✨36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó Tính
Một cuốn sách tuyệt vời khi bạn làm ngành dịch vụ khách hàng
Trong dịch vụ khách hàng luôn tồn tại một khoảng cách giữa những giao dịch thông thường với trải nghiệm đáng nhớ in sâu trong tâm trí. Đôi khi dù bạn đã cố gắng giải thích ra sao cũng không thể đả động được tới những kỳ vọng của “thượng đế” là một điều khá mệt mỏi phải không? 36 kế chinh phục khách hàng khó tính là cuốn sách toàn diện, bao quát tất cả các khía cạnh liên quan để giúp bạn có cái nhìn tích cực và hơn cả là hiểu khách hàng như chính họ - có lẽ thông điệp tuyệt vời ấy được gói gọn ngay từ chính cái tên của cuốn sách.
Hơn 80 chương của cuốn sách chính là những “món điểm tâm đẹp mắt” phục vụ cho cả đội ngũ nhân viên lẫn các nhà lãnh đạo. Nếu bạn đang hướng đến việc muốn xây dựng văn hóa doanh nghiệp với tiêu chí lấy khách hàng làm trung tâm thì cuốn sách này thực sự là lối tắt giúp bạn đạt tới điều đó.
Điều làm nên sự đặc biệt của cuốn sách 36 kế chinh phục khách hàng khó tính Với 36 kế chinh phục khách hàng khó tính, tác giả Adam Toporek đã viết nên một tác phẩm cải tiến không chỉ đưa ra phương pháp cung cấp dịch vụ tuyệt vời cho khách hàng mà còn diễn giải lý do tại sao cần làm như vậy. Đối với những tổ chức không có mối liên kết giữa chiến lược và việc cung cấp dịch vụ trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, cuốn sách của tác giả chính là một chỉ dẫn vô cùng tuyệt vời.
Sức mạnh của cuốn sách không chỉ đến từ khả năng trình bày chính xác, trau chuốt, thực tế mà còn đến từ lối tư duy tập trung độc đáo và giàu hình tượng. Một trong những mục tiêu cơ bản mà tác giả đã đặt ra khi viết cuốn sách này là khiến cuốn sách này dễ tiếp cận hơn với độc giả. Vì lý do đó, cuốn sách được viết với ngôn ngữ vô cùng đơn giản cùng với giọng điệu theo lối đàm thoại. Thuật ngữ trong kinh doanh cùng ngành công nghiệp trải nghiệm khách hàng sẽ được hạn chế tối đa và chỉ sử dụng khi cần thiết.
Một vài điều từ 36 kế chinh phục khách hàng khó tính có thể giúp bạn chinh phục mọi khách hàng
-
Khách hàng không phải luôn luôn đúng, thế nhưng khi làm dịch vụ, khách hàng luôn là ưu tiên số một
-
Khi làm ngành dịch vụ, thái độ chính là thứ quyết định vị trí của bạn bởi đây là một trong số ít điều chúng ta có thể hoàn toàn kiểm soát trong cuộc sống. Dù cho có chuyện gì xảy ra thì chỉ có một thứ bạn có thể kiểm soát được đó chính là thái độ của bạn với điều không tốt bạn gặp phải
-
Mục tiêu của bạn không phải là giành chiến thắng hay giẫm lên khách hàng mà tiến bước. Mục tiêu của bạn là tạo dựng một mối quan hệ tốt đẹp, có lợi ích lâu dài với khách hàng và đem lại giá trị cho cả hai phía
-
Trong ngành dịch vụ khách hàng, sự kiêu hãnh là một con dao hai lưỡi. Nó có thể giúp bạn quyết tâm hơn trên chặng đường phát triển, cũng có thể trở thành rào cản giữa bạn và khách hàng
Và cuối cùng bạn cần biết, chinh phục từ những khách hàng khó tính và tạo dựng nên dịch vụ khách hàng đẳng cấp là một việc không hề dễ dàng nhưng khi bạn đã nắm được 36 kế chinh phục khách hàng khó tính thì bạn hoàn toàn có thể làm được một cách suôn sẻ. Hãy tin rằng chỉ cần bạn nỗ lực, có tầm nhìn xa cùng với việc thường xuyên thực hành, bạn sẽ nhận lại được những gì xứng đáng với công sức mà mình đã bỏ ra!
Sách Bạn Thật Sự Là Ai? “Bạn thật sự là ai?” Thật ra, bạn không có một con người thật. Bạn đa chân tính. “Thật ra, bạn không có một con người thật. Trên thực tế, bạn có thể có đa
Agile - Phương pháp quản lý công việc hiệu quả Ngày nay, có nhiều cách thức khác nhau để quản lý dự án trong mỗi doanh nghiệp. Trong số đó, nguyên tắc Agile nổi bật hơn cả là một sự tối ưu trong công tác
Bàn Cờ Mới Cuốn sách “Bàn cờ mới: Tương lai quan hệ quốc tế trong kỷ nguyên AI” ra đời nhằm cung cấp một cái nhìn toàn diện về tác động đa chiều của AI đối với trật
Khi Học Tập Hóa Niềm Vui - 7 Thói Quen Giúp Bạn Cải Thiện Khả Năng Học Tập Khi học tập hóa niềm vui - 7 thói quen giúp bạn cải thiện khả năng học tập
Kỷ Luật Tự Giác - Thói Quen Của Người Thành Công (Tái Bản) Mục tiêu tuyệt vời nào bạn nghĩ đến nếu biết mình không thể thất bại? Suy cho cùng thì mọi thất bại trong cuộc sống đều xuất phát từ nỗi sợ và sự nghi ngờ
Cho Và Nhận Cho Và Nhận Give and Take - Cho và nhận sẽ giúp bạn có cái nhìn khác đi về cho và nhận, nhất là trong lĩnh vực kinh doanh, một lĩnh vực mà khái niệm
Sách: Trò Bịp Bợm Của Lo Âu - The Worry Trick TRÒ BỊP BỢM CỦA LO ÂU - THE WORRY TRICK Mã sản phẩm: 8936067603644 Nhà xuất bản: Thanh Niên Kích thước : 14.5x20.5 cm Năm xuất bản : 2020 Số trang : 340 Khối lượng
Trò Chơi Của Những Kẻ Hiểu Luật TÁC GIẢ: Dan Nicholson Dịch giả: Thùy Linh THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 179.000 Kích thước: 13x20,5 Số trang: 303 Mã EAN: 8936066700191 NXB liên kết: NXB Công Thương Sách do Công ty TNHH
Mất Kết Nối (Lost Connections) - Tác giả Johann Hari SÁCH - Mất Kết Nối Tựa Tiếng Anh Lost Connections Tác giả Johann Hari ---- LOST CONNECTIONS - MẤT KẾT NỐI Chứng trầm cảm, lo âu và những điều bị bỏ quên Trầm cảm -
Sự Chuyển Mình Kỳ Diệu SỰ CHUYỂN MÌNH KỲ DIỆU – TUỆ NGHI Khi quan sát bản thân và những câu chuyện diễn ra xung quanh, tôi hiểu rằng tính cách có thể làm thay đổi số phận của con
Tâm Trí - Trí Tuệ - Trực Giác Tâm trí – Trí tuệ – Trực giác là một công trình ngắn gọn nhưng dày dặn về triết lý ý thức – một chủ đề vốn đầy tranh cãi giữa các lĩnh vực khoa
Một Triệu Khoảnh Khắc Hiện Tại Lời giới thiệu của Thiền sư Thích Nhất Hạnh dành cho cuốn sách: “Rachel Neumann đã hiệu đính hơn 20 cuốn sách của tôi trong mười năm qua. Nhờ sự hiểu biết sâu rộng của
Thực Hành Shadow Work - Chuyển Hóa Bóng Tối, Cân Bằng Tính Nam Và Tính Nữ Trong Mỗi Chúng Ta Trong hành trình khám phá bản thân, ai trong chúng ta cũng từng chạm đến những cảm xúc mâu thuẫn, tổn thương, hoặc những mặt tính cách mà ta không muốn thừa nhận. Đó chính
Sách Sao Ta Làm Điều Ta Làm - First News Tác giả: Edward L. Deci Biên dịch: Huỳnh Hiếu Thuận Số trang: 320 Kích thước: 14.5 x 20.5 cm NXB: Dân Trí SAO TA LÀM ĐIỀU TA LÀM Trên tất cả, tôi vô cùng
Dám mơ lớn - công việc, gia đình, và tương lai của chúng ta Indra K. Nooyi là CEO và chủ tịch tại PepsiCo từ 2006 đến 2019. Với tư duy chiến lược tiên phong, khả năng thấu hiểu hành vi người tiêu dùng, và kiến thức kinh nghiệm
Cuốn sách: Hành Tinh Của Một Kẻ Nghĩ Nhiều Hành Tinh Của Một Kẻ Nghĩ Nhiều ------------ “Đó là mùa hè năm 2020, mùa hè của COVID-19 và một ngàn vạn khủng hoảng tuổi đôi mươi. Đó là mùa hè mình bắt chuyến bay
Combo 2 Cuốn Tâm Lý Kẻ Phạm Tội: 8 Vụ Án Hoàn Hảo + Tâm Lý Học Tội Pham Combo 2 Cuốn Tâm Lý Kẻ Phạm Tội: 8 Vụ Án Hoàn Hảo + Tâm Lý Học Tội Pham 1. 8 Vụ Án Hoàn Hảo - Vạch Trần Tâm Lý Kẻ Phạm Tội “Khi một
Everything, Beautiful! - Tìm Về Và Kết Nối Với Vẻ Đẹp Tiềm Ẩn Quanh Ta Sao ta vẫn cứ chật vật để cảm nhận cái đẹp, trong khi từng phút từng giờ ta vẫn luôn được vây quanh bởi chúng? Làm thế nào để một người có thể đi tìm
Tự Thao Túng - Thủ thuật kiểm soát cảm xúc "GIỚI THIỆU SÁCH TỰ THAO TÚNG – THỦ THUẬT KIỂM SOÁT CẢM XÚC Nếu bạn không muốn bị thao túng bởi người khác - hãy học cách tự thao túng chính mình! Chúng ta trưởng
Hứa Rằng Cậu Sẽ Luôn Mỉm Cười Với Chính Mình CUỐN SÁCH GIÚP BẠN HẠNH PHÚC VỚI NHỮNG ĐIỀU GIẢN ĐƠN VÀ DỄ DÀNG VƯỢT QUA QUÃNG THỜI GIAN TĂM TỐI Trong cuộc sống này, việc phải trải qua cả chuyện thích lẫn không thích,
Cách Ứng Xử Thông Minh Và Thanh Lịch Của Phụ Nữ Nhật Bạn có từng: Được nhận xét là có “khuôn mặt kiêu căng”? Thường rơi vào trạng thái “chẳng biết nói gì tiếp” trong một cuộc trò chuyện xã giao? Không vượt qua vòng phỏng vấn
Sách - Khuyến Học - SBOOKS THÔNG TIN TÁC PHẨM - Tên tác phẩm: Khuyến Học - Tác giả: Fukuzawa Yukichi - Thương hiệu: SBOOKS - Nhà xuất bản: NXB Văn Học - Năm xuất bản: 2023 - Loại bìa: Bìa
PEAK – Giải mã bí mật của những thiên tài Bạn đã bao giờ tự hỏi tại sao một người nghệ sĩ chơi đàn violon, một người múa ballet lại biểu diễn xuất sắc như thế chưa? Và đã bao giờ bạn thắc mắc do
Combo 10 Cuốn sách Hay Tác Giả Inamori Kazuo - Tặng Sổ Tay Xương Rồng Combo 10 Cuốn sách Hay Tác Giả Inamori Kazuo (New ) - Tặng Sổ Tay Xương Rồng Sổ tay ngẫu nhiên 1 trong 4 hình Inamori Kazuo (sinh năm 1932) là một doanh nhân huyền
Ước Mơ Của Bạn Nhất Định Thành Hiện Thực Đây là cuốn sách về lẽ sống của con người mà tác giả của nó - Inamori Kazuo, một trong những doanh nhân nổi tiếng nhất của nước Nhật - đã viết bằng cả tấm
Hoàn Thiện Trước Khi Hoàn Mỹ - Tâm Lý Học Về Phát Triển Bản Thân HOÀN THIỆN TRƯỚC KHI HOÀN MỸ - T M LÝ HỌC VỀ PHÁT TRIỂN BẢN TH N: TẬP HỢP 55 “HẠT MẦM T M LÝ” GIÚP BẠN TRỞ NÊN TỐT HƠN MỖI NGÀY Có một
Tâm Tùy Biến Giữa Cuộc Đời Vạn Biến Tâm tùy biến giữa cuộc đời vạn biến là một công trình khai phá sâu sắc về bản chất của sự thay đổi và cách con người có thể phát triển vững vàng giữa thời
Sức Mạnh Của Tư Duy Phản Biện Đổi Góc Nhìn, Đảo Cuộc Chơi Phản biện không phải là chuyện tôi đúng - anh sai, mà đôi bên cùng thắng mới là cao tay nhất. Phản biện không chỉ là chuyện tranh luận với người khác, mà còn là
Combo 2 cuốn sách Tư Duy - Kĩ Năng Sống : Càng Kỷ Luật, Càng Tự Do + Lộ Trình Sức Mạnh Cá Nhân Combo 2 cuốn sách tư duy - kĩ năng sống : Càng Kỷ Luật, Càng Tự Do + Lộ Trình Sức Mạnh Cá Nhân 1.Càng Kỷ Luật, Càng Tự Do KỶ LUẬT vốn là ván
Đàn Ông Bóc Phốt Đàn Ông Đàn ông bóc phốt đàn ông về hẹn hò và hôn nhân Có người nói rằng: "Mỗi người đàn ông là một cuốn sách". Khi chưa hiểu hết những bí mật đàn ông, ta sẽ
Sách Phượng Hoàng Tái Sinh - 12 Phẩm Chất Quan Trọng Để Bứt Phá Sự Nghiệp Và Cuộc Sống - BẢN QUYỀN Có đôi khi trong cuộc sống, bạn mất định hướng, không hài lòng với cuộc sống của mình, cảm thấy mình là nạn nhân và hay đổ lỗi cho người khác vì những khó khăn
Kế hoạch cuộc đời - 700 cách đơn giản để thay đổi cho cuộc sống tốt đẹp hơn KẾ HOẠCH CUỘC ĐỜI là quyển sách dành cho bất cứ ai muốn được sống hết mình, trong mọi lĩnh vực: sức khỏe, tiền bạc, sự nghiệp, quan hệ tình cảm và nhiều lĩnh vực
Sức Mạnh Của Hiện Tại (Tái Bản) Sức Mạnh Của Hiện Tại được viết một cách súc tích và thâm thuý nên nhiều khi ta chỉ cần đọc một cây hay một đoạn ngắn thì đã cảm thấy vừa đủ, vì quả
Khi Nào Điều Xấu Đến Với Người Tốt Câu hỏi chúng ta nên hỏi không phải là “Tại sao điều này lại xảy đến với tôi? Tôi đã làm gì để đáng phải chịu điều này?”. Đó thực sự là một câu hỏi
Nửa gánh suy tư NỬA GÁNH SUY TƯ "Nửa Gánh Suy Tư" - Hành trình trở thành một người có giá trị "Nửa Gánh Suy Tư" là hành trình sâu sắc khám phá giá trị nhân sinh, tư duy
Sao Ta Làm Điều Ta Làm “SAO TA LÀM ĐIỀU TA LÀM” Thấu hiểu động lực; Giải mã hành vi; Làm chủ cuộc đời – Quyển sách chứa đựng hy vọng, cho biết những gì chúng ta có thể làm với
Phép màu để trở thành chính mình (Tái bản) Những ước mơ chỉ có thể thành hiện thực khi trái tim bạn đã cảm nhận hoặc tìm thấy niềm đam mê trong lĩnh vực mình yêu thích; hoặc trong công việc va chạm hằng
Thao Túng Cảm Xúc Bằng Ngôn Từ TÁC GIẢ: Patricia Evans Người dịch: Linh Nguyễn THÔNG TIN XUẤT BẢN: Kích thước khổ: 13x20,5cm Số trang: 412 Mã EAN: 8936066695282 NXB liên kết: NXB Công Thương Sách do Công ty TNHH Văn hóa
J.Krishnamurti Tự Do Vượt Trên Sự Hiểu Biết - Bản Quyền Tác Giả: namurti Ngày phát hành: 2020 Số trang: 144 Kích thước: 14,5 x 20.5 cm NXB: NXB Hồng Đức Giá bìa: 68.000VND Mô tả sản phẩm: Cuộc đời và tư tưởng của Krishnamurti có
Sách - Giác Ngộ - Số Phận Của Bạn Sẽ Bắt Đầu Xoay Chuyển Từ Cuốn Sách Này Sách - Giác Ngộ - Số Phận Của Bạn Sẽ Bắt Đầu Xoay Chuyển Từ Cuốn Sách Này THÔNG TIN SẢN PHẨM - Tác giả: Cú Mèo Của Lão Dương - Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Đừng từ bỏ quá sớm Bằng giọng văn và ngôn ngữ dí dỏm, tác giả chia sẻ với các bạn trẻ nhiều trải nghiệm, bài học và kỹ năng mềm từ khi bước vào giảng đường đại học, đi làm
Phương Pháp Học Tập Của Simon - Cách Học Nhanh, Nhớ Lâu Mọi Kiến Thức Làm thế nào để học tập đạt hiệu quả cao, tiếp thu và nâng cao kiến thức mới trong một thời gian ngắn. Làm sao để giải quyết được vấn đề này dễ dàng đó
CHĂM SÓC BẢN THÂN THẬT SỰ – Pooja Lakshmin – Phương Ánh dịch - First News – NXB Dân Trí Để không còn chạy theo những phương pháp chữa lành sáo rỗng Ngày nay, khi nói đến “chăm sóc bản thân”, nhiều người nghĩ ngay đến những buổi spa thư giãn, khóa học yoga hay
TƯ DUY NGƯỢC - Nguyễn Anh Dũng TƯ DUY NGƯỢC Tác giả Nguyễn Anh Dũng Chúng ta thực sự có hạnh phúc không? Chúng ta có đang sống cuộc đời mình không? Chúng ta có dám dũng cảm chiến thắng mọi khuôn
Nói Thế Nào Để Được Chào Đón, Làm Thế Nào Để Được Ghi Nhận (Tái Bản) Nói Thế Nào Để Được Chào Đón, Làm Thế Nào Để Được Ghi Nhận (Tái Bản) Có câu cách ngôn “Ở nhà nhờ bố mẹ, ra ngoài cậy bạn bè”, nói như vậy đủ hiểu
Cơ Thể 4 Giờ - Bí Quyết Cân Đối, Khỏe Mạnh Và Đời Sống Tình Dục Thăng Hoa Bạn Đang Gặp Phải: - Sức khỏe kém - nỗi lo lắng không chỉ riêng ai - Ngủ không ngon giấc, khó ngủ, thậm chí mất ngủ - Cơ thể mệt mỏi, sức dẻo dai
Search Inside Yourself – Tìm kiếm bên trong bạn (Tái bản) Search Inside Yourself – Tìm kiếm bên trong bạn Trong một thế giới đầy áp lực, căng thẳng và thay đổi liên tục, liệu ta có thể vừa đạt hiệu suất cao trong công việc
Dám Nghĩ Lớn (Khổ nhỏ) - Tái Bản Dám Nghĩ Lớn! Hãy thử nghĩ về những người có mức thu nhập cao hơn bạn gấp 5 lần. Có phải họ thông minh hơn bạn gấp 5 lần? Họ làm việc vất vả hơn
The magic phép màu ( tái bản ) Trong suốt hơn 20 thế kỷ qua, những lời dạy trong các văn bản linh thiêng cổ xưa đã khiến hầu hết mọi người hiểu nhầm. Chỉ có một số ít người trong lịch sử
Con Đường Đi Tới Thành Công Nếu coi thành công là một đích đến, bạn chỉ có thể trông chờ vận may đưa mình đến đó, nhưng nếu nghĩ rằng thành công là con đường, bạn sẽ có một hành trình
Lười - Một lần Lười bằng Mười than thuốc bổ "Xã hội này 'định giá' một cá nhân bằng năng suất, hiệu suất và bằng sự tối ưu hóa tiềm năng của họ. Ta phải liệu mà trở nên bận rộn, không thì sẽ bị
Nội Lực - The Source (Chuyển Hóa Cuộc Đời Bằng Sức Mạnh Não Bộ) - First News Nếu bạn có thể có được bất kỳ điều gì bạn muốn trong đời, ban muốn mình có những gì? Bước tiến đột phá trong khoa học thần kinh đã chứng minh được rằng chúng
Tôi Tài Giỏi - Bạn Cũng Thế (Tái Bản) Công ty phát hành : Cty TGM Tác giả : Adam Khoo Ngày xuất bản : 02-2019 Kích thước : 16 x 24 cm Nhà xuất bản : NXB Phụ Nữ Loại bìa : Bìa
Phụ Nữ Tự Lo, Một Đời Tự Do Giới thiệu sách Phụ Nữ Tự Lo, Một Đời Tự Do “Tư tưởng cuộc đời con gái chỉ cần lấy được tấm chồng giàu để dựa dẫm đã quá cũ và lạc hậu. Phụ nữ
Trí Tuệ Quỷ Cốc Tử (Nghệ Thuật Đối Nhân Xử Thế) Sách là tác phẩm được xếp vào hạng kinh điển của thuật đối nhân xử thế , tương truyền được những học giả đời sau chỉnh lý soạn lại từ những lời giảng của tiên
Xây Dựng Tủ Sách Gia Đình – Cùng Đọc Để Sống Hạnh Phúc Và Kiến Tạo Xã Hội Văn Minh Là một người quan tâm đến giáo dục và nghiên cứu giáo dục, tác giả Nguyễn Quốc Vương rất coi trọng giáo dục gia đình và coi giáo dục gia đình là nền tảng. Trong
Nghệ Thuật Nam Tính NGHỆ THUẬT NAM TÍNH: Hướng dẫn thiết yếu về sinh tồn, thượng võ, tự vệ, phong cách, sửa xe và nhiều hơn nữa! MỘT NGƯỜI ĐÀN ÔNG HIỆN ĐẠI CẦN BIẾT NHỮNG KỸ NĂNG GÌ?
Tâm - Sức Mạnh Khiến Cuộc Đời Như Mình Mong Muốn Dù là ai, chúng ta cũng chỉ có thời gian là những khoảnh khắc được ban tặng ở hiện tại. Việc sống tại khoảnh khắc này với một cái tâm như thế nào sẽ quyết
Ngừng Viện Cớ - Sức Mạnh Của Kỷ Luật Bản Thân (Tái Bản) “Có vô vàn cái cớ biện hộ cho sự thất bại, nhưng không có cái cớ nào là chính đáng cả.” MARK TWAIN Tại sao có những người thành công hơn người khác? Tại sao
Món Hàng Hiệu Mang Tên “Tôi Có phải, bạn đang mải chạy theo những tiêu chuẩn của xã hội, so sánh bản thân với người khác mà quên mất giá trị thực sự của chính mình? Có phải, bạn đang cố
👁️ 13 | ⌚2025-09-12 02:43:08.798
VNĐ: 140,000
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%
Bộ Dầu Gội Weilaiya Chính Hãng Tinh Chất Gừng Hà Thủ Ô Hỗ Trợ Mọc Tóc Ngăn Rụng Tóc - Cho Da Đầu Khô
VNĐ: 140,000
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%
Combo 2 Cuốn Sách Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện Và 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó Tính COMBO Sách Bán Hàng Bộ sách bao gồm 2 cuốn: 1. Sách - 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó Tính 2. Sách - Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện (Sell With A Story)
Sách - 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó Tính - MCBooks Cuốn sách 36 kế chinh phục khách hàng khó tính như là một cầu nối thu hẹp lỗ hổng giữa các cuốn cẩm nang hướng dẫn với thực tế ngành dịch vụ. Nếu bạn đang
Một cuốn sách tuyệt vời khi bạn làm ngành dịch vụ khách hàng Trong dịch vụ khách hàng luôn tồn tại một khoảng cách giữa những giao dịch thông thường với trải nghiệm đáng nhớ
Sách 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó Tính Một cuốn sách tuyệt vời khi bạn làm ngành dịch vụ khách hàng Trong dịch vụ khách hàng luôn tồn tại một khoảng cách giữa những giao dịch thông thường với trải nghiệm đáng nhớ
36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó Tính Một cuốn sách tuyệt vời khi bạn làm ngành dịch vụ khách hàng Trong dịch vụ khách hàng luôn tồn tại một khoảng cách giữa những giao dịch thông thường với trải nghiệm đáng nhớ
Bộ Sách Chiến Thần Bán Hàng - Làm Chủ Tâm Lý Khách Hàng - Để Trở Thành Người BH Giỏi Nhất, Thao Túng Tâm Lý KH, 36 Kế Cùng Một Sản Phẩm, Vì Sao Có Người Bán 100 Đơn/Ngày – Còn Bạn Mãi Chưa Được 10 Đơn? Bí Quyết Nằm Ở Đây! 80% Thành Công Trong Bán Hàng Đến Từ Việc Hiểu Tâm
Combo Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng Hoàn Hảo+Những Cấm Kị Khi Giao Tiếp Với Khách Hàng.Minhhabooks Những Cấm Kị Khi Giao Tiếp Với Khách Hàng Trong bán hàng và phục vụ khách hàng tồn tại rất nhiều cấm kị, chỉ có hiểu rõ những cấm kị dễ phạm phải khi giao
Combo Chào Hàng Chuyên Nghiệp Để Bán Hàng Thành Công+Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng Hoàn Hảo.Minhhabooks Chào Hàng Chuyên Nghiệp Để Bán Hàng Thành Công Vì sao nhân viên bán hàng đi sớm về khuya mà vẫn không hoàn thành nhiệm vụ? Vì sao nhân viên bán hàng chăm chỉ cần
Combo 2 cuốn: Điệp Viên Hoàn Hảo X6 + Ông Tướng Tình Báo Và Các Điệp Vụ Siêu Hạng Combo 2 quyển: Điệp viên hoàn hảo X6 + Ông tướng tình báo và các điệp vụ siêu hạng ------------ 1. Điệp viên hoàn hảo X6 - Phạm Xuân Ẩn Nhà xuất bản: Hồng Đức
Combo Ông Tướng Tình Báo Bí Ẩn Và Những Điệp Vụ Siêu Hạng + Điệp Viên Hoàn Hảo X6 (Bìa Mềm) (Bộ 2 Cuốn) _FN Combo Ông Tướng Tình Báo Bí Ẩn Và Những Điệp Vụ Siêu Hạng + Điệp Viên Hoàn Hảo X6 (Bìa Mềm) (Bộ 2 Cuốn) 1. Ông Tướng Tình Báo Bí Ẩn Và Những Điệp Vụ
Combo 2 quyển: Điệp viên hoàn hảo X6 + Ông tướng tình báo và các điệp vụ siêu hạng ------------ 1. Điệp viên hoàn hảo X6 - Phạm Xuân Ẩn Nhà xuất bản: Hồng Đức
Combo 2 quyển: Điệp viên hoàn hảo X6 + Ông tướng tình báo và các điệp vụ siêu hạng ------------ 1. Điệp viên hoàn hảo X6 - Phạm Xuân Ẩn Nhà xuất bản: Hồng Đức
5 Điểm Mù Trong Kinh Doanh Nhà Hàng Cuốn sách là bản đúc kết những kinh nghiệm lãnh đạo doanh nghiệp quý giá cũng như cách thức điều hành nhà hàng của Tilman Fertitta - “chủ nhà hàng giàu có nhất trên thế
5 Điểm Mù Trong Kinh Doanh Nhà Hàng 5 Điểm Mù Trong Kinh Doanh Nhà Hàng ------------ Cuốn sách là bản đúc kết những kinh nghiệm lãnh đạo doanh nghiệp quý giá cũng như cách thức điều hành nhà hàng của Tilman Fertitta
Máy ép chậm Kuvings KSP-2428CB (400ml) Màu bạc - Hàng chính hãng ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT - Thiết kế hài hòa với cảm giác sang trọng, hiện đại và tinh tế với độ bền cao theo thời gian sử dụng. - Sản phẩm không chứa chất gây
Máy ép chậm Kuvings KSP-2428CB (400ml) Màu đen Carbon - Hàng chính hãng ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT - Thiết kế hài hòa với cảm giác sang trọng, hiện đại và tinh tế với độ bền cao theo thời gian sử dụng. - Sản phẩm không chứa chất gây
Combo 3 cuốn : Voi To Óc Bằng Qủa Nho + Sói Đói Rất Giỏi Săn Môi + Đại Bàng Đổi Vàng Lấy Khế Voi To Óc Bằng Quả NhoDù muốn hay không, trong cuộc đời chúng ta luôn luôn có khách hàng lí tưởng. Đây là khách hàng quan trọng nhất của bạn. Đôi lúc, đấy là vợ,
Bác Sĩ Tốt Nhất Là Chính Mình (Trọn Bộ 9 Tập) - Bản Quyền Bác Sĩ Tốt Nhất Là Chính Mình (Trọn Bộ 9 Tập) Tác Giả: Nhiều Tác Giả Giá: 395.000 VNĐ In năm 2020 NXB: NXB Trẻ NPH: NXB Trẻ Số Trang: 1000 Kích Thước: 14 x
Dầu Gội Xả Thảo Dược ECOCARE TRUE ORGANIC Chiết Xuất Bồ Kết và Bưởi Non 100ml-300ml, Thành Phần Thiên Nhiên Hỗ Trợ Mọc Tóc, Phục Hồi Tóc Hư Tổn QUÝ KHÁCH VUI LÒNG CHỌN "SHIP HOẢ TỐC" ĐỂ NHẬN HÀNG TRONG VÒNG 2 GIỜ Sản phẩm Dầu gội xả Thảo dược Ecocare 300ml, dầu gội dầu xả Bồ kết hoa bưởi thiên nhiên
Những Đòn Tâm Lý Trong Thuyết Phục Tại sao một số người lại có sức thuyết phục đến mê hoặc và luôn là người làm chủ Trò chơi Thuyết phục? Đâu là những động lực vô hình đằng sau thứ sức mạnh
Xã Hội Diễn Cảnh (Bìa Cứng) - Bản Quyền ---------- Gooda tin rằng cuốn sách sẽ mang lại kiến thức thật bổ ích cùng những trải nghiệm thật tuyệt vời, hy vọng đây sẽ là 1 cuốn sách quý trên kệ sách của bạn!
Hùng Biện Như Một Chuyên Gia Kỹ năng thuyết trình là một kỹ năng cần thiết đối với bất cứ ai. Trong cuốn sách này, Tiến sĩ Laura Sicola sẽ hướng dẫn cách để tạo nên một bài thuyết trình lôi
Miếng Dán Thần Kì - Phát Triển Chỉ Số Cảm Xúc - Chỉ Số Cảm Xúc EQ (4-5 Tuổi) Chắc hẳn ba mẹ nào cũng mong con mình sẽ thông minh, giàu cảm xúc và dồi dào khả năng sáng tạo. Nhưng làm thế nào để giúp trẻ có được sự phát triển toàn
Kid's Box 4 Activity Book Edition Kid's Box is a six-level course for young learners. Bursting with bright ideas to inspire both teachers and students, Kid's Box gives children a confident start to learning English. It also fully covers the syllabus
IELTS Key Speaking - Công Thức Học Nhanh IELTS - Speaking Part 1, 2, 3 IELTS – Chứng chỉ tiếng Anh uy tín nhất thế giới hiện nay, chính là cánh cửa mở ra vô vàn cơ hội học tập và tạo điều kiện thăng tiến trong sự nghiệp, hiện
VŨ KHÍ VÔ HÌNH Các hình thái chiến tranh trong kỷ nguyên mới - Mark Galeotti - Nguyễn Minh Thu dịch - Nxb Chính trị Quốc gia Sự thật – bìa mềm Ngày nay, xung đột theo kiểu truyền thống bằng s.ú đ.ạ, m.ì và phương tiện bay không người lái đang gây t.h.ư.ơ , đổ máu quá nhiều, đã trở nên cực kỳ đắt đỏ và
Sách - 100 Triệu Năm Thực Phẩm (tặng kèm bookmark thiết kế) Tác giả: Stephen Le Dịch giả: Nguyễn Thúy Hằng Nhà xuất bản: Thế Giới Số trang: 340 Kích thước: 15.5x24 cm Ngày phát hành: 04-2020 THỂ LOẠI: Lịch sử/ Phi hư cấu/ Dinh dưỡng/ Thực
Vè che mưa Kia Sorento 2021-2022 chỉ inox cao cấp, đổi lại và hoàn tiền trong 30 ngày nếu không hài lòng Vè che mưa Kia Sorento 2021-2022 Đặc điểm: Chất liệu Bộ vè che mưa chỉ inox cao cấp nhựa ABS cao cấp, Đường viền trên có chỉ innox sáng bóng, Tác dụng: Bảo vệ, trang
Thảm taplo da vân carbon Tucson 2019-2020 Thảm taplo da Tucson 2019-2020 Thảm taplo ô tô da vân carbon bảo vệ mặt taplo khỏi vết trầy xước do cọ xát với đồ vật khác trên xe. Ngăn ánh nắng gay gắt trực
CKC- Sách Huy Hoàng- Combo 3 Cuốn Chết Trước Hoàng Hôn+ Hoa Hồng Khát+ Quả Đắng CKC- Sách Huy Hoàng- Combo 3 Cuốn Chết Trước Hoàng Hôn+ Hoa Hồng Khát+ Quả Đắng 1/ Chết Trước Hoàng Hôn Ai đã tấn công Cheryl 24 nhát dao rồi dùng chính chiếc xe của
Cẩm Nang Ôn Luyện Ngữ Văn Lớp 9 Một mùa thi vào Trung học Phổ thông đã trôi qua, nhiều kinh nghiệm đã được rút ra, để cho một kỳ thi nữa sắp tới được tròn vẹn và tự tin hơn. Chính vì
Sách Tư Duy Pháp Lý Của Luật Sư- Nhìn Thật Rộng Và Đánh Tập Trung Tác giả: Luật sư Nguyễn Ngọc Bích Ngày xuất bản: 03-2015 Kích thước: 15.5 x 23 cm Số trang: 442 GIỚI THIỆU SÁCH Nội dung quyển sách được chia làm 4 phần: Phần hai: Trình
Trường Pháp Tại Việt Nam 1945-1975: Từ Sứ Mạng Khai Hóa Đến Ngoại Giao Văn Hóa Trường Pháp Tại Việt Nam 1945-1975: Từ Sứ Mạng Khai Hóa Đến Ngoại Giao Văn Hóa Cuốn sách này, bắt nguồn từ luận án tiến sỹ của tác giả, đã hoàn thành vai trò của
Rèm Che Nắng Nam Châm Dành Cho Xe Mazda CX5 2014 đến 2020 Loại 1 Mazda CX5, Rèm che nắng nam châm dành cho xe Mazda CX5 đời 2015 đến 2019 - khách nhớ chọn đúng đời nhé 4 tấm chắn nắng có sẵn nam châm, đặt miếng chắn nắng
Sách: Hàng Ma Tháp Hàng Ma Tháp ------------ - Quà tặng kèm: * Bản đặc biệt: - 01 Bookmark 2 mặt - 03 Postcard thiệp - 01 Bookmark bế hình - 01 Poster A3 *Bản Thường: - 01 Bookmark
Tử Tế Đáng Giá Bao Nhiêu (Khổ nhỏ) - Bản Quyền Tác giả: Bernadette Rusell Công ty phát hành: First News - Trí Việt Ngày phát hành: 2022 Số trang: 160 Kích thước: 11.5 x 16.5cm NXB: NXB Tổng hợp TPHCM Giá bìa: 98.000VNĐ Loại Bìa:
Sách - Analogies for Critical Thinking - Tập 5 (1980) Giới thiệu sản phẩm: Hiện nay, phụ huynh Việt Nam vẫn chủ yếu tập trung đầu tư cho con học thêm toán, văn, ngoại ngữ… mà quên đi cốt lõi của việc giáo dục sớm
Tất Tần Tật Về Quản Lý Dự Án (Quà Tặng Tickbook) Bạn đang có một dự án cần thực hiện, bạn phải đảm bảo nó đi đúng hướng, nhưng bạn lại không biết mình cần làm gì để đảm bảo mọi thứ diễn ra suôn sẻ
Bí Quyết Vẽ Sơn Dầu Bí Quyết Vẽ Sơn Dầu Sách Bí Quyết Vẽ Sơn Dầu hướng dẫn bạn đọc trình tự các bước sử dụng nguyên vật liệu và dụng cụ, các kỹ thuật dùng cọ, cách pha trộn
Ốp Tay Mở Cốp Mạ Crom Dành Cho Xe Vios 2014 2015 2016 2017 Ốp Tay Mở Cốp Mạ Crom Xe Fortuner 2017 2018 2019 2020 Được sản xuất trên dây chuyền công nghệ hiện đại, với chất liệu nhựa ABS cao cấp, có độ đàn hổi và độ
COMBO Sách Bán Hàng Bộ sách bao gồm 2 cuốn: 1. Sách - 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó Tính 2. Sách - Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện (Sell With A Story)
Cuốn sách 36 kế chinh phục khách hàng khó tính như là một cầu nối thu hẹp lỗ hổng giữa các cuốn cẩm nang hướng dẫn với thực tế ngành dịch vụ. Nếu bạn đang
Một cuốn sách tuyệt vời khi bạn làm ngành dịch vụ khách hàng Trong dịch vụ khách hàng luôn tồn tại một khoảng cách giữa những giao dịch thông thường với trải nghiệm đáng nhớ
Một cuốn sách tuyệt vời khi bạn làm ngành dịch vụ khách hàng Trong dịch vụ khách hàng luôn tồn tại một khoảng cách giữa những giao dịch thông thường với trải nghiệm đáng nhớ
Một cuốn sách tuyệt vời khi bạn làm ngành dịch vụ khách hàng Trong dịch vụ khách hàng luôn tồn tại một khoảng cách giữa những giao dịch thông thường với trải nghiệm đáng nhớ
Cùng Một Sản Phẩm, Vì Sao Có Người Bán 100 Đơn/Ngày – Còn Bạn Mãi Chưa Được 10 Đơn? Bí Quyết Nằm Ở Đây! 80% Thành Công Trong Bán Hàng Đến Từ Việc Hiểu Tâm
Những Cấm Kị Khi Giao Tiếp Với Khách Hàng Trong bán hàng và phục vụ khách hàng tồn tại rất nhiều cấm kị, chỉ có hiểu rõ những cấm kị dễ phạm phải khi giao
Chào Hàng Chuyên Nghiệp Để Bán Hàng Thành Công Vì sao nhân viên bán hàng đi sớm về khuya mà vẫn không hoàn thành nhiệm vụ? Vì sao nhân viên bán hàng chăm chỉ cần
thumb|Bức áp phích [[quảng cáo dịch vụ bưu phẩm hàng không hàng tuần từ Deutsche Lufthansa, Syndicato Condor và Deutsche Zeppelin Reederei của Đức vào thập niên 1930.]] **Hãng hàng không** là một công ty
Bộ dầu gội xả gừng Weilaiya giảm rụng tóc, kích mọc tóc, phục hồi tóc khô xơ, hư tổn | Hàng Chính Hãng Công dụng: + Giúp loại bỏ hoàn toàn gàu, nấm ngứa da
thumb|right|Hai người đồng tính nam hôn nhau trong một buổi diễu hành đồng tính. thumb|right|Biểu tượng đại diện cho người đồng tính nam được tạo nên từ hai biểu tượng của [[sao Hỏa lồng vào
**Đảo Phục Sinh** ( ; ) là một đảo và lãnh thổ đặc biệt của Chile nằm ở phần đông nam Thái Bình Dương, tại điểm cực đông nam của Tam giác Polynesia thuộc châu
**Vĩnh Phúc** là một tỉnh cũ thuộc vùng đồng bằng sông Hồng, Việt Nam, nằm ở chính giữa trung tâm hình học trên bản đồ miền Bắc. Đây là tỉnh nằm trong quy hoạch vùng
**Bạc Liêu** là một tỉnh cũ ven biển thuộc vùng Đồng bằng sông Cửu Long, nằm trên bán đảo Cà Mau, miền đất cực nam của Việt Nam. ## Nguồn gốc tên gọi Tỉnh Bạc
Mụn luôn là một “ám ảnh” đối với mọi người, khi có những đốm mụn sẽ làm chúng ta bị mất tự tin phải không nào ?Nhưng bạn cũng đừng quá lo lắng mà chọn
GrapeFruit Repair Hair làm sạch da đầu và nuôi dưỡng tóc hoàn hảoDung tích 850ml/chai (Bộ gồm: 1 Chai Gội và 1 Chai Xả)Đối tượng sử dụng : Người bị rụng tóc, phụ nữ sau
Bộ Dầu Gội Weilaiya Chính Hãng Tinh Chất Gừng Hà Thủ Ô Hỗ Trợ Mọc Tóc Ngăn Rụng Tóc - Cho Da Đầu Khô Bộ dầu gội đầu, dầu xả gừng thuốc bắc (gừng hà thủ ô) giúp mọc tóc Weilaiya – cứu cánh cho tóc rụng, khô xơ hư tổn! Công dụng: Giúp loại bỏ hoàn toàn gàu,
**Tài chính chuỗi cung ứng toàn cầu** đề cập đến tập hợp các giải pháp có sẵn để tài trợ cho hàng hóa và/hoặc sản phẩm cụ thể khi chúng di chuyển từ điểm xuất
Dầu gội Grapefruit của thương hiệu Biolan nổi tiếng khi lọt top các sản phẩm tốt giảm rụng tóc, có xuất xứ từ Anh – quốc gia được cho là nghiêm ngặt về đánh giá
CÁCH LẤY MÃ MIỄN PHÍ VẬN CHUYỂNDầu gội Grapefruit của thương hiệu Biolan nổi tiếng khi lọt top các sản phẩm tốt giảm rụng tóc, có xuất xứ từ Anh – quốc gia được cho
Dầu gội Grapefruit của thương hiệu Biolan nổi tiếng khi lọt top các sản phẩm tốt giảm rụng tóc, có xuất xứ từ Anh – quốc gia được cho là nghiêm ngặt về đánh giá
Dầu gội Grapefruit của thương hiệu Biolan nổi tiếng khi lọt top các sản phẩm tốt giảm rụng tóc, có xuất xứ từ Anh – quốc gia được cho là nghiêm ngặt về đánh giá
Dầu gội Grapefruit của thương hiệu Biolan nổi tiếng khi lọt top các sản phẩm tốt giảm rụng tóc, có xuất xứ từ Anh – quốc gia được cho là nghiêm ngặt về đánh giá
Dầu gội Grapefruit của thương hiệu Biolan nổi tiếng khi lọt top các sản phẩm tốt giảm rụng tóc, có xuất xứ từ Anh – quốc gia được cho là nghiêm ngặt về đánh giá
Dầu gội Grapefruit của thương hiệu Biolan nổi tiếng khi lọt top các sản phẩm tốt giảm rụng tóc, có xuất xứ từ Anh – quốc gia được cho là nghiêm ngặt về đánh giá
Dầu gội Grapefruit của thương hiệu Biolan nổi tiếng khi lọt top các sản phẩm tốt giảm rụng tóc, có xuất xứ từ Anh – quốc gia được cho là nghiêm ngặt về đánh giá
Dầu gội Grapefruit của thương hiệu Biolan nổi tiếng khi lọt top các sản phẩm tốt giảm rụng tóc, có xuất xứ từ Anh – quốc gia được cho là nghiêm ngặt về đánh giá
Cặp Dầu Gội Xả Grapefruit của thương hiệu Biolan nổi tiếng khi lọt top các sản phẩm tốt giảm rụng tóc, có xuất xứ từ Anh – quốc gia được cho là nghiêm ngặt về
Dầu gội Grapefruit của thương hiệu Biolan nổi tiếng khi lọt top các sản phẩm tốt giảm rụng tóc, có xuất xứ từ Anh – quốc gia được cho là nghiêm ngặt về đánh giá
Dầu gội Grapefruit của thương hiệu Biolan nổi tiếng khi lọt top các sản phẩm tốt giảm rụng tóc, có xuất xứ từ Anh – quốc gia được cho là nghiêm ngặt về đánh giá
Dầu gội Grapefruit của thương hiệu Biolan nổi tiếng khi lọt top các sản phẩm tốt giảm rụng tóc, có xuất xứ từ Anh – quốc gia được cho là nghiêm ngặt về đánh giá
Dầu gội Grapefruit của thương hiệu Biolan nổi tiếng khi lọt top các sản phẩm tốt giảm rụng tóc, có xuất xứ từ Anh – quốc gia được cho là nghiêm ngặt về đánh giá
Dầu gội Grapefruit của thương hiệu Biolan nổi tiếng khi lọt top các sản phẩm tốt giảm rụng tóc, có xuất xứ từ Anh – quốc gia được cho là nghiêm ngặt về đánh giá
Dầu gội Grapefruit của thương hiệu Biolan nổi tiếng khi lọt top các sản phẩm tốt giảm rụng tóc, có xuất xứ từ Anh – quốc gia được cho là nghiêm ngặt về đánh giá
Dầu gội Grapefruit của thương hiệu Biolan nổi tiếng khi lọt top các sản phẩm tốt giảm rụng tóc, có xuất xứ từ Anh – quốc gia được cho là nghiêm ngặt về đánh giá
Dầu gội Grapefruit của thương hiệu Biolan nổi tiếng khi lọt top các sản phẩm tốt giảm rụng tóc, có xuất xứ từ Anh – quốc gia được cho là nghiêm ngặt về đánh giá
Dầu gội Grapefruit của thương hiệu Biolan nổi tiếng khi lọt top các sản phẩm tốt giảm rụng tóc, có xuất xứ từ Anh – quốc gia được cho là nghiêm ngặt về đánh giá
Dầu gội Grapefruit của thương hiệu Biolan nổi tiếng khi lọt top các sản phẩm tốt giảm rụng tóc, có xuất xứ từ Anh – quốc gia được cho là nghiêm ngặt về đánh giá
Dầu gội Grapefruit của thương hiệu Biolan nổi tiếng khi lọt top các sản phẩm tốt giảm rụng tóc, có xuất xứ từ Anh – quốc gia được cho là nghiêm ngặt về đánh giá
Dầu gội Grapefruit của thương hiệu Biolan nổi tiếng khi lọt top các sản phẩm tốt giảm rụng tóc, có xuất xứ từ Anh – quốc gia được cho là nghiêm ngặt về đánh giá
Dầu gội Grapefruit của thương hiệu Biolan nổi tiếng khi lọt top các sản phẩm tốt giảm rụng tóc, có xuất xứ từ Anh – quốc gia được cho là nghiêm ngặt về đánh giá
Dầu gội Grapefruit của thương hiệu Biolan nổi tiếng khi lọt top các sản phẩm tốt giảm rụng tóc, có xuất xứ từ Anh – quốc gia được cho là nghiêm ngặt về đánh giá
Dầu gội Grapefruit của thương hiệu Biolan nổi tiếng khi lọt top các sản phẩm tốt giảm rụng tóc, có xuất xứ từ Anh – quốc gia được cho là nghiêm ngặt về đánh giá
Dầu gội Grapefruit của thương hiệu Biolan nổi tiếng khi lọt top các sản phẩm tốt giảm rụng tóc, có xuất xứ từ Anh – quốc gia được cho là nghiêm ngặt về đánh giá
Dầu gội Grapefruit của thương hiệu Biolan nổi tiếng khi lọt top các sản phẩm tốt giảm rụng tóc, có xuất xứ từ Anh – quốc gia được cho là nghiêm ngặt về đánh giá
Dầu gội Grapefruit của thương hiệu Biolan nổi tiếng khi lọt top các sản phẩm tốt giảm rụng tóc, có xuất xứ từ Anh – quốc gia được cho là nghiêm ngặt về đánh giá
Dầu gội Grapefruit của thương hiệu Biolan nổi tiếng khi lọt top các sản phẩm tốt giảm rụng tóc, có xuất xứ từ Anh – quốc gia được cho là nghiêm ngặt về đánh giá
Dầu gội Grapefruit của thương hiệu Biolan nổi tiếng khi lọt top các sản phẩm tốt giảm rụng tóc, có xuất xứ từ Anh – quốc gia được cho là nghiêm ngặt về đánh giá
Dầu gội Grapefruit của thương hiệu Biolan nổi tiếng khi lọt top các sản phẩm tốt giảm rụng tóc, có xuất xứ từ Anh – quốc gia được cho là nghiêm ngặt về đánh giá
Dầu gội Grapefruit của thương hiệu Biolan nổi tiếng khi lọt top các sản phẩm tốt giảm rụng tóc, có xuất xứ từ Anh – quốc gia được cho là nghiêm ngặt về đánh giá