Mua tại ShopeeMua tại TikiMua tại LazadaMua tại Tiktok

Trí Tuệ Cảm Xúc Trong Kinh Doanh
Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Dân Trí.
Công ty phát hành : First News.
Tác giả : Colleen Stanley.
Kích thước : 14.5 x 20.5 cm.
Số trang : 320.
Ngày xuất bản : .
Loại bìa : Bìa mềm.
Có hàng ngàn cuốn sách dạy chúng ta cách bán hàng nhưng đa phần chỉ hướng dẫn những phương pháp “đánh nhanh thắng nhanh”. Ít có tác phẩm nào dạy về việc áp dụng trí tuệ cảm xúc vào bán hàng, cũng như xem trọng tầm quan trọng của nó trong kinh doanh.
Với kinh nghiệm 14 năm trong lĩnh vực đào tạo, huấn luyện các chuyên gia và quản lý bán hàng, chuyên gia Colleen Stanley nhận ra trí tuệ cảm xúc đóng vai trò quan trọng trong mọi giai đoạn của quy trình bán hàng, từ tìm kiếm khách hàng tiềm năng, kỹ thuật bán hàng, cho đến chốt giao dịch.
Khi các cá nhân và đội ngũ cải thiện được kỹ năng trí tuệ cảm xúc của mình, họ sẽ nhận lại được nhiều thành quả to lớn về tài chính, doanh số bán hàng sẽ đi lên, khách hàng sẽ mua nhiều hơn và giới thiệu cho bạn nhiều khách hàng khác. Và đó cũng chính là mục tiêu mà cuốn sách hướng đến.
Trí Tuệ Cảm Xúc Trong Kinh Doanh của tác giả Colleen Stanley ra đời nhằm cung cấp các phương pháp bán hàng giúp bạn mài giũa những kỹ năng mềm trong công việc, cách giải quyết các vấn đề một cách khéo léo, đồng thời xây dựng mối quan hệ mang lại giá trị cho đôi bên.
Chủ đề trí tuệ cảm xúc nghe có vẻ cao siêu, nhưng thực tế không phải vậy. Nói một cách đơn giản, trí tuệ cảm xúc là khả năng nhận biết cảm xúc bản thân và xác định chính xác cảm xúc mình đang cảm nhận, cũng như hiểu lý do tại sao mình cảm nhận như vậy. Nó là kỹ năng hiểu những căn nguyên của cảm xúc, đồng thời đánh giá được tác động của cảm xúc ấy lên chính mình và những người có liên quan, từ đó điều chỉnh cảm xúc của bản thân sao cho phù hợp.
Với lối viết súc tích, dễ hiểu, 10 chương sách được Colleen Stanley trình bày một cách khoa học, đầy hấp dẫn, kèm theo đó là những câu chuyện bán hàng thực tế được bà chia sẻ dựa trên chính những trải nghiệm “xương máu” của mình. Kết hợp với việc sử dụng nhiều điển cứu trực quan cùng tình huống bán hàng cụ thể, cuốn sách sẽ dạy bạn từng bước một về vai trò, giá trị và cách áp dụng trí tuệ cảm xúc trong “đấu trường” bán hàng, đồng thời sử dụng yếu tố này như một bí quyết để kết nối và thu phục khách hàng hiệu quả.
Thông qua cuốn sách, bạn đọc sẽ có góc nhìn tổng quan về trí tuệ cảm xúc trong ngành bán hàng, các kiến thức nền tảng về nghệ thuật bán hàng và khía cạnh khoa học thần kinh trong ngành này, từ đó tăng khả năng chốt giao dịch thành công. Đặc biệt, các nhân viên bán hàng sẽ được hướng dẫn cách tìm kiếm khách hàng, lấp đầy đường dẫn bán hàng của mình hiệu quả hơn; tìm hiểu nguyên nhân thúc đẩy quyết định mua hàng; các phương pháp xây dựng mối quan hệ với khách hàng; kiểm soát những kỳ vọng của bản thân; kỹ năng đặt câu hỏi đúng để kết nối tốt hơn với người ra quyết định mua hàng; và cuối cùng là được trả công xứng đáng trong giai đoạn thanh toán.
Dưới sự hướng dẫn của tác giả Colleen Stanley, bạn sẽ được gia nhập vào nhóm chuyên gia bán hàng xuất sắc, những người đã và đang tiến bộ nhờ vận dụng những kỹ năng trí tuệ cảm xúc. Nhưng liệu bạn đã sẵn sàng cho nhân tố thay đổi cuộc chơi chưa?
“Bán hàng bằng mối quan hệ là phương pháp chưa bao giờ lỗi thời, thậm chí đang ngày càng phát triển. Nếu muốn trở nên mạnh mẽ trong đấu trường cạnh tranh này, bạn cần trang bị những hiểu biết sâu sắc mà Colleen Stanley đã dạy trong cuốn sách Trí Tuệ Cảm Xúc Trong Kinh Doanh – Tom Searcy, tác giả cuốn Whale Hunting – Bí quyết săn khách hàng lớn.
“Đây là một cuốn sách phải đọc. Nó sẽ khiến bất kỳ nhân viên bán hàng nào đang tìm kiếm lợi thế trên thương trường phải gật gù với những nội dung trong sách. Colleen cho thấy kinh nghiệm về lĩnh vực bán hàng sử dụng trí tuệ cảm xúc của chị rất sâu sắc, chị đã đưa những hiểu biết thấu đáo và quý báu của mình vào việc xây dựng một tổ chức bán hàng có hiệu quả, không chỉ trong hiện tại mà còn trong nhiều năm thịnh vượng sắp tới.” - Spencer Warren, Phó chủ tịch Bán hàng, U.S. Foods, Denver, Colorado
“Trước khi bạn thực hiện một cuộc gọi bán hàng nữa, hãy đọc cuốn Trí Tuệ Cảm Xúc Trong Kinh Doanh của Colleen Stanley. Đây là cuốn sách phải đọc – rất thú vị nhưng cũng rất thực tế. Bất kỳ ai trong lĩnh vực bán hàng đều có thể gặt hái được nhiều lợi ích từ những nghiên cứu, kinh nghiệm và chiến lược đúng đắn đã qua thực nghiệm của Colleen Stanley.” - Jane Applegate, tác giả của 201 Great Ideas for Your Small Business; và Giám đốc Sản xuất của
Thông tin tác giả
Colleen Stanley từng là Phó Tổng Giám đốc kinh doanh của Công ty Varsity Spirit – một trong 200 công ty tăng trưởng nhanh nhất tại Mỹ do Tạp chí Forbes bình chọn. Hiện bà là chủ tịch của SalesLeadership Inc. - công ty tư vấn phát triển kinh doanh chuyên đào tạo về bán hàng và quản lý bán hàng. SalesLeadership Inc. cung cấp các chương trình tìm kiếm khách hàng tiềm năng, chiến lược giới thiệu, đào tạo tư vấn bán hàng, đào tạo quản lý bán hàng, trí tuệ cảm xúc và tuyển dụ
Mua tại ShopeeMua tại TikiMua tại LazadaMua tại Tiktok
- Ốp lưng cho iphone 15 pro max Memumi hoa đính đá Swarovski cực sang siêu mỏng nhẹ - Chất liệu viền mạ crom theo màu Titan Natural cao cấp đính đá rất sang cho
- Ốp lưng cho iphone 15 pro max Memumi hoa đính đá Swarovski cực sang siêu mỏng nhẹ - Chất liệu viền mạ crom theo màu Titan Natural cao cấp đính đá rất sang cho
___________ KT: (dài 53.3cm x rộng 45.7cm x cao 80.6cm) ----------RẺ----- LÀ CHƯA ĐỦ ===> Tư vấn hỗ trợ 24/7 —— ́ ̛ ́ ℎ́ℎ ̀—— Xuong Noi That Nam Linh ĐC: Số 9 Công
Sản phẩm này là tài sản cá nhân được bán bởi Nhà Bán Hàng Cá Nhân và không thuộc đối tượng phải chịu thuế GTGT. Do đó hoá đơn VAT không được cung cấp trong
Thông tin sản phẩm: Chất liệu: Gỗ Thông Mỹ 100% Màu sắc: Vàng nhạt ( màu gỗ tự nhiên ) Kích thước: dài 40cm, rộng 26cm, cao 16cm kích thước gấp gọn : 42x26x6cm mục
Thông tin sản phẩm: Chất liệu: Gỗ Thông Mỹ 100% Màu sắc: Vàng nhạt ( màu gỗ tự nhiên ) Kích thước: dài 40cm, rộng 26cm, cao 16cm kích thước gấp gọn : 42x26x6cm mục
Bột Khổ Qua Nguyên Chất SATACHI – 100% khổ qua tươi, không đường – Hộp 258g 🌿 Thuần thực vật | 🚫 Không chất bảo quản – Không phẩm màu – Không hương liệu tổng
Bột Trái Nhàu Nguyên Chất SATACHI – 100% trái nhàu, không đường – Hộp 418g Thuần thực vật | Không đường – Không chất bảo quản – Không hương liệu tổng hợp Bột Trái Nhàu
SÉT BỘ ĐỒ NỮ QUẦN DÀI ỐNG SUÔNG RỘNG PHỐI HỌA SỌC THÊU HOA SIÊU XINH ĐẸP SANG TRỌNG TRẺ TRUNG [ĐỒ BỘ CAO CẤP] ️ Bao kiểm hàng text hàng trước khi nhận, Nhận
SÉT BỘ ĐỒ NỮ QUẦN DÀI ỐNG SUÔNG RỘNG PHỐI HỌA SỌC THÊU HOA SIÊU XINH ĐẸP SANG TRỌNG TRẺ TRUNG [ĐỒ BỘ CAO CẤP] ️ Bao kiểm hàng text hàng trước khi nhận, Nhận
THÔNG TIN SẢN PHẨM [CHÍNH HÃNG] DOTTIE - Áo hai dây cổ đổ nữ vàng T0492 - Màu sắc sản phẩm: vàng - Chất liệu: lụa - Phù hợp: Đi chơi, đi làm, đi học,
SÉT BỘ ĐỒ NỮ QUẦN DÀI ỐNG SUÔNG RỘNG PHỐI HỌA SỌC THÊU HOA SIÊU XINH ĐẸP SANG TRỌNG TRẺ TRUNG [ĐỒ BỘ CAO CẤP] ️ Bao kiểm hàng text hàng trước khi nhận, Nhận
SET SHORT COTTON CỔ BẺ CAO CẤP GC TT185. ️ Size: M, L,XL,XXL 40-70KG ( tùy chiều cao) Size M 40kg-50kg dưới 1m6 Size L 50-55kg dưới 1m65 Size XL 55-60kg dưới 1m7 Size XXL
- Chất liệu: Poly 300-300 + Polyester 420D - Kích thước: 30 x 25 x 11 cm - Trọng lượng trung bình: 250 gram - Xuất xứ: Sản xuất tại Việt Nam - Bảo hành:
- Chất liệu: Poly 300-300 + Polyester 420D - Kích thước: 30 x 25 x 11 cm - Trọng lượng trung bình: 250 gram - Xuất xứ: Sản xuất tại Việt Nam - Bảo hành:
- Chất liệu: Poly 300-300 + Polyester 420D - Kích thước: 30 x 25 x 11 cm - Trọng lượng trung bình: 250 gram - Xuất xứ: Sản xuất tại Việt Nam - Bảo hành:
Living With Him - Cuộc Sống Có Cậu Kề Bên Natsukawa Ryota đang ấp ủ kế hoạch đổi mới hình ảnh bản thân khi lên đại học, nhưng tình cờ cậu lại phải sống chung
Ma Đạo Tổ Sư - Bản Truyện Tranh - Tập 5 Câu chuyện xưa nơi Nghĩa Thành nay được lật lại khi Ngụy Vô Tiện quyết “cộng tình” với cô bé mù A Tinh. Nhiều
Mứt Việt - Vị Ngọt Tết Xưa Với người Việt Nam, ngày Tết là dịp đoàn viên, sum vầy, tưởng kính tổ tiên. Dù đi lập nghiệp nơi đâu thì dịp này ai ai cũng
Nguyên Tắc Khoái Lạc - Chủ Nghĩa Epicurus Trong Cuộc Sống Hiện Đại Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thế Giới. Công ty phát hành : Nhã Nam. Tác giả : Catherine Wilson. Kích
Bát Trạch Minh Cảnh Phong thủy , hầu hết mọi người đều cho rằng đó là về âm trạch , mộ phần , mà trên thực tế , dương trạch mới là nơi chính yếu
Gặp Hung Hóa Cát Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Hồng Đức. Công ty phát hành : Minh Thắng. Tác giả : Thiệu Vĩ Hoa. Kích thước : 16 x 24 cm. Số trang
Dụng Thần Bát Tự Trong Ngũ Hành Số Mệnh Học (Tái bản năm 2023) Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Hồng Đức. Công ty phát hành : Văn Lang. Tác giả : Lý Cư
Tần Số Năng Lượng Cá Nhân Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thanh Niên. Công ty phát hành : Booklife. Tác giả : Lewis Howes. Kích thước : 20.5 x 13 x 2.2 cm.
Classroom Mathematics 2A - More than a textbook Công ty phát hànhtThái Hà Tác giả: Abel Chong Ngày xuất bảnt09-2017 Kích thướct21.5 x 27.5 cm Loại bìatBìa mềm Nhà xuất bảntNhà Xuất Bản Thế Giới
Công ty Học Liệu Sư Phạm giới thiệu: Tác giả: Thạch Lam Giá bìa: 145.000 ₫ NXB: NXB Văn Học Phát hành: Học liệu sư phạm Năm xuất bản: 2023 Dạng bìa: mềm Số trang:
Tên sách: Cấu tạo nguyên tử và liên kết hoá học tập 2 Tác giả: Đào Đình Thức Số trang: 432 Khổ sách: 19 x 27 Năm tái bản: 2022 Nhà xuất bản: NXB Giáo dục VN Đơn vị phát
Qua bộ sách Teen girl học toán, nhà toán học Danica McKellar (đồng thời cũng là một ngôi sao điện ảnh) đã làm thay đổi 180 độ định nghĩa thường thấy về “mọt sách” và
Dạy Con Trẻ Cách Tư Duy Công ty phát hành: Alpha Books Nhà xuất bản: Nxb Thế Giới Tác giả: Edward de Bono Năm phát hành: 2023 Hình thức: Bìa mềm Kích thước: 14x20.5cm Số
Công ty Học Liệu Sư Phạm giới thiệu: Tác giả: Jules Verne Giá bìa: 145.000 ₫ NXB: NXB Văn Học Phát hành: Học liệu sư phạm Năm xuất bản: 2022(ISBN: 9786043493047)(Mã sách: 8935236425438) Dịch giả:
Công ty Học Liệu Sư Phạm giới thiệu: Sách - kế hoạch bài dạy ngữ văn 8 tập 1( kết nối tru thức) Nội dung gồm bài 6. chân dung cuộc sống bài 7 tin
Viết luận thật giản đơn Công ty phát hành: Thái Hà Tác giả: Hwang Jeong-Hoon Dịch giả: Trần Tùng Ngọc Số trang: 296 trangCông thương NXB: Năm xuất bản: 2022 [ThaiHaBooks] Giả sử bạn đi
THÔNG TIN: Nhà cung cấp: Omega Plus Tác Giả: Nhiều tác giả Nhà xuất bản: NXB Thế giới Số trang: 440 Khổ: 10,3 x 15,3 cm Năm XB: 2024 Hình thức: Bìa mềm MÔ TẢ:
TÁC GIẢ: James Allen Dịch giả: 1980Books THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 179.000 Kích thước: 13x20.5 Số trang: 332 Mã EAN: 8936066698719 NXB liên kết: NXB THANH NIÊN Sách do Công ty TNHH Văn
Giải Mã Bản Đồ Sao Cá Nhân Tính cách và vận mệnh của mỗi con người không chỉ phụ thuộc vào cung Mặt Trời (chính là cung hoàng đạo mà chúng ta vẫn thường hay
Khám Phá Rừng Một dạng "bách khoa thư" về rừng trên thế giới. Bằng cách nào để biết được tuổi của cây? Hiệu ứng nhà kính là gì? Tại sao nấm luôn mọc cùng chỗ?
“Anh chị ấy à, trung niên mới gặp Đại vận, hậu vận sung sướng an nhàn!” Tìm đến bói toán là những người luôn cho rằng vận số mình đen đủi, thường gặp tai bay
Combo Tớ Đến Với Khoa Học Máy Tính (Bộ 4 cuốn) Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Dân Trí. Công ty phát hành : ETS - Education Technology Science. Tác giả : Tracy Gardner.
TÁC GIẢ: Darin Olien Dịch giả: Thảo Phương THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 179,000đ Kích thước: 16x24 Số trang: 336 Mã EAN:8936066691512 NXB liên kết:NXB THANH NIÊN Sách do Công ty TNHH Văn hóa
Mô tả: Với những nhà kinh doanh chuyên nghiệp luôn mong muốn rèn luyện, và làm chủ những kỹ năng giao dịch của mình, hay những bạn trẻ mới lần đầu tiên thể nghiệm bản
200 Bí Ẩn Thú Vị Về Vũ Trụ Cuốn sách tiết lộ 200 bí ẩn thú vị, bao gồm 5 chương chủ đề: - Những kiến thức cơ bản: Vũ trụ là gì? Nó ở
Từ Điển Bằng Hình Cho Trẻ Mầm Non - Trốn Tìm - Động Vật Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Dân Trí. Công ty phát hành : Đông A. Tác giả : DK. Kích
30 Giây Khoa Học - 30 Giây Tôn Giáo Đạo Sikh, giáo hội Luther, Hồi giáo, Do Thái giáo và Thuyết Duy linh? Bạn chắc hẳn đã nghe nói về chúng nhưng liệu có đủ
30 Giây Khoa Học - 30 Giây Điện Ảnh Bạn là tín đồ phim nghệ thuật hay người hâm mộ phim bom tấn? Bạn có thể kể một danh sách các tuyệt tác Làn sóng
Bạn là sinh viên vừa tốt nghiệp, nhưng mơ ước và mục tiêu tương lai của bạn không phải là tìm kiếm một việc làm trong các công ty, mà là kế hoạch khởi nghiệp
TÁC GIẢ: Silvana Siskov Dịch giả: Kim Ngân THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 149.000đ Số trang: 256 Mã EAN: 8936066697248 NXB liên kết: NXB THANH NIÊN Sách do Công ty TNHH Văn hóa và
Cuốn sách “Phục hồi và phân tích dữ liệu điện tử” được biên soạn trên cơ sở kết quả nghiên cứu, tổng hợp hoạt động thu thập, phục hồi và phân tích dữ liệu điện
Khám Phá Thế Giới Thần Thoại (Tái bản năm 2022) Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Kim Đồng. Công ty phát hành : NXB Kim Đồng. Tác giả : Nhiều Tác Giả. Kích thước
Combo Sách Những Người Phụ Nữ Siêu Ngầu Trong Sử Việt Bộ 3 Cuốn) Tìm hiểu lịch sử Việt Nam qua các nhân vật nữ siêu “ngầu”, tại sao không nhỉ? Các bạn nhỏ vẫn
Theo Chân Người Tí Hon - Khám Phá Cơ Thể Người
1. Để lập trình - Tàu Lượn siêu tốc Lập trình là một công việc trong đó người lập trình viên sử dụng các ngôn ngữ lập trình; các đoạn mã lệnh (code), và các
Từ Điển Bằng Hình Cho Trẻ Mầm Non - Trốn Tìm - Những Từ Đầu Tiên Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Dân Trí. Công ty phát hành : Đông A. Tác giả :
Sinh Vật Học Kỳ Thú - Bướm, Chuồn Chuồn Và Những Người Bạn Khác Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Dân Trí. Công ty phát hành : Nhã Nam. Tác giả : Ira Semenyuk.
Bách Khoa Cho Trẻ Em - Bách Khoa Khoa Học Hoa nở như thế nào, những chất nào tạo nên bầu khí quyển của chúng ta, hay vì sao các vật chuyển động, tất cả
Khoa Học Khám Phá - Ngôn Ngữ Của Đối Xứng Đối xứng là một công cụ chủ yếu để bắc cầu qua cái hố ngăn cách giữa khoa học và nghệ thuật, giữa tâm lý
INFOMANIA - Các Kỷ Lục, Top 10 Và Những Thông Tin Kỳ Thú Khác Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thế Giới. Công ty phát hành : Nhã Nam. Tác giả : Ed Simkins.
Mô tả: Con người được lập trình để tìm kiếm “những phần thưởng” cũng như được lập trình để tránh “rủi ro và mất mát”. Hủy diệt và bị bỏ rơi là những trạng thái
Khoa Học Khám Phá - Ngôn Ngữ Của Đối Xứng Đối xứng là một công cụ chủ yếu để bắc cầu qua cái hố ngăn cách giữa khoa học và nghệ thuật, giữa tâm lý
Giới thiệu sách: Một cuốn hồi ký từ nhà thơ Nina Riggs, mẹ của hai đứa con trai và hậu duệ trực hệ của tác gia Ralph Waldo Emerson. Nina Riggs mới ba mươi bảy
20 Chủ Đề Từ Vựng Tiếng Anh - Sách Dành Cho Học Sinh THPT Các em học sinh yêu quý! Để đạt điểm cao khi làm bài môn Tiếng Anh trong các kỳ thi tốt
Trang đầu 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 Trang cuối