✨Đến Thượng Đế Cũng Phải Hài Lòng – Tuyệt Chiêu Chăm Sóc Khách Hàng Từ A-Z

“KHÁCH HÀNG LÀ THƯỢNG ĐẾ “

“KHÁCH HÀNG LÀ MIẾNG CƠM MANH ÁO”

“KHÔNG ĐƯỢC CHỬI KHÁCH ”

Những câu “thần chú” này chắc hẳn không còn lạ gì đối với chúng ta - những chiến binh sale, nhân viên chăm sóc khách hàng, những người bán hàng, Và không biết một ngày chúng ta đã “niệm” nó bao nhiêu lần !

Có thể nói, sự phát triển của thị trường và các đối thủ cạnh tranh đang khiến khách hàng của chúng ta ngày càng trở nên khó tính hơn. Vì thế nếu không thực sự khéo léo trong việc giải quyết vấn đề thì bạn chỉ khiến mọi chuyện tồi tệ hơn mà thôi.

Khách hàng có thể không nhớ màu áo bạn đã mặc chính xác những từ bạn đã nói, nhưng họ sẽ nhớ rất rõ về thái độ của bạn. Thái độ của bạn chính là “khuôn mặt” mà bạn trình diện với cả thế giới.

Chính vì vậy, để giải quyết những tình huống KHÓ NHẰN và giúp bạn thoát khỏi cảnh NIỆM CHÚ “bảy bảy bốn chín lần” trong khi tư vấn cho khách. Cuốn sách được ví như “Cứu tinh” của ngành chăm sóc khách hàng - “Đến thượng đế cũng phải hài lòng – Tuyệt chiêu chăm sóc khách hàng từ A-Z ” đã được ra mắt.

Có gì trong cuốn sách "Đến thượng đế cũng phải hài lòng"

Không phải là lý thuyết xuông, cuốn sách sẽ đưa ra những tình huống éo le cụ thể mà bạn có thể gặp phải khi tư vấn cho khách hàng từ đó rút ra những bài học và lời khuyên về cách ứng xử, cách giao tiếp với khách hàng trực tiếp hay gián tiếp qua các phương tiện xã hội, xử lý khiếu nại của khách hàng để mang lại sự thỏa mãn cho họ, Đến thượng đế cùng phải hài lòng sẽ luôn mang lại lợi ích cho bạn và nhân viên của bạn để làm hài lòng khách hàng và chốt đơn dễ dàng nhất.

Ngoài ra còn vô số các nguyên tắc khác mà bạn cần phải nắm vững để đem lại trải nghiệm hoàn hảo cho khách hàng mà nổi bật nhất đó là 5 nguyên tắc sống còn trong nghề “chăm sóc khách hàng” được tác giả nhắc đến:

• Nguyên tắc 1 - Trung thực: Nói sự thật, làm điều đúng đắn tin cậy.

• Nguyên tắc 2 – Đồng cảm: Đặt mình vào vị trí của người khác, biết lắng nghe và quan tâm.

• Nguyên tắc 3 – Biết cảm kích: Tìm kiếm những điểm tốt đẹp trong con người. Bày tỏ sự biết ơn.

• Nguyên tắc 4 – Tôn trọng: Thể hiện sự quan tâm, chăm sóc và cân nhắc.

Cựu phó chủ tịch điều hành toàn cầu và dịch vụ khách hàng tại Amazon, ông Marc Onetto đã từng nói rằng: “Làm những điều tốt cho khách hàng và họ sẽ tạo ra lợi ích cho chúng ta”. Một khách hàng quyết định sử dụng sản phẩm của bạn không chỉ do chất lượng sản phẩm tốt mà còn do họ thấy mình được quan tâm, được tôn trọng bởi dịch vụ chăm sóc khách hàng của bạn. Dịch vụ khách hàng tốt ngoài đem lại sự hài lòng cho khác hàng, còn mang lại rất nhiều những lợi ích tuyệt vời cho công ty:

• Giúp doanh ngiệp duy trì khách hàng hiện tại

• Tạo khách hàng trung thành.

• Nâng tầm thương hiệu

• Thu hút khách hàng tiềm năng

• Giảm chi phí kinh doanh

• Trở thành vũ khí cạnh tranh mới giữa các doanh nghiệp

“Thái độ tích cực tạo ra sự ảnh hưởng, thái độ tiêu cực xóa nhòa mọi lỗi lầm và ranh giới. Khi bạn có thái độ tích cực, bạn có thể nâng đỡ tinh thần người khác.” 

"Bắt bệnh" những kiểu khách hàng khó tính

Phép lịch sự thông thường cũng bao gồm việc tránh những điều tiêu cực, bạn không nên có những hành vi sau, trước sự chứng kiến của khách hàng: Nói chuyện điện thoại cá nhân, nhắn tin hoặc nhìn chằm chằm vào điện thoại, hút thuốc, ăn uống (hoặc để thức ăn tại bàn làm việc) và nhai kẹo cao su.

Hãy luôn nói “Làm ơn/ Vui lòng”, “Cảm ơn” và “không có gì ”

Hãy nói câu “Xin lỗi”

Hãy sử dụng kính ngữ “Thưa ông/bà, Dạ Anh/Chị”

Hãy gọi tên riêng của khách hàng nếu bạn biết

Hãy dùng từ “Vâng/ Dạ” thay vì “Ok/Ừ”

Đợi khách hàng nói xong rồi mới bắt đầu nói

Luôn nở nụ cười tươi khi nói chuyện

Sách - Báo Cáo Thuyết Phục Hạ Gục Cấp Trên

Tác giả: Lưu Hồi Dịch giả: Nguyễn Tú Quyên Ngày xuất bản: 10-2020 Kích thước: 13 x 20.5 cm Nhà xuất bản: NXB Lao Động Hình thức bìa: Bìa mềm Số trang: 348 Báo Cáo

TikTok Marketing

TikTok Marketing TikTok Marketing đang bùng nổ ở mọi nơi và đã trở thành một trong những ứng dụng được tải xuống nhiều nhất thế giới. Không có gì ngạc nhiên khi các nhà tiếp

Đừng bao giờ đi ăn một mình

Sách: Đừng bao giờ đi ăn một mình. Trong xã hội kết nối hiện đại, thành công không chỉ đến từ kỹ năng, mà còn từ mạng lưới quan hệ mà bạn xây dựng. Đừng

EMPOWERED - Khai phóng tiềm năng nhân lực, sản phẩm công nghệ đột phá

EMPOWERED - Khai phóng tiềm năng nhân lực, sản phẩm công nghệ đột phá. Trong công nghệ thông tin, các đội nhóm nhỏ thường đóng góp rất lớn cho tổ chức và tạo ra tốc

Cuốn Sách Hướng Dẫn Cách Ứng Dụng Truyền Thông Để Giao Tiếp Với Khách Hàng / Marketing Trong Kinh Doanh: Trust Inc. - Từ Niềm Tin Đến Vị Thế Vững Bền Trong Thời Đại Số

Trust Inc. - Từ Niềm Tin Đến Vị Thế Vững Bền Trong Thời Đại Số Trong cuốn sách này, Matthew Yeomans giải thích vì sao theo đuổi sự bền vững là chìa khóa giúp các

Bí quyết bán hàng hiệu quả trên sàn thương mại điện tử Việt Nam

Bí quyết bán hàng hiệu quả trên Sàn thương mại điện tử - Công thức thành công áp dụng cho mọi sản phẩm Cuốn sách Bí quyết bán hàng hiệu quả trên Sàn thương mại

Sách - Toàn Thư Về Ý Tưởng Quảng Cáo

Công ty phát hành: Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Văn hóa Hà Nội Tác Giả: Pete - Barry NSX - NXB: Thế Giới Ngôn Ngữ: Tiếng Việt Loại Sản Phẩm: Sách Kinh

Quản lý chuỗi cung ứng thực phẩm và logistics

Quản lý chuỗi cung ứng thực phẩm và logistic là một cuốn sách hấp dẫn, cung cấp sự hiểu biết toàn diện về cách thực phẩm đi đến bàn ăn của chúng ta, về thiết

Combo 2 Cuốn : Người Bán Hàng Vĩ Đại Nhất Thế Giới + Bí Mật Của May Mắn (Khổ Lớn)

1.Người Bán Hàng Vĩ Đại Nhất Thế Giới Người bán hàng vĩ đại nhất thế giới của Og Mandino là một hành trình dài về câu chuyện của Hafid, một cậu bé chăn lạc đà

Nuốt Cá Lớn

Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thế Giới. Công ty phát hành : Happy Live. Tác giả : Adam Morgan. Kích thước : 16 x 24 cm. Số trang : 406. Ngày xuất bản

Những Chú Chó Bán Hàng - Bản Quyền

NHỮNG CHÚ CHÓ BÁN HÀNG Tác giả: Blair Singer Khổ sách: 14x20cm Số trang: 356 Giá bán: 140,000 VNĐ ISBN: 978-604-1-22723-1 NXB : NXB Trẻ NPH: NXB Trẻ In lần thứ 9 năm 2023 Giới

Combo 2 cuốn: Để Không Mất Thêm Một Khách Hàng Nào Nữa + Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện

1.Để Không Mất Thêm Một Khách Hàng Nào Nữa Đã đến lúc bạn nên ngừng nghĩ về B2B hay B2C – tương lai của kinh doanh bây giờ là H2H (Human to Human: Kết nối

Bí Mật Dotcom Version 2 (Phiên bản cập nhật mới nhất) – Russell Brunson

Bí mật Dotcom sẽ giúp cung cấp cho bạn một lượng kiến thức khổng lồ, giúp bạn nắm bắt phương pháp tìm nguồn khách hàng tiềm năng, và chuyển đổi họ thành khách hàng thực

Xây dựng câu chuyện thương hiệu

Cuốn sách “Xây dựng câu chuyện thương hiệu” của Donald Miller giúp bạn tồn tại trong một thế giới ồn ã, nhiễu loạn thông tin. Khi câu chuyện bạn kể đủ rõ ràng và hấp

Rio Book No.1 - Xấu Thế Nào, Đẹp Ra Sao - Bí Kíp Thẩm Định Thiết Kế Trong Marketing (Tái Bản Lần 6)

RIO BOOK NO.1 - Xấu thế nào, Đẹp ra sao. Cuốn sách là cuốn cẩm nang “nhận diện xấu – hiểu đẹp” dành cho người làm marketing và thiết kế. Với 9 bí kíp thẩm

Những Đòn Tâm Lý Trong Bán Hàng (Tái Bản)

Những Đòn Tâm Lý Trong Bán Hàng (Psychology Of Selling) chính là nghệ thuật bán hàng mà Brian Tracy, một doanh nhân thành đạt, đúc rút từ chính câu chuyện khởi nghiệp của cuộc đời

Sách- Thánh Kinh Marketing- Bí thuật chốt đơn dân sale cần biết (MK)

Trong bối cảnh kinh doanh hiện đại với nhịp độ vận hành nhanh và các mối tương tác đa dạng, những chiến thuật marketing truyền thống thường không đủ hiệu quả trong việc thu hút

Combo Sự quyến rũ của thương hiệu + Brand Story: Thổi Hồn Thương Hiệu Làm Triệu Người Mê

Xây dựng thương hiệu là vấn đề được đặt lên hàng đầu khi bắt đầu kinh doanh, bởi đó không chỉ đơn thuần là một cái tên mà còn chứa đựng ý nghĩa, thông điệp

Sách - Chiến thần livestream - 3 kỹ năng cần có để chốt đơn như vũ bão (MC)

Nội dung cuốn sách Chiến thần livestream - 3 kỹ năng cần có để chốt đơn như vũ bão Cuốn sách bao gồm 13 chương lớn: Chương 1: Lý thuyết nền Chương 2: Nâng cấp

Sách: Kiểm Soát Chi Phí Mua Hàng Và Quản Lí Nhà Cung Cấp

KIỂM SOÁT CHI PHÍ MUA HÀNG VÀ QUẢN LÍ NHÀ CUNG CẤP Mã sản phẩm: 8936067604009 Tác giả : Chu Vân Dịch giả : Thanh Thúy NXB: NXB Thanh Niên Kích thước : 16 cm

Livestream TikTok: Làm sao để bán hàng duyên dáng, chốt đơn mỏi tay

Giới thiệu sách Bước vào thế giới livestream TikTok - Nơi doanh số tăng vọt Hãy tạm quên đi những buổi livestream nhạt nhòa, kém thu hút! "Livestream TikTok: Làm sao để bán hàng duyên

Combo 2 Cuốn Sách Marketing Bán Hàng: MBA Bằng Hình +Bán Hàng Trên Amazon Từ A-Z

Combo 2 Cuốn Sách Marketing Bán Hàng: MBA Bằng Hình +Bán Hàng Trên Amazon Từ A-Z 1/MBA Bằng Hình Jason Barron, MBA, là một nhà lãnh đạo đầy sáng tạo tập trung vào chiến lược

Chiến Lược Influencer Marketing

- Tác giả: - Dịch giả: Bùi Thị Thu; - Ngày xuất bản: 01-2021 - Kích thước: 13 x 20.5 cm - Nhà xuất bản: NXB Thanh Niên - Hình thức bìa: Bìa mềm -

Combo 2Q: Hướng Dẫn Kiếm Tiền Trên TikTok + Cách Để Đạt 1 Triệu Follow Chỉ Trong 30 Ngày (Sách Kinh Doanh/Marketing/Mạng Xã Hội)

Combo 2Q: Hướng Dẫn Kiếm Tiền Trên TikTok + Cách Để Đạt 1 Triệu Follow Chỉ Trong 30 Ngày (Sách Kinh Doanh/Marketing/Mạng Xã Hội) 1.Hướng Dẫn Kiếm Tiền Trên TikTok LÀM QUEN VỚI TIKTOK Giúp

Combo 4 cuốn: Chat GPT + Chat GPT Thực Chiến + The AI Edge + Kỹ Thuật Đặt Câu Lệnh Cho Chat GPT

NÂNG CAO HIỆU SUẤT CÁ NHÂN, LÀM VIỆC THÔNG MINH VỚI AI VÀ CHATGPT Mã EAN: 2022000000929 Bộ sách về AI và ChatGPT dành cho dân văn phòng! Hiện nay, việc có kiến thức và

THINK OUT OF THE BOOK - Nghĩ Ngoài Sách Vở

THINK OUT OF THE BOOK - Nghĩ Ngoài Sách Vở Đây không phải một cuốn sách ngập tràn lý thuyết học thuật mà là một cuốn sổ tay từ một nhân vật “lão làng” trong

Người Dám Cho Đi (Tái bản 2022)- Bản Quyền

Tác giả: Bob Burg & JohnDavid Mann Khổ sách: 13x20.5cm Số trang: 148 Giá bán: 65,000 VNĐ ISBN: 978-604-1-20411-9 In lần thứ 25 năm 2022 NXB: NXB Trẻ NPH: NXB Trẻ Giới thiệu tóm tắt

Combo 2 sách: Infographic A-Z về nghề Marketing thực chiến và 100 Bài mẫu content áp dụng là nổ đơn (Combo/lẻ)

1. Sách - INFOGRAPHIC A-Z VỀ NGHỀ MARKETING THỰC CHIẾN tại doanh nghiệp - Từ thấu hiểu khách hàng đến chiến dịch marketing Thông tin chi tiết Công ty phát hành: CÔNG TY TNHH WE

Sách Kinh Doanh Đáng Đọc-The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao - Bìa Cứng (Tái Bản 2023)

Các nguyên tắc khách hàng tập trung hoàn toàn vào một mục tiêu tối cao: giúp bạn phục vụ khách hàng dù ở vị trí hay chức danh nào. Nếu bạn tương tác trực tiếp

Marketing Trong Kỷ Nguyên VUCA

Chúng ta đang ở giữa một cuộc cách mạng truyền thông lớn, khi mà bất cứ ai cũng có khả năng tạo lập, phân phối và tiêu thụ nội dung ngay lập tức. Kỷ nguyên

Sự lôi cuốn của Content: Cách viết content hay tạo ra chuyển đổi tốt

Sự lôi cuốn của content - Cách viết content hay tạo ra chuyển đổi tốt - Cuốn sách từng bước hướng dẫn người đọc các nguyên tắc và phương pháp chi tiết về quá trình

Bí quyết bán hàng hiệu quả trên sàn thương mại điện tử Việt Nam

Bí quyết bán hàng hiệu quả trên sàn thương mại điện tử Việt Nam Công thức thành công áp dụng cho mọi sản phẩm khi kinh doanh trên Sàn thương mại điện tử Việt Nam

Chiến Thần Content

TÁC GIẢ: Diệp Tiểu Ngư Dịch giả: 1980Books dịch THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 195.000 Kích thước: 13x20.5 Số trang: 372 Mã EAN: 8936066696333 NXB liên kết: NXB Lao Động Sách do Công ty

GAM7 BOOK NO.17 MARKETING TRONG THỜI KỲ SUY THOÁI - Biến mất, cầm cự hay bước đà vươn lên

SUY THOÁI KINH TẾ - Chủ đề cấp bách nhất thời điểm hiện tại - Bạn đã sẵn sàng đối mặt? - Kịch bản nào cho những thách thức được báo trước? - Marketing -

Sách: Tiktok Marketing

TIKTOK MARKETING TikTok đang bùng nổ ở mọi nơi và đã trở thành một trong những ứng dụng được tải xuống nhiều nhất thế giới. Không có gì ngạc nhiên khi các nhà tiếp thị

Marketing Gắn Kết

Marketing Gắn Kết “Đội ngũ nhân viên chính là tài sản giá trị nhất của bất cứ công ty nào. Nếu biết cách giải phóng niềm đam mê của họ, bạn có thể xây dựng

Kỹ Năng Bán Hàng Tuyệt Đỉnh

Kỹ Năng Bán Hàng Tuyệt Đỉnh (Tái Bản) ------------ Kỹ năng bán hàng tuyệt đỉnh sẽ cho bạn đọc biết được những quy tắc bán hàng, vốn là điều kiện tiên quyết để gặt hái

Bán Hàng 5.0

Trải nghiệm tốt là chìa khóa ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng với thương hiệu. Cung cấp trải nghiệm xung quanh sản phẩm hoặc dịch vụ là một khoản đầu tư thông

Trạm Đọc | Trải Nghiệm Wow

Khách hàng hạnh phúc. Nhân viên nhiệt huyết. Một thương hiệu được biết đến với việc luôn thực hiện những lời hứa của mình. Đó là sức mạnh của trải nghiệm WOW. Từ khi ra

Khéo Ăn Nói Bán Hàng Thành Công (Bìa Mềm)

KHÉO ĂN NÓI – BÁN HÀNG THÀNH CÔNG: Biến lời nói thành công cụ chốt đơn mạnh mẽ! ️ Muốn bán hàng giỏi, trước tiên phải biết nói chuyện khéo léo! Bạn có bao giờ

Trả Phí Mua Sự Chú Ý

Trả Phí Mua Sự Chú Ý Quảng cáo sáng tạo trong thế giới kỹ thuật số Những thay đổi chóng mặt trong công nghệ đã khiến bối cảnh truyền thông trở nên sôi động hơn

Kinh Thánh Về Nghệ Thuật Bán Hàng ( Tái bản)

Chào hàng Hầu hết mọi người đều ghét chào hàng. Hầu hết mọi người phải thực hiện chúng. Tại sao không thực hiện tất cả những cuộc chào hàng? Hãy tìm ra những điều thú

Combo 2 cuốn Bán Hàng: 12 Tuyệt Kỹ Bán Hàng + Kỹ Năng Bán Hàng Tuyệt Đỉnh (Tái Bản)

1. 12 Tuyệt Kỹ Bán Hàng CHÀO MỪNG BẠN ĐẾN VỚI THẾ GIỚI MỚI CỦA CÔNG VIỆC BÁN HÀNG! Trong tương lai, ngày càng nhiều người sẽ kiếm được nhiều tiền hơn và có được

Trò Chơi Tâm Lý Trong Marketing

Chúng ta có bị ảnh hưởng bởi quảng cáo kể cả khi nhanh chóng lướt qua chúng? Các thương hiệu có mở rộng những cá tính của ta không? Vì sao chúng ta chi tiêu

Kỹ Năng Bán Hàng Tuyệt Đỉnh (Tái Bản 2022) - Grant Cardone

Kỹ năng bán hàng tuyệt đỉnh sẽ cho bạn đọc biết được những quy tắc bán hàng, vốn là điều kiện tiên quyết để gặt hái thành công trong bất kỳ lĩnh vực nào,

Sách Kinh Doanh Cực Hay-Gam7 Book No.17 - Marketing Trong Thời Kỳ Suy Thoái (Biến Mất, Cầm Cự Hay Bước Đà Vươn Lên)

SUY THOÁI KINH TẾ - Chủ đề cấp bách nhất thời điểm hiện tại - Bạn đã sẵn sàng đối mặt? - Kịch bản nào cho những thách thức được báo trước? - Có nên

Chuyên Gia Phân Tích Dự Đoán Marketing

Mã hàng 8935074133656 Tên Nhà Cung Cấp Cty Văng Lang Tác giả Barry Leventhal Người Dịch Nhật Linh NXB Hồng Đức Năm XB 2024 Trọng lượng (gr) 430 Kích Thước Bao Bì 21 x

Sách COMBO LẬP NGHIỆP 1000 Affiliate và Từ điển Xây Kênh Tiktok tác giả Cấn Mạnh Linh- Sách chính hãng

Combo LẬP NGHIỆP của tác giả Cấn Mạnh Linh có gì? 1. 01 cuốn Từ điển xây kênh từ cơ bản đến thành công 2.01 cuốn 1000 Affiliate - Để luôn ngập đơn mà không

Chiến Lược Xa Xỉ - The Luxury Strategy: Phá Vỡ Quy Luật Tiếp Thị Để Xây Dựng Thương Hiệu Xa Xỉ

Được viết bởi hai chuyên gia hàng đầu thế giới về thương hiệu xa xỉ, Jean-Noël Kapferer và Vincent Bastien, cuốn sách là công trình hoàn chỉnh về bản chất của chiến lược thương hiệu

Digital Marketing Cho Doanh Nghiệp Nhỏ

Ngày nay, bạn có thể chạy một trang web, tạo tài khoản trên các mạng xã hội và bán hàng trên những nền tảng mạnh mẽ nhất thế giới chỉ trong vòng vài giờ. Nhưng

Sách Traffic Secrets - Bí Mật Traffic

Như các bạn cũng biết Russell Brunson tác giả của 2 cuốn sách nổi tiếng trước đây là Bí Mật DotCom và Bí Mật Chuyên Gia, thời gian này anh cũng cho ra lò cuốn

SÁCH - Trải nghiệm nhân viên, Trải nghiệm khách hàng xuất sắc (Bộ)

Trải nghiệm nhân viên Tác giả: Nhiều tác giả Số trang: 228 NXB: NXB Thế Giới Năm xuất bản: 2021 Trải nghiệm Nhân viên là gì? Trong nhiều thập kỷ qua, nhiều nhà quản lý

Bộ bí kíp hô biến thành content vàng - Tập 1: Phương pháp đọc và ghi chép thông minh

Bạn có tin, viết lách thay đổi vận mệnh? Trong thời đại công nghệ số bùng nổ, bất cứ ai cũng có thể kiếm tiền từ việc viết lách, nó trở thành miếng bánh cho

Hùng Biện Kiểu TED 3_AL

Hùng Biện Kiểu TED 3 Ý tưởng chính là tiền tệ của thế kỷ XXI. Một số người rất giỏi trong việc trình bày các ý tưởng của mình. Kỹ năng giúp nâng cao địa

Combo Inbound Marketing + Inbound Selling + Inbound Content + Inbound PR (Bộ 4 Cuốn)

Combo Inbound Marketing + Inbound Selling + Inbound Content + Inbound PR (Bộ 4 Cuốn) 1. Nói như Bill Gates: “Content is King” (Nội dung là vua), ngày nay nội dung đang dần thống trị

Sách - Bộ sách Services Marketing

Bộ Sách Services Marketing, 9th Edition Tác giả: Christopher Lovelock, Jochen Wirtz, Lê Thị Phương Dung, Phí Thị Linh Giang, Rohit Verma Công ty phát hành: Saigon Books Nhà xuất bản: NXB Công Thương Năm

[Tiệm sách Einstein] Tiếp Thị 5.0 : Công Nghệ Vị Nhân Sinh

Trong Tiếp thị 5.0, cha đẻ của tiếp thị hiện đại, Philip Kotler giải thích cách các nhà tiếp thị có thể ứng dụng công nghệ để giải quyết nhu cầu của khách hàng và

Tung Sản Phẩm – Jeff Walker

Trong cuốn sách này, một cuốn sách bán chạy nhất New York Times, Jeff Walker tiết lộ cách thức bạn có thể bán mọi thứ online, kiếm được khối tài sản lớn và đạt được

Làm Chủ Phương Tiện Truyền Thông Xã Hội

Bối cảnh xã hội sẽ phát triển và thay đổi với tốc độ nhanh hơn, nhưng có một điều sẽ không thay đổi: Phương tiện truyền thông xã hội luôn là một phần không thể

Tinh Thần Nghiệp Chủ - Một Dẫn Nhập - Bản Quyền

Sách - Tinh Thần Nghiệp Chủ - Một Dẫn Nhập Tác giả Eamonn Butler; Phạm Nguyên Trường dịch Nhà xuất bản NXB Tri thức Đơn vị phát hành NXB Tri thức Ngày xuất bản 07-2023

Trang đầu 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 Trang cuối