✨THE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao

Các nguyên tắc khách hàng tập trung hoàn toàn vào một mục tiêu tối cao: giúp bạn phục vụ khách hàng dù ở vị trí hay chức danh nào. Nếu bạn tương tác trực tiếp với khách hàng, bạn sẽ học được cách cung...

Các nguyên tắc khách hàng tập trung hoàn toàn vào một mục tiêu tối cao: giúp bạn phục vụ khách hàng dù ở vị trí hay chức danh nào. Nếu bạn tương tác trực tiếp với khách hàng, bạn sẽ học được cách cung cấp dịch vụ ưu việt để trở thành một tài sản không thể thiếu cho công ty tuyển dụng bạn. Nếu bạn là quản lý hoặc chuyên viên, bạn sẽ học được cách tạo ra các chính sách và thủ tục điều hành dịch vụ, cũng như tuyển dụng, định hướng và đào tạo nhân viên – những người giúp cho công ty của bạn giành được thứ tài sản đáng quý nhất có thể đảm bảo sự tăng trưởng mà bạn mong muốn: một danh tiếng về dịch vụ đỉnh cao.

 39 Nguyên tắc được trình bày trong các chương ngắn gọn, súc tích để bạn có thể đọc một hoặc nhiều chương chỉ trong vài phút, tiếp thu những bài học cơ bản và áp dụng chúng vào thực tế ngay lập tức. Hãy nhớ rằng, mỗi phút giây bạn chần chừ không áp dụng chúng là mỗi lần bạn vụt mất khách hàng vào tay đối thủ!

 Đặc biệt, ở ấn phẩm lần này, Hashtag vẫn giữ nguyên chất liệu giấy xốp giúp cuốn sách có trọng lượng đủ nhẹ để bạn cầm theo đọc bất cứ đâu. Không chỉ được bảo vệ bởi bìa cứng, - "39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao" còn được khoác thêm một chiếc áo với thiết kế đặc biệt bên ngoài. Hãy cùng chờ xem!

Vật Phẩm Phong Thủy - Ban Phúc Lộc Bình An - Áp Dụng Cho Gia Đình Và Công Sở Phong Thuỷ có vai trò rất to lớn trong đời sống con người, được ứng dụng
Tuần Của Bé - Bé Công Bằng ( Dành Cho Trẻ 3 - 6 Tuổi ) Từ 3-6 tuổi là giai đoạn quan trọng hình thành tính cách, tư duy của trẻ, nhưng cũng là
Đây là câu chuyện kể về một cô bé mồ côi mười tuổi và một con voi ma mút 10.000 tuổ "Cuối cùng Roald Dahl đã có người kế vị xứng tầm." Telegraph
Hoàng Phi Vẫn ở lại với cuộc Tuyển chọn Hoàng phi, America Singer tiếp tục đối mặt với những thách thức và biến cố làm thay đổi cuộc đời cô. Sát cánh cùng Maxon, cô
Không thể tiếp tục chứng kiến cảnh bạo hành trong gia đình, hai chị em Viji và Rukku cùng nhau bỏ trốn lên thành phố. Chúng tìm được nơi trú ẩn trên một cây cầu
Thế giới luôn tiềm ẩn những mối nguy hiểm đối với trẻ nhỏ, những kẻ xấu luôn rắp tâm, chực chờ cơ hội vấy bẩn màu sáng trong thơ ngây của bé. Nhưng không phải
Content Đúng Là King Xây dựng một doanh nghiệp hàng triệu đôla, mà không tốn 1 đồng quảng cáo. Tại sao không? Với những tuyệt chiêu Content Marketing trong cuốn bí kíp này, bạn sẽ
Combo Sách Văn Học Hay Của Tác Giả NGUYỄN NHẬT ÁNH: Ngày Xưa Có Một Chuyện Tình (Phần hai của Mắt Biếc) + Cô Gái Đến Từ Hôm Qua + Ngồi Khóc Trên Cây /
Chạm Tay Hóa Vàng Cuốn sách viết về doanh nhân, về cách tạo lập và xây dựng công ty, từ kinh nghiệm của hai doanh nhân hàng đầu nước Mỹ: Donald J. Trump (tác giả
Thiết Kế Giải Pháp Giá Trị Cuốn sách này sẽ giúp bạn đọc hiểu rõ hơn về cách tạo ra những sản phẩm và dịch vụ mà khách hàng mong muốn. Ngay cả khi bạn
Giúp bạn nhận biết những bài học đầu tiên vỡ lòng về Organ Keyboard Tác giả Lê Vũ - Quang Đạt Ước mong cuốn sách này sẽ góp một phần nhỏ vào việc phát triển
Khởi Nghiệp Tinh Gọn Cuốn sách "Khởi nghiệp Tinh gọn" (The Lean Startup) trình bày một mô hình khởi nghiệp vang danh toàn cầu, giúp thay đổi toàn bộ cách thức xây dựng công ty
Marketing Du Kích - 30 Chiến Lược Thực Chiến Mạnh Mẽ Tạo Động Lực Và Kết Quả Phi Thường Nằm trong bộ sách Marketing bán chạy nhất lịch sử, "Marketing du kích" là cẩm nang
Với dung lượng trang gần 130 trang, chia làm hai phần: “Hồ Chí Minh về nêu gương và trách nhiệm nêu gương”, “Quy định của Đảng về nêu gương và trách nhiệm nêu gương”, cuốn
👁️ 20 | ⌚2025-09-10 22:00:11.505
VNĐ: 176,000
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%
THE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh caoTHE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh caoTHE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh caoTHE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh caoTHE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh caoTHE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh caoTHE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao
THE CUSTOMER RULES - "39 Nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao" từ tác giả Lee Cockerell - Cựu phó chủ tịch điều hành Walt Disney World sẽ đem đến cho
Các nguyên tắc khách hàng tập trung hoàn toàn vào một mục tiêu tối cao: giúp bạn phục vụ khách hàng dù ở vị trí hay chức danh nào. Nếu bạn tương tác trực tiếp
Các nguyên tắc khách hàng tập trung hoàn toàn vào một mục tiêu tối cao: giúp bạn phục vụ khách hàng dù ở vị trí hay chức danh nào. Nếu bạn tương tác trực tiếp
Với số lượng startup được thành lập tăng nhanh trong nhiều năm vừa qua, dẫn đầu xu hướng là những mô hình kinh doanh dịch vụ như nhà hàng, coffee shop, gym&spa… Thị trường Việt
Không chỉ đi từ lý thuyết đến thực hành, bộ sách còn cho bạn góc nhìn, case study thực tế từ hai biểu tượng kinh doanh hàng đầu thế giới về trải nghiệm khách hàng
“Khách hàng là nguồn tăng trưởng quan trọng nhất của doanh nghiệp!!” - Nhận định này chưa bao giờ thay đổi dù là với bất kỳ tổ chức hay triết lý kinh doanh nào. Khi
1. Trải nghiệm A.pple - Xây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm Công ty phát hành: RIO Book Tác giả: Carmine Gallo Nhà xuất bản: NXB Lao Động Năm xuất bản: 2021
- Bút Lông Fudenosuke Tombow 2 Đầu Màu Đen Bạc GCD-121 thiết kế gồm có 2 đầu màu cho phép bạn thoải mái vẽ được các nhiều nét khác nhau. - Thân bút được làm
Combo 2 Cuốn Sách Tuổi Thơ Hay-Làng Ồn Ào Vui Ơi Là Vui +Lũ Trẻ Làng Ồn Ào 1/Làng Ồn Ào Vui Ơi Là Vui Bối cảnh truyện không nằm đâu khác ngoài làng Ồn
Sau khi nghiên cứu cuốn giáo trình này, bạn đọc có thể nắm vững các kiến thức cơ bản về cách xây dựng thuật toán và cài đặt mã lệnh. Cuối mỗi chương là hệ
Cuốn sách “Vui học tiếng Trung – Giao tiếp” giúp bạn có thể dễ dàng tiếp cận với tiếng Trung và nâng cao trình độ giao tiếp một cách nhanh chóng. Khi mua sách tại
Bộ bàn ăn Grace là sự kết hợp hoàn hảo giữa thiết bàn Concorde và ghế Grace nổi tiếng. ️ Bàn ăn Concorde ra đời vào năm 2009 do nhà tạo mẫu nội thất Emmanuel
Tác giả: Janet Mills, don Miguel Ruiz Công ty phát hành: Saigon Books Mã sản phẩm: 8935278606604 Nhà xuất bản: NXB Dân Trí Kích thước: 13x19 cm Số trang: 190 Năm phát hành: 2021 ---
THÔNG TIN SẢN PHẨM Hiện nay, nồi cơm điện ngày càng đa dạng phong phú với mẫu mã, kiểu dáng khác nhau, mỗi loại nồi cơm điện đều có tính tiện dụng riêng và có
Thiết kế nhỏ gọn, màu sắc trẻ trung Nồi cơm điện Tiger JNP-1000 có kích thước nhỏ gọn và thiết kế với tông màu hồng trang nhã, trẻ trung, họa tiết tinh tế, giúp tô
Chào Hàng Chuyên Nghiệp Để Bán Hàng Thành Công Vì sao nhân viên bán hàng đi sớm về khuya mà vẫn không hoàn thành nhiệm vụ?Vì sao nhân viên bán hàng chăm chỉ cần cù,
Sách - Tập Viết Tiếng Thái Lan Cho Người Mới Bắt Đầu Các bạn đang xem cuốn sách “Tập viết tiếng Thái cho người mới bắt đầu”. Đây là cuốn sách bổ trợ kỹ năng
hảm lót sàn ô tô nhựa TPE Silicon Mercedes E W212 2009-2016 Black Nhãn hiệu Macsim - Thương hiệu: MACSIM - Dòng xe: Mercedes E W212 - Màu sắc: Đen Thảm lót sàn ô tô
Côn Trùng Ký - Ấn Bản Đầy Đủ Nhất - Tập 8 ------------ Côn Trùng Ký - Ấn Bản Đầy Đủ Nhất - Tập 8Côn Trùng Ký không chỉ là một công trình nghiên cứu
Bài Tập Nâng Cao Hán Ngữ Tích Hợp Msutong Cao Cấp - Tập 1 Bài tập nâng cao Hán ngữ tích hợp MSUTONG cao cấp tập 1 được biên soạn một cách khoa học và
Sau hơn ba thập kỷ đồng hành cùng giới chủ doanh nghiệp và người lao động trong vô vàn tình huống nhạy cảm, tôi đã xuất bản quyển sách “DẪN DẮT THỎA THUẬN DÀN XẾP
70 Thói Quen Tốt Trong Việc Nuôi Dưỡng Con Theo Phương Pháp Shichida------------ 70 Thói Quen Tốt Trong Việc Nuôi Dưỡng Con Theo Phương Pháp Shichida Có những thói quen trong việc giáo dục con
Bút được thiết kế như bút máy, có thể bơm mực hoặc có ống mực thay rất sạch sẽ và tiện lợi Bút lông viết thư pháp, chữ nho, chữ hán hoặc học tiếng Trung
Bạn Hợp Với Nghề Gì Nhỉ? - Bạn Là Người Đam Mê Thám Hiểm Bạn là người tràn đầy năng lượng, có nhiều ý tưởng sáng tạo, ưa thám hiểm, hay ham thích tìm tòi,
Quản lý tài chính hản là một trong những vấn đề khó khăn và quan trọng trong đời sống của chúng ta. Nó được ví như một cuộc chiến tranh tần khốc nhưng không
Nhà sách Nam Việt – Namvietbook xin trân trọng giới thiệu cuốn sách: Tuyển Tập Các Bản Án Của Tòa Án Nhân Dân Cấp Cao về Hình Sự và Tố Tụng Hình Sự (dành cho
THE CUSTOMER RULES - "39 Nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao" từ tác giả Lee Cockerell - Cựu phó chủ tịch điều hành Walt Disney World sẽ đem đến cho
THE CUSTOMER RULES - 39 Nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao từ tác giả Lee Cockerell - Cựu phó chủ tịch điều hành Walt Disney World sẽ đem đến cho
Các nguyên tắc khách hàng tập trung hoàn toàn vào một mục tiêu tối cao: giúp bạn phục vụ khách hàng dù ở vị trí hay chức danh nào. Nếu bạn tương tác trực tiếp
Các nguyên tắc khách hàng tập trung hoàn toàn vào một mục tiêu tối cao: giúp bạn phục vụ khách hàng dù ở vị trí hay chức danh nào. Nếu bạn tương tác trực tiếp
Với số lượng startup được thành lập tăng nhanh trong nhiều năm vừa qua, dẫn đầu xu hướng là những mô hình kinh doanh dịch vụ như nhà hàng, coffee shop, gym&spa… Thị trường Việt
Không chỉ đi từ lý thuyết đến thực hành, bộ sách còn cho bạn góc nhìn, case study thực tế từ hai biểu tượng kinh doanh hàng đầu thế giới về trải nghiệm khách hàng
“Khách hàng là nguồn tăng trưởng quan trọng nhất của doanh nghiệp!!” - Nhận định này chưa bao giờ thay đổi dù là với bất kỳ tổ chức hay triết lý kinh doanh nào. Khi
1. Trải nghiệm A.pple - Xây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm Công ty phát hành: RIO Book Tác giả: Carmine Gallo Nhà xuất bản: NXB Lao Động Năm xuất bản: 2021