻ: Cảm Xúc Của Con Màu Gì + Con Được Là Chính Mình + Gấu Ơi, Con Lo Lắng Đến Chừng Nào? + Sự Tử Tế Đẹp Như Bông Hoa + Chúng Mình Tôn Trọng Cơ Thể Và Cảm Xúc Của Nhau Combo 5Q Sách Phát Triển Trí Tuệ Cảm Xúc Hữu ích cho phụ huynh và trẻ 3+ Bộ sách thiết thực này là kết hợp giữa những minh họa trực quan cao độ và chủ
Trạm Đọc Official | Content Và Nghệ Thuật Story Telling Trong quá trình xâm nhập vực thẳm của tâm thức, chúng ta sẽ chạm đến những điều sâu kín nhất của mình, chúng ta có thể phải đánh đổi. Nhiều khi tìm ra chính mình
101 Truyện Ngụ Ngôn Thế Giới Chọn Lọc 101 Truyện Ngụ Ngôn Thế Giới Chọn Lọc Để dạy con trẻ về tính thật thà, không dối trá, đôi khi bạn phải có gắng giảng giải, dẫn chứng bằng nhiều câu chuyện thực tế
Cô Ơi, Em Quên Làm Bài Tập Rồi! _TRE Cô Ơi, Em Quên Làm Bài Tập Rồi! Cuốn này giới thiệu tình huống về cậu bé Yusuke quên làm bài tập về nhà nên đã bịa ra một lý do để được cô chủ
Bản Thiết Kế Vĩ Đại Bản Thiết Kế Vĩ Đại Nội dung cuốn sách, như tác giả nói ngay từ dòng đầu tiên của chương một, là chuyện "Bí ẩn của kiếp nhân sinh", là những câu hỏi tối hậu
5 Phương Thức Ghi Nhận Nỗ Lực Của Nhân Viên - Bản Quyền Hầu hết các rắc rối trong mối quan hệ tại nơi công sở đều quy về một vấn đề: Nhân viên (cũng như đồng nghiệp) có cảm thấy họ được trân trọng với những đóng
Molly, Milly, Lilly - Câu Chuyện Trưởng Thành - Tập 3: Vịt Con Lạc Đường Molly và Milly là hai nhân vật nổi tiếng được "khai sinh" từ loạt truyện của hoạ sĩ Gill Pittar người New Zealand. Câu chuyện về hai cô bé có cái tên gần giống nhau
IQ Thiên Tài Phát Triển Tư Duy Não Bộ 5 - 6 Tuổi (Tái Bản) IQ Thiên Tài Phát Triển Tư Duy Não Bộ 5 - 6 Tuổi (Tái Bản)
Bài Tập hóa Học Hữu Cơ (Tái bản) Sách: Bài Tập hóa Học Hữu Cơ (Tái bản) Nhà xuất bản: NXB Giáo Dục Việt Nam
KHUẤT PHỤC TỬ THẦN - Bo Parfet with Richard Buskin "Khuất Phục Tử Thần" không chỉ là hành trình chinh phục 7 ngọn núi cao nhất 7 lục địa. Đó là một hành trình thay đổi nhận thức và trưởng thành, đối mặt với những
Chơi Ngải Chơi Ngải Bao Tiểu Na giật mình hét lên thất thanh, rồi sau đó cô òa khóc nức nở. Dẫu chỉ một giây thôi, cô thực sự mong Tào Nghị đến thật. Như vậy cô
Combo Sách Trinh Thám Đặc Sắc: Hội Chứng E + Trong Chúng Tôi Có Kẻ Nói Dối Hội Chứng E "Franck Thilliez đã khéo léo đưa khoa học và thần kinh học vào những tình tiết trinh thám xuất sắc trong Hội chứng E, từ đó dẫn dắt người đọc vào mê
Sách Luyện Thi Ielts: Step Up To Ielts Academic Speaking Step Up To Ielts Academic Speaking Cuốn sách “Step Up To IELTS Academic SPEAKING” nằm trong bộ sách “Step up to IELTS Academic” là bộ sách gồm bốn kỹ năng “listening/ speaking/ reading/ writing” được
Triệu Quả Dưa Lưới: Nghĩ như Elon Musk, làm như Elon Musk – Công thức thành công dành cho giới kinh doanh Triệu Quả Dưa Lưới Nghĩ như Elon Musk, làm như Elon Musk – Công thức thành công dành cho giới kinh doanh "Triệu quả dưa lưới là một trong những cuốn sách đáng đọc nhất
Tư Duy Kế Toán Phải Có Trong Kinh Doanh Tư duy và phong cách quản trị dựa trên nền tảng kế toán tài chính đang trở nên cần thiết trong việc đảm bảo sự phát triển bền vững và tăng trưởng của doanh nghiệp.
Tây du ký (bìa cứng) (trọn bộ 2 tập) Tác giả Ngô Thừa Ân là một tiểu thuyết gia kiệt xuất của thời nhà Minh, tự là Nhữ Trung, hiệu Tạ Dương Sơn Nhân, là người ở Sơn Dương phủ Hoài An (nay là
10 Vạn Câu Hỏi Vì Sao - Khám Phá Thế Giới Thực Vật (Tái Bản 2018) 10 Vạn Câu Hỏi Vì Sao - Khám Phá Thế Giới Thực Vật Tuổi thơ là khoảng thời gian đẹp nhất trong cuộc đời mỗi người. Ở lứa tuổi này luôn tràn đầy hy vọng,
Trạm Đọc Official | Sách - Để Làm Nên Sự Nghiệp (Tái Bản) Để Làm Nên Sự Nghiệp (Tái Bản 2017) Đây là một cuốn sách có nội dung thiết thực, hữu ích. Nó cung cấp cho bạn đọc những tri thức, kỹ năng sống, bài học bổ
Đánh Thức Khả Năng Tập Trung Của Trẻ Khả năng tập trung còn quan trọng hơn cả sự thông minh! Năng lực tập trung là chìa khóa quyết định kết quả học tập và hạnh. phúc cả đời của trẻ. Cuốn sách này
Combo 2 cuốn: Ngày mẹ làm mẹ + Ngày bố làm bố 1. Ngày mẹ làm mẹ Cuốn sách mô tả những mong đợi, lo lắng và niềm vui sướng khi mẹ sinh em bé đầu lòng tại bệnh viện. Minh họa cho những dòng viết xúc
Sách - Notebook English Grade 6 - Tiếng Anh Lớp 6 - Dùng Chung Cho Các Bộ SGK Hiện Hành - Hồng Ân Notebook English Grade 6 - Tiếng Anh Lớp 6 (Dùng Chung Cho Các Bộ SGK Hiện Hành) Cuốn sổ tay này là một quyển sách vô cùng tiện lợi dành cho các bạn học sinh
Hai Mặt Của Gia Đình Hai Mặt Của Gia Đình Tại sao chúng ta lại chịu tổn thương bởi gia đình – những người gần chúng ta nhất? Tại sao dù ở cạnh gia đình nhưng bạn vẫn cảm thấy
Combo 2 cuốn: Làm Sao Để Con Thôi Ngang Bướng + Cùng Con Bước Qua Tiểu Học 1. Làm Sao Để Con Thôi Ngang Bướng Làm sao để con thôi ngang bướng? Cùng con trưởng thành bằng phương pháp kỷ luật tích cực của cha mẹ Pháp Cuốn sách này ra đời
Về Nhà Ăn Cơm - 45 Công Thức Thuần Chay Cho Mâm Cơm Nhà Bạn (Tái Bản 2021) Ăn chay không chỉ còn nằm ở khuôn khổ tâm linh mà ngày nay còn đang dần trở thành xu hướng được nhiều người chọn lựa kể cả những bạn trẻ. Bởi vậy, càng ngày
Bài Tập Làm Văn Trong Mơ - Tập 2 Bộ sách Nuôi dưỡng tâm hồn trẻ thơ với 15 chủ đề là món quà tràn đầy tình yêu thương với những câu chuyện thủ thỉ tâm tình bên gối giúp con phát triển tư
Sách - Tư Liệu Dạy Học - Lịch Sử + Địa Lí Lớp 9 - Dùng Chung Cho Các Bộ SGK Hiện Hành - Hồng Ân Sách - Combo Tư Liệu Dạy - Học: Lịch Sử 9 + Địa Lí 9 (Dùng Chung Cho Các Bộ SGK Hiện Hành) - HA Combo Tư Liệu Dạy - Học: Lịch Sử 9 +
Giới Từ Tiếng Anh Giới từ tiếng Anh tổng hợp hầu hết các giới từ thường được sử dụng, nhất là các giới từ trong chương trình học tiếng Anh ở cấp phổ thông. Sách gồm 3 phần :
Sách Nuôi Dạy Con Thông Minh Và Khoa Học: Nuôi Dưỡng Và Phát Triển Giác Quan Của Trẻ / Sách Kiến Thức - Kỹ Năng Cho Trẻ Sách Nuôi Dạy Con Thông Minh Và Khoa Học: Nuôi Dưỡng Và Phát Triển Giác Quan Của Trẻ / Sách Kiến Thức - Kỹ Năng Cho Trẻ Con cái chính là món quà lớn nhất
Sách Nhật Tụng Thiền Môn Giảng Giải - Công Phu Nở Đóa Sen Ngàn Cánh - Tập 3: Công Phu Ngày Thứ Tư Nhật Tụng Thiền Môn Giảng Giải - Công Phu Nở Đóa Sen Ngàn Cánh - Tập 3: Công Phu Ngày Thứ Tư Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thế Giới. Công ty phát hành
Gia Định Là Nhớ Sài Gòn Là Thương - Tập 2 Khu Ông Tạ (vốn thuộc Tỉnh Gia Định) nằm bên cạnh Quận 3, Quận 10 thuộc Sài Gòn (tức Sài Gòn 3, Sài Gòn 10 - Theo cách gọi trước 1975). Tuy nhiên, nếu đi
Sách - Ký Ức Không Phai - Tư Liệu Lịch Sử Và Câu Chuyện Của Cán Bộ Học Sinh Miền Nam Trên Đất Bắc - NXB Tổng Hợp Tác giả: nhiều tác giả Năm xuất bản: 2024 Khổ: 15x 23 cm Số trang: 466 trang NXB Tổng Hợp TP Dù ký ức có lùi xa thế nào thì việc ký kết Hiệp định
Tổng Quan Về Đô Thị Và Kiến Trúc Trung Quốc - Đặng Thái Hoàng “Nền kiến trúc cổ đại Trung Quốc có một vị trí đặc thù trong nền văn hóa kiến trúc thế giới. Một nền kiến trúc có lịch sử lâu dài với sắc thái độc đáo
Giáo Dục Và Ý Nghĩa Cuộc Sống Giáo Dục Và Ý Nghĩa Cuộc Sống Krishnamurti là tác giả của rất nhiều cuốn sách. Ở tuổi 90, Krishnamurti đã diễn thuyết tại Liên Hợp Quốc về chủ đề hòa bình và nhận thức.
Kiến Thức Trọng Tâm Cần Nhớ Hóa Học 10 (Dùng Chung Cho Các Bộ SGK Hiện Hành) - HA Kiến Thức Trọng Tâm Cần Nhớ Hóa Học 10 (Dùng Chung Cho Các Bộ SGK Hiện Hành) Tổng hợp kiến thức Hóa học lớp 10 dưới đây bao gồm các lý thuyết trọng tâm sẽ
Đường Mây Trên Đất Hoa - Nguyên Phong Sách Đường Mây Trên Đất Hoa - Nguyên Phong ------------ Đường Mây Trên Đất Hoa Cuộc đời tu tập và hành đạo kéo dài suốt một trăm hai mươi năm của Hòa thượng Hư Vân
Combo Bá tước Monte Cristo (bìa cứng) + Quo Vadis (bìa cứng) -Cuốn tiểu thuyết kinh điển nổi tiếng nhất của nhà văn người Pháp - Alexandre Dumas, viết về tình yêu và hận thù tuy là hai thái cực tưởng như trái ngược nhưng lại liên
Ông Trăm Tuổi Trèo Qua Cửa Sổ Và Biến Mất Ông Trăm Tuổi Trèo Qua Cửa Sổ Và Biến Mất Vào ngày sinh nhật lần thứ 100 của mình, cụ ông Allan Karlsson đột nhiên trèo qua của sổ ngôi nhà dưỡng lão - Nhà
Du hành vào lịch sử thế giới - Tutankhamun - Pharaoh trẻ tuổi Cuốn sách giới thiệu về thời kì được gọi là hoàng kim trong lịch sử đất nước Ai Cập giai đoạn khoảng từ năm 1379 đến 1352 TCN và về vị vua trẻ nổi tiếng
Kính Vạn Hoa Tập 2 (Tái Bản 2018) Kính Vạn Hoa Tập 2 (Tái Bản 2018) “Kính Vạn Hoa” là tác phẩm công phu nhất trong sự nghiệp của nhà văn Nguyễn Nhật Ánh, được trẻ em Việt Nam nhiều thế hệ yêu
Sách Tiếng Anh 3 - Global Success - Tập 1+2- Sách Bài Học MÔ TẢ SẢN PHẨM Công ty phát hành: Cty Phương Nam Nhà xuất bản: NXB Giáo Dục Việt Nam Tác giả: Nhiều Tác Giả Loại bìa: Bìa Mềm Số trang: 80 Năm xuất bản: 2023
Sách dành cho Cha Mẹ: Nghệ Thuật Kể Chuyện/ Tặng Poster Ngộ Nghĩnh Nghệ thuật kể chuyện Được viết trau chuốt và khéo léo chuyền tải các bài học tới người đọc, không thuyết giáo dông dài khi cho rằng kể chuyện là một cách thu hút sự
Combo Sách Kỹ Năng Lãnh Đạo Của Phụ Nữ : Cách Phụ Nữ Lãnh Đạo + Phụ Nữ Lãnh Đạo Bằng Yêu Thương ( Tặng kèm bookmark Green Life) Combo Sách Kỹ Năng Lãnh Đạo Của Phụ Nữ : Cách Phụ Nữ Lãnh Đạo + Phụ Nữ Lãnh Đạo Bằng Yêu Thương ( Tặng kèm bookmark Green Life) 1) Cách Phụ Nữ lãnh Đạo
(Boxset 8 phần tiếp theo, bìa cứng) LỊCH SỬ VIỆT NAM BẰNG TRANH – Trần Bạch Đằng - Nxb Trẻ Bộ LỊCH SỬ VIỆT NAM BẰNG TRANH – của Nhà xuất bản Trẻ - quay trở lại với diện mạo mới – 8 quyển tiếp theo Dự án Lịch sử Việt Nam bằng tranh được
Kỹ Năng Học Tập Thành Công Ở Bậc Cao Đẳng, Đại Học Tập 1 Kỹ Năng Học Tập Thành Công Ở Bậc Cao Đẳng, Đại Học Tập 1 ------------ Kỹ Năng Học Tập Thành Công Ở Bậc Cao Đẳng, Đại Học Tập 1 Quản lý bản thân tối ưu
Sách - Học Và Giải Toán Một Cách Thông Minh ( Dành Cho Học Sinh Lớp 8 -9 - Dùng Chung Các Bộ SGK Hiện Hành - Hồng Ân Giới thiệu sách: 1. Học Toán một cách thông minh 2. Khả năng quan sát tác dụng lớn trong việc học và giải Toán 3. Dự đoán bằng cách sét các trường hợp đặc biệt
Sapiens: Lược Sử Loài Người Sapiens là một câu chuyện lịch sử lớn về nền văn minh nhân loại – cách chúng ta phát triển từ xã hội săn bắt hái lượm thuở sơ khai đến cách chúng ta tổ
👁️ 50 | ⌚2025-09-10 22:54:12.206
VNĐ: 225,000
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%
**Sega Genesis**, được gọi là khu vực bên ngoài Bắc Mỹ, là một máy chơi game video gia đình thế hệ thứ tư 16-bit do Sega phát triển và sản xuất. Genesis là hệ
VNĐ: 225,000
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%
Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dương, một chuyên
Bàn chải điện trẻ em Seago SG-977, bền hơn với pin có thể tháo rời và đèn LED vui nhộn THÔNG TIN VỀ SẢN PHẨM BÀN CHẢI ĐIỆN Seago SG-977 - Thương hiệu : Seago - hơn 20 năm trong lĩnh vực sản xuất thiết bị vệ sinh răng miệng - Chất liệu: Thân máy
Sách - Sự Quyến Rũ Của Thương Hiệu - Xây Dựng Những Thương Hiệu Ấn Tượng Như Thế Nào - MCBooks Sự quyến rũ của thương hiệu - cuốn sách giúp bạn xây dựng thương hiệu thành công Tác giả của cuốn sách nói như thế này: “Khoa học” được coi là hai tiếng đầy xúc
Ngựa Ông Đã Về (Ngàn Năm Sử Việt - Nhà Hậu Lê - Lê Sơ) Ngựa ông đã về là một truyện lịch sử viết cho thiếu nhi nổi bật của nhà văn Hoài Anh kể về khởi nghĩa Lam Sơn. Một sự nghiệp vì dân mà khởi, một chiến
Thanh Tịnh Tâm - Tu Tập Thiền Định Thanh Tịnh Tâm - Tu Tập Thiền Định Cuốn sách được viết bằng suy tư và tu tập từ rất lâu, hơn 20 năm nghiền ngẫm và sai lầm tập luyện. Gậm nhấm những thất
Art Treasures - Ancient Egypt: Mask of Tutankhamun The Egyptian civilisation is one of the most significant of all time, and its artistic expressions have a style unmatched in history. From the pyramids to the Sphinx, papyri to wall reliefs, each work is
NỬA DÒNG MÁU MANG MÀU DIỆP LỤC – Đỗ Doãn Hoàng & Hoàng Văn Chiên – Liên Việt – NXB Văn Học Nửa dòng máu mang màu diệp lục là cuốn Phóng sự - điều tra – đối thoại quanh các vấn đề môi trường Việt Nam và thế giới của Nhà báo Đỗ Doãn Hoàng và
Quy Luật Marie, một nữ sinh viên triết trẻ tuổi, đã dành ra bảy năm chủ động tương tác quan hệ với bảy người đàn ông khác nhau, đều là những trí thức có danh vị, với
The Complete Guide to Rubber Stamping Author: Grace Taormina Format: Paperback 160 pages Dimensions: 192 x 247 x 13mm | 590g Publication date: 01 Apr 1996 Covers materials and supplies, techniques, and projects for paper, home decor, gifts, stitchery, holidays, and
Chuẩn bị cho bé vào lớp 1 - Luyện viết chữ đẹp: Chữ thường Chuẩn bị cho bé vào lớp 1 - Luyện viết chữ đẹp: Chữ thường - Dành cho bé 5 - 6 tuổi - Bộ sách Chuẩn bị cho bé vào lớp 1 với những hình
Sách - Combo 2 cuốn: Dưới cội bồ đề, Đức Phật ở đâu - Tủ sách hạt mầm tâm bụt (sách song ngữ Anh - Việt) 1. Tên tác phẩm: Dưới cội bồ đề và Đức Phật ở đâu? Tên tác giả: Nhiều tác giả Thương hiệu: Mochibooks Khổ sách: 23 x 28cm Số trang: 44 trang Nhà xuất bản: Mochibooks
Nón Bảo Hiểm LS Kết Nữ Khoét Lỗ Thời Trang Nón kết nam nữ đang rất được ưu chuộng Nhiều màu, hình thật Chất lượng đảm bảo an toàn Trọng lượng 500gram Nón kết vừa thời trang và có thể sử dụng tham gia giao
BỘ 2 CỌ RỬA BÌNH SỮA BẰNG XỐP KUKU - KU5343A 1. Miếng bọt biển chắc chắn, có mật độ cao ở cuối cọ ít bị gãy hơn các miếng bọt biển thông thường và có thể dễ dàng làm sạch đáy bình. 2. Tay cầm
Combo 2Q: Mã Mẫu Tử - The Mother Code + Cuộc Diễu Hành Thầm Lặng (Sách Tiểu Thuyết/Trinh Thám) 1.Mã Mẫu Tử - The Mother Code “Tiểu thuyết đầu tay cuốn hút và đậm chất điện ảnh của Stivers đã đặt ra một câu hỏi thấm thía về bản chất mối kết nối giữa
VBT Tiếng Việt 1/1 (Chân Trời Sáng Tạo) (2023) VBT Tiếng Việt 1/1 (Chân Trời Sáng Tạo) (2023)
Sách Khai Tâm Chuyển Vận - Vận Mệnh Đổi Thay Từ Tâm Thức Đúng - Bản Quyền Tác giả: Master Phước Nguyễn Thể loại: Tản văn/ Nghệ thuật sống Thương hiệu: AZ Việt Nam – Thương hiệu Wavebooks Khổ: 14,5 x 20,5 cm Số trang: 344 trang Nhà Xuất Bản: Thế Giới
Tập Viết Tiếng Nhật Bảng Chữ Cái Hiragana - Dành Cho Người Bắt Đầu - Bản Quyền Sách - Tập Viết Tiếng Nhật Bảng Chữ Cái Hiragana - Dành Cho Người Bắt Đầu Cuốn “Tập viết tiếng Nhật Bảng chữ cái Hiragana” với đầy đủ từ vựng, phiên âm là bước khởi
Phi Tinh Lương Phái Dễ Hiểu Phi tinh Lương phái do lão sư Lương Nhược Du học từ lão sư Chu Thanh Hà và phát triển dựa trên nguyên lý “Lộc tùy Kỵ tẩu”, sử dụng hai đường Chuyển Kỵ làm
Biết Mình Đang Mơ - Thực Hành Thiền Định Để Có Giấc Mơ Sáng Suốt - Vanlangbooks THÔNG TIN CHI TIẾT - Nhà xuất bản: - Ngày xuất bản: 20/06/2013 - Nhà phát hành: - Kích thước: 13.5 x 21.0 cm - Số trang: 216 trang - Trọng lượng: 350 gram Giới
Sách - Kỷ Vật Vô Giá - 1980 Books TÁC GIẢ: Shelby Van Pelt Dịch giả: Hồng Mính THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 219.000 Kích thước: 13x20.5 Số trang: 556 Mã EAN: 89366699488 NXB liên kết: NXB Dân trí Sách do Công ty
Tấm Lót Chống Thấm VIETMAT (180 x 200 cm) - Tấm Lót Chống Thấm VIETMAT (180 x 200 cm) là sản phẩm lần đầu tiên được sản xuất tại Việt Nam - Dùng lót giường, nôi, cũi, ghế sofa, xe đẩy, xe hơi... cho
Elden Ring Official Complete Guide Elden Ring Official Complete Guide - fahasa
Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dương, một chuyên
THÔNG TIN VỀ SẢN PHẨM BÀN CHẢI ĐIỆN Seago SG-977 - Thương hiệu : Seago - hơn 20 năm trong lĩnh vực sản xuất thiết bị vệ sinh răng miệng - Chất liệu: Thân máy
Danh sách từ viết tắt kinh doanh và tài chính trong tiếng Anh Đây là danh sách các từ viết tắt về kinh doanh và tài chính trong tiếng Anh. ## 0-9 * **1H** - Nửa đầu năm ## A * **ADR** - Biên lai lưu ký Hoa
**Sega Corporation** (tiếng Nhật: 株式会社セガ, Kabushiki-kaisha Sega) là một công ty đa quốc gia có trụ sở tại Nhật Bản, chuyên ngành trong lĩnh vực phát triển phần mềm và phần cứng trò chơi điện
là một công ty kinh doanh hàng tiêu dùng điện tử và trò chơi điện tử đa quốc gia của Nhật Bản có trụ sở chính tại Kyoto. Công ty thành lập vào năm 1889
**George Harrison** (25 tháng 2 năm 1943 – 29 tháng 11 năm 2001) là một nam nhạc công, ca sĩ kiêm sáng tác nhạc, nhà sản xuất phim và thu âm người Anh, tay guitar chính
**Diệp Vấn 2** (còn gọi là **Ip Man 2: Legend of the Grandmaster**) là một bộ phim điện ảnh Hồng Kông công chiếu năm 2010 kể về cuộc đời của Diệp Vấn, võ sư của
**Eric Patrick Clapton**, (sinh ngày 30 tháng 3 năm 1945) là một nam nghệ sĩ guitar, ca sĩ và nhạc sĩ người Anh. Ông là người duy nhất ba lần được vinh danh tại Đại
**John Anthony Frusciante** (; sinh ngày 5 tháng 3, 1970) là một người chơi guitar, ca sĩ, nhà sản xuất và sáng tác nhạc người Mĩ. Anh nổi tiếng với vai trò là thành viên
**Lý Quang Diệu** (tên gốc: **Lee Kuan Yew**; chữ Hán: 李光耀; bính âm: _Lǐ Guāngyào_, 16 tháng 9 năm 1923 – 23 tháng 3 năm 2015), là Thủ tướng đầu tiên của nước Cộng hòa
**365daband** (hay đơn giản là **365**, đọc là "Three sixty five" hoặc "Ba sáu năm") là một nhóm nhạc R&B, Pop và Hiphop của Việt Nam, gồm có 5 thành viên là Isaac, Tronie Ngô,
**David Robert Joseph Beckham** (OBE, sinh ngày 2 tháng 5 năm 1975) là một cựu cầu thủ bóng đá chuyên nghiệp người Anh từng thi đấu cho các câu lạc bộ Manchester United, Preston North
**Kylian Mbappé Lottin** (sinh ngày 20 tháng 12 năm 1998) là một cầu thủ bóng đá chuyên nghiệp người Pháp hiện đang thi đấu ở vị trí tiền đạo cho câu lạc bộ La Liga
**_Hậu duệ Mặt Trời_** (; ) là một bộ phim truyền hình Hàn Quốc năm 2016 thuộc thể loại lãng mạn, tâm lý tình cảm và hành động, với sự tham gia của các diễn
thumb|[[Smartphone với màn hình cảm ứng]] **Màn hình cảm ứng** là một thiết bị đầu vào và thường được xếp lớp trên đỉnh của màn hình hiển thị điện tử của hệ thống xử lý
🎉 Nhân dịp kỷ niệm 22 năm thành lập (20/05/2002 - 20/05/2024) của Doanh Nghiệp Tư Nhân Thảm Len Sài Gòn - SAGOCA, chúng tôi xin gửi lời chúc mừng nồng nhiệt nhất đến anh
Xem **Tháng 12 năm 2020** **Tháng 1 năm 2021** là tháng đầu tiên của năm hiện nay. Tháng bắt đầu vào Thứ Sáu, sẽ kết thúc vào Chủ Nhật sau 31 ngày. ## Thứ 6
**F.T. Island** (Hàn Quốc: 에프티 아일랜드) là một ban nhạc pop-rock Hàn Quốc gồm năm thành viên. Tên FT Island là viết tắt của "Five Treasure Island", có ý nghĩa rằng năm thành viên tượng