“Nếu chúng ta không giảm giá, chúng ta sẽ mất thỏa thuận.” Đó là tiếng kêu tuyệt vọng của những người bán hàng khi họ cố gắng giành lấy các giao dịch trên thị trường cạnh tranh. Nhưng rõ ràng, việc giảm giá sản phẩm hay buộc công ty phải hy sinh lợi nhuận đôi khi không cần thiết.
Để giành được các giao dịch ở mức giá bạn muốn, chiến lược bạn cần có là “sự khác biệt”. Hầu hết các giám đốc điều hành nghĩ rằng tiếp thị là công đoạn duy nhất tạo được sự khác biệt. Nhưng còn chức năng bán hàng của công ty thì sao? Cơ hội tạo ra khác biệt hóa thường bị bỏ qua này cung cấp vô số chiến lược để làm doanh nghiệp nổi bật so với đối thủ cạnh tranh. Và cuốn sách đột phá này sẽ dạy bạn cách phát triển những chiến lược đó.
Trong cuốn sách này, chiến lược gia quản lý bán hàng, Lee B. Salz trình bày 19 khái niệm dễ thực hiện để giúp nhân viên bán hàng giành được hợp đồng trong khi vẫn bảo vệ lợi nhuận. Những khái niệm này áp dụng cho bất kỳ nhân viên bán hàng nào trong bất kỳ ngành nào và dựa trên nền tảng rằng, mấu chốt là cách bạn bán, chứ không chỉ là những gì bạn bán, hãy tạo nên sự khác biệt cho bạn.
(Các chiến lược được trình bày dưới dạng câu chuyện dễ hiểu và có thể nhanh chóng được áp dụng vào thực tế. Được chia thành hai phần, các chương “bạn bán gì” giúp nhân viên bán hàng: nhận ra rằng biểu thức “chúng tôi là tốt nhất” gây ra sự khác biệt để phản tác dụng; tránh câu hỏi nội tâm khiến nhân viên bán hàng bực bội và đặt câu hỏi phù hợp để kích thích họ; hiểu những điểm khác biệt thực sự của họ là gì và cách định vị họ một cách hiệu quả với người mua; tìm những điểm khác biệt trong mọi ngóc ngách của công ty bằng cách sử dụng sáu thành phần của “Vũ trụ khác biệt hóa doanh số”; và tạo chiến lược để định vị những điểm khác biệt để người mua thấy được giá trị trong đó.
Phần hai là “cách bạn bán hàng” sẽ hướng dẫn các nhân viên bán hàng cách cung cấp giá trị có ý nghĩa cho người mua và tạo sự khác biệt trong mọi giai đoạn của quy trình bán hàng. Phần này giúp nhân viên bán hàng: phát triển các chiến lược để thu hút người mua và biến sự phản đối của người mua thành các cơ hội khác biệt hóa doanh số bán hàng; định hình các tiêu chí quyết định của người mua xung quanh các yếu tố khác biệt; biến quy trình Yêu cầu đề xuất (RFP) hàng hóa thành một cơ hội khác biệt; sử dụng yêu cầu của người mua để tham khảo như một cách để nổi bật so với đối thủ cạnh tranh; và tận dụng yếu tố khác biệt mạnh mẽ nhất, không thể chối cãính họ.)
Cho dù bạn đã bán hàng được 20 năm hay mới bắt đầu bán hàng, những công cụ bạn học được trong cuốn sách này sẽ giúp bạn loại bỏ được đối thủ cạnh tranh, xây dựng các mối quan hệ mới có lợi nhuận và giành được giao dịch với mức giá bạn thực sự mong muốn.
Lee B. Salz xuất thân từ New York và New Jersey, anh đã sinh sống khoảng 10 năm tại vùng đô thị ở Washington D.C, và hiện tại đang sinh sống ở Minneapolis cùng với vợ, ba đứa con và hai chú chó.
Anh là một chiến lược gia về quản lý bán hàng và là CEO của Sales Architects. Với vai trò là một chuyên gia trong việc khác biệt hóa dịch vụ buôn bán đã được công nhận, anh đã hợp tác với các giám đốc điều hành cấp cao và nhiều chủ doanh nghiệp để giúp nhân viên của họ có được nhiều hợp đồng hơn với mức giá mà họ mong muốn.
Lee Salz là một diễn giả và một nhà tư vấn kì cựu trong lĩnh vực khác biệt hóa trong bán hàng, phát triển lực lượng bán hàng, tuyển dụng, quy trình hướng dẫn, bồi thường và nhiều điều khác nữa trong ngành bán hàng. Anh ấy cũng là một tác giả từng có nhiều cuốn sách đạt giải trong đó có Hire Right, Higher Profits (Tạm dịch: Thuê đúng người, tăng lợi nhuận), cuốn sách về quản lý bán hàng hàng đầu trên trang Amazon năm 2014.
Có hẳn một chuyên mục nổi bật trên The Business Journals và các trang tin tức khác về bán hàng và quản lý bán hàng, Lee cũng được nhắc đến trên nhiều kênh truyền thông như The Wall Street Journal, CNN, The New York Times, MSNBC, ABC News, và nhiều kênh khác nữa.
Nói thêm về Sales Architects, Lee đã thành lập nên The Revenue Accelerator, đó là một công ty hướng dẫn bán hàng và hỗ trợ công nghệ kỹ thuật giúp xây dựng và tự động hoá quá trình hướng dẫn cho các nhân viên bán hàng. Với nền tảng đó, anh ấy luôn có một cái nhìn sâu sắc và độc đáo đối với những thách thức mà nhiều nhà điều hành phải đối mặt trong giai đoạn phát triển.
Lee còn là một nhà vô địch cử tạ và tốt nghiệp từ đại học Binghamton. Khi không bận giúp đỡ khách hàng của mình phát triển đội ngũ bán hàng thì bạn có thể bắt gặp anh đang huấn luyện cho mấy cậu nhóc con nhà anh ấy trên sân bóng chày nữa đấy.
Trốn Lên Mái Nhà Để Khóc Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Dân Trí. Công ty phát hành : Skybooks. Tác giả : Lam. Kích thước : 12 x 20 x 1 cm. Số
Ánh đèn kì ảo của nữ thần Bóng Đêm - Alice và chú thỏ trắng “Ánh đèn kì ảo của Nữ thần Bóng Đêm” là một bộ truyện tranh đời thường, kì ảo lấy bối
Giao tiếp là quá trình trao đổi và truyền đạt ý nghĩ, tình cảm giữa người với người. Đặt câu hỏi là một trong những mắt xích cơ bản nhất của quá trình giao tiếp
Lật Giở Song Ngữ - Măm Măm Măm - Bìa Cứng Sách lật giở song ngữ 0-3 tuổi Cùng tìm hiểu xem các loài vật thích ăn gì. Có thể là một con cá, quả
CÂN BẰNG LẠI CUỘC SỐNG CỦA BẠN BẰNG NHỮNG THAY ĐỔI NHỎ NHẤT. Một cuộc sống lộn xộn từ thói quen, công việc đến cả tài chính quả thực là thứ chẳng ai mong muốn.
Bật Mí Về Những Bí Mật - Cẩm Nang Về Các "Cư Dân" Tí Hon Cư Trú Trên Cơ Thể Em Sự kết hợp giữa giọng văn của Claire Eamer là một tác giả dày
10 Vạn Câu Hỏi Vì Sao? - Hóa Học Kỳ Diệu Bộ sách Mười vạn câu hỏi vì sao? có nội dung hấp dẫn, phong phú, được sắp xếp hệ thống theo từng chủ đề
Tìm kiếm vị trí số 1 là gì? Về cơ bản, đó là việc tìm ra cách để đến được nơi bạn muốn đến trong cuộc đời, vượt qua những chướng ngại, những rào cản
50 Điều Trường Học Không Dạy Bạn Và 20 Điều Cần Làm Trước Khi Rời Ghế Nhà Trường (Tái Bản 2018) Đứa trẻ nào cũng được dạy ở trường rằng, một đứa trẻ ngoan phải
Thức Dậy Và Mơ Đi (Tái Bản 2018) Cuốn sách này không dành cho tất cả mọi người. Hay chính xác hơn, cuốn sách có thể chưa phù hợp với bạn khi tìm kiếm ý
Đơn Giản Hóa Cuộc Sống Của Bạn Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Dân Trí. Công ty phát hành : Tân Việt. Tác giả : Mary Conroy. Kích thước : 14.5 x 20.5 cm.
Tip Công Sở 2 - Khả Năng Quan Sát Quan sát tốt là phương pháp hữu hiệu để thúc đẩy công việc Quan sát là phương thức quan trọng để nhìn nhận thế giới xung
Thông Thái Từ Những Điều Nhỏ Nhất Tác giả: Erin Zammett Ruddy Dịch giả: Thanh Thủy Khổ sách: 14.5x20.5 cm Thể loại: sách kỹ năng sống Bìa mềm NXB Thế Giới Số trang: 304 trang
Điều Vĩ Đại Đời Thường (Tái bản năm 2022) Nhà xuất bản : NXB Trẻ. Công ty phát hành : NXB Trẻ. Tác giả : Robin Sharma. Kích thước : 13 x 20 cm. Số
Nữ Quyền Cho Tất Cả Mọi Người - Feminism Is for Everybody - Passionate Politics
Tác giả: Thư Đỗ Nhà xuất bản: Thế Giới Số trang: 136 Kích thước: 14x20.5 cm Ngày phát hành: 09-2022 1. Đầu tiên, giúp bạn giữ tinh thần lạc quan, tích cực khi dưỡng da.
Làm Thế Nào Để Đoạt Giải Nobel?
10 Vạn Câu Hỏi Vì Sao? - Những Điều Thú Vị Trong Văn Học Bộ sách Mười vạn câu hỏi vì sao? có nội dung hấp dẫn, phong phú, được sắp xếp hệ thống theo
Cuốn sách là kinh nghiệm yêu người nước ngoài của một cô gái Việt, cung cấp thông tin, chia sẻ các trải nghiệm đa chiều của bản thân cũng như đưa ra gợi ý và
Cuốn sách này giúp cho bạn biết cách từ giao tiếp, trao đổi với người khác đến nâng cao kĩ năng của bản thân và phương thức tư duy chính xác khi đối mặt với
Chấm Dứt Vòng Lặp Sợ Hãi - Don't Feed the Monkey Mind “Nếu bạn đã sẵn sàng thay đổi thói lo âu của m.ình, không có cuốn sách nào phù hợp với bạn hơn CHẤM
"Nhật Bản trong châu Á" là một cuốn sách lịch sử chính trị quốc tế có tính chuẩn mực với chủ đề là khủng hoảng và ứng phó với khủng hoảng, cũng như tạo dựng
Sổ Tay Luyện Thi Vào Lớp 10 Môn Ngữ Văn Sổ tay luyện thi vào lớp 10 - môn Ngữ văn là cuốn sách trong bộ sách “Sổ tay luyện thi vào lớp 10” được
Bộ Đề Thi Môn Toán Lớp 9 Vào Lớp 10 Cuốn sách tập hợp 40 bộ đề thi môn toán lớp 9 vào lớp 10 các trường chuyên và trường năng khiếu. Cuối sách còn
Ứng Dụng Ngũ Hành "Soi" Mệnh Tình Yêu “Chồng tôi khi thì say đắm ngọt ngào, lúc thì hững hờ vô tâm!” “Sao bạn gái của tôi cứ mờ ám thế nào ấy…” “Tôi không
Bản Chất Con Người Là Nhận Biết Biển cả dung chứa trăm sông mà rộng lớn, con người mở lòng nhận biết mà an nhiên Cuộc đời của một người rộng lớn bằng chính sự
Bản Chất Con Người Là Nhận Biết Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thế Giới. Công ty phát hành : Skybooks. Tác giả : Trang Ps. Kích thước : 13 x 20 x 1
Với start-up hay bất kỳ doanh nghiệp nào, việc làm thế nào để khách hàng quan tâm tới công ty và sản phẩm là điều không hề dễ dàng. Hơn nữa, muốn gây dựng một
Đứng Vững Trong Đơn Độc Ai cũng ao ước có được một cuộc sống hạnh phúc, không lo âu, nhưng mọi điều không phải lúc nào cũng xảy ra theo ý muốn của chúng ta.
Tác giả: PAULO COELHO Dịch giả: NHÃ CHI Nhà xuất bản: Hội Nhà Văn Kích thước: 14x20.5cm Số trang: 192 Ngày phát hành: 2024 Vào một đêm năm 1099, Jerusalem đang đứng trước cuộc vây
Công ty phát hành: First News - Trí Việt Tác giả: Nhiều tác giả Nhà xuất bản: NXB Tổng Hợp TPHCM Năm xuất bản: 2020 Số trang: 300 Giá Bìa: 86.000VND Loại bìa: Bìa mềm
Tối Giản Thông Thái Bạn đã từng vứt bỏ hết đồ đạc, nhưng khi ngồi trong căn phòng trống trơn, tâm hồn của bạn vẫn nặng nề và không được giải phóng. Vậy thế nào
Dẫu Có Mệt Mỏi Cũng Đừng Dựa Dẫm Vào Người Khác “Tôi đã cố gắng hòa nhập với nhóm nhưng không ai để ý đến tôi. Tôi phải làm sao?” “Tại sao tôi phải kìm
Đó Là Tớ, Từ Đầu Đến Chân (Tái bản 2022) Tác giả: Dagmar Geisler Dịch giả: Bùi Thị Phương Nhung Khổ: 20.8cm x 29.5cm Số trang: 50 trang Bìa Mềm Nhà xuất bản Thế Giới
Đó Là Tớ, Từ Đầu Đến Chân (Tái bản 2022) Tác giả: Dagmar Geisler Dịch giả: Bùi Thị Phương Nhung Khổ: 20.8cm x 29.5cm Số trang: 50 trang Bìa Mềm Nhà xuất bản Thế Giới
Tác giả: Kate DiCamillo Dịch giả: Hoàng Thạch Quân Nhà xuất bản: Hội nhà văn Số trang: 228 Kích thước: 14x20.5 cm Ngày phát hành: 01-2021 “Ấm áp, dí dỏm và thông thá một cuốn
Thành Phố Đông Đúc, Đâu Là Chỗ Cho Mình? Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Văn Học. Công ty phát hành : Người Trẻ Việt. Tác giả : A Crazy Mind. Kích thước :
Chúng Ta Lớn Lên Theo Cảm Xúc Của Mẹ
Dọn Dẹp Theo Phương Thức Toyota Ra đời từ nửa sau thế kỉ 19 với xuất phát điểm là một xưởng mộc chuyên đóng và chế tạo máy dệt ở một vùng quê của Nhật
Tất Cả Chúng Ta Đề Kì Lạ Trận chiến kinh thiên động địa trong thế hệ của chúng ta là cuộc va chạm giữa hiện trạng bất biến của đám đông với vô vàn các
Áo Thun Avengers :balloon: Đường may tinh tế sắc sảo :balloon: Dễ dàng phối trang phục , thích hợp đi chơi đi làm đi dạo phố, dã ngoại :balloon: Thích hợp kết hợp với quần
Áo Thun Chúc Mừng Năm Mới Có các Size XS, S, M ,L, XL cho cả nam và nữ Xường may - in tại Gò Vấp HCM Áo như hình. (Tự tin thu hút ánh
Áo Thun In Hình Đội Tuyển Viêt Nam Có các Size XS, S, M ,L, XL cho cả nam và nữ Xường may in tại Gò Vấp Áo như hình. (Tự tin thu hút ánh
MÔ TẢ Áo Thun (Áo Phông) In Hình Phom Xuông DÙNG CHUNG CHO NAM VÀ NỮ Nam Thích mặc ôm Body thì giảm 1 Size so với bảng size Nữ Muốn Mặc Dáng Thung Dấu
Áo Thun In Hình Có các Size XS, S, M ,L, XL cho cả nam và nữ Xường may in tại Gò Vấp Áo như hình. (Tự tin thu hút ánh nhìn) Sản xuất: Everest
Áo Thun Chúc Mừng Năm Mới Có các Size XS, S, M ,L, XL cho cả nam và nữ Xường may - in tại Gò Vấp HCM Áo như hình. (Tự tin thu hút ánh
MÔ TẢ Áo Thun (Áo Phông) In Hình Phom Xuông DÙNG CHUNG CHO NAM VÀ NỮ Nam Thích mặc ôm Body thì giảm 1 Size so với bảng size Nữ Muốn Mặc Dáng Thung Dấu
MÔ TẢ Áo Thun (Áo Phông) In Hình Phom Xuông DÙNG CHUNG CHO NAM VÀ NỮ Nam Thích mặc ôm Body thì giảm 1 Size so với bảng size Nữ Muốn Mặc Dáng Thung Dấu
Có các Size XS, S, M ,L, XL, XXL, XXXL Hàng có sẵn, Ship hàng nhanh chóng. Xường may in tại Gò Vấp Áo như hình. (Tự tin thu hút ánh nhìn) Sản xuất: Everest
Áo thun In lời nhắn gửi yêu thương cho Nam Chất Vải: coton mùa hè mặc mát, thu đông mặc ấp Áo không nhăn, không xù lông khi mặc Không bị phai màu cả khi
Áo Thun Du Tu Bi Có các Size XS, S, M ,L, XL cho cả nam và nữ Xường may in tại Gò Vấp Áo như hình. (Tự tin thu hút ánh nhìn) Sản xuất:
Áo Thun In Hình Đội Tuyển Viêt Nam Có các Size XS, S, M ,L, XL cho cả nam và nữ Xường may in tại Gò Vấp Áo như hình. (Tự tin thu hút ánh
Áo Thun Facebook Có các Size XS, S, M ,L, XL cho cả nam và nữ Xường may in tại Gò Vấp Áo như hình. (Tự tin thu hút ánh nhìn) Sản xuất: Everest Fashion
Áo Thun In Hình Có các Size XS, S, M ,L, XL cho cả nam và nữ Xường may in tại Gò Vấp Áo như hình. (Tự tin thu hút ánh nhìn) Sản xuất: Everest
Áo Thun In Hình Đội Tuyển Viêt Nam Có các Size XS, S, M ,L, XL cho cả nam và nữ Xường may in tại Gò Vấp Áo như hình. (Tự tin thu hút ánh
Áo Thun Du Tu Bi Có các Size XS, S, M ,L, XL cho cả nam và nữ Xường may in tại Gò Vấp Áo như hình. (Tự tin thu hút ánh nhìn) Sản xuất:
MÔ TẢ Áo Thun (Áo Phông) In Hình Phom Xuông DÙNG CHUNG CHO NAM VÀ NỮ Nam Thích mặc ôm Body thì giảm 1 Size so với bảng size Nữ Muốn Mặc Dáng Thung Dấu
Trang đầu 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 Trang cuối