Inbound PR là cuốn sách sẽ thay đổi hoàn toàn công việc kinh doanh của bạn. Ngày nay, nhận thức và hành vi của khách hàng đã thay đổi hoàn toàn. Những chiến lược PR truyền thống đang dần trở nên kém hiệu quả.
Khách hàng không muốn trở thành đối tượng “bị” tiếp thị. Thay vào đó, họ muốn đưa ra lựa chọn của riêng mình, dựa trên những kết quả tìm kiếm thông tin và trải nghiệm trên môi trường trực tuyến.
Khi một vấn đề xảy ra, khách hàng có nhu cầu được doanh nghiệp trả lời trực tiếp trên các phương tiện truyền thông xã hội. Dựa trên cơ sở khách hàng, chưa bao giờ tiếng nói riêng - trực tiếp của mỗi doanh nghiệp có sức ảnh hưởng lớn như vậy trong lịch sử ngành PR. Tuy vậy, điều này đòi hỏi các chuyên gia PR phải liên tục cập nhập các kỹ năng và kỹ thuật mới để làm hài lòng khách hàng của mình. Thật không may, những nỗ lực này sẽ không đủ và không thể bắt kịp nếu chúng ta vẫn sử dụng những cách thức và số liệu đo lường truyền thống.
“Inbound PR” là phương pháp hợp nhất giữa nội dung và công cụ công nghệ đo lường để tối ưu hiệu quả. Từ đó, cung cấp cho các tổ chức, đơn vị, cá nhân làm việc trong ngành PR một cách thức hoàn toàn mới để xây dựng thương hiệu, đánh giá hiệu suất PR và theo dõi tỷ suất lợi nhuận – ROI.
Khả năng tiếp cận người dùng mới, xây dựng mối quan hệ với khách hàng, định lượng tỷ suất lợi nhuận của Inbound PR sẽ giúp bạn phát triển một doanh nghiệp đáp ứng kịp thời và làm thỏa mãn mọi nhu cầu khó tính nhất của khách hàng.
Trong kỷ nguyên của kỹ thuật số và sự bùng nổ các phương tiện truyền thông xã hội, Inbound PR là phương thức tối ưu nhất để phát triển doanh nghiệp của bạn một cách bền vững, mở rộng phạm vi tiếp cận khách hàng và nâng cao hiệu quả của truyền thông của bạn trên bất kỳ nền tảng nào.
“Inbound PR” là cuốn sách cung cấp cho bạn tất cả những gì cần thiết và đưa ra một khuôn khổ rõ ràng để chuyển đổi những con số trở thành hiệu quả truyền thông.
Cuốn sách này sẽ giúp bạn:
Xây dựng, thúc đẩy khách hàng nhận diện thương hiệu mà không “làm phiền” khách hàng.
Tạo ra những khách hàng tiềm năng, khách hàng chất lượng cao và khách hàng có khả năng truyền thông cho chính doanh nghiệp.
Chốt doanh số, nuôi dưỡng mối quan hệ khách hàng và các mối quan hệ với các kênh truyền thông.
Theo dõi ROI của từng giai đoạn trong quy trình PR.
Ngày nay, nội dung là vua và cũng là tên của cuộc chiến giữa các các công ty, doanh nghiệp. Các đơn vị hoạt động trong lĩnh vực PR phải chứng minh hiệu quả của mình bằng sự linh hoạt, đột phá hoặc bị cuốn vào các phương pháp truyền thống lỗi thời. “Inbound PR” là cuốn sách cung cấp những chiến lược và ý tưởng quan trọng cho việc phát triển ngành PR trong kỷ nguyên số. Cuốn sách này cũng cung cấp những phương pháp, giải pháp và công cụ để doanh nghiệp của bạn có thể bắt đầu sự tăng trưởng đó.
Về tác giả
Iliyana Stareva từng làm việc ba năm trong ngành PR ở Đức và Vương quốc Anh. Cô góp phần tạo dựng sự hiện diện của một số thương hiệu hàng tiêu dùng lớn trên thế giới ở các thị trường đó.
Sau đó, Iliyana được tuyển vào HubSpot và trở thành một trong những chuyên gia tư vấn doanh nghiệp đầu tiên của công ty tại Dublin, Ireland - nơi cô đã giúp hàng chục công ty hoạt động trong lĩnh vực marketing, nội dung, PR và công nghệ tăng gấp đôi, gấp ba doanh thu của họ. Đó cũng là thời gian mà Iliyana phát triển khái niệm Inbound PR.
Hiện tại, Iliyana là Giám đốc chương trình Đối tác Toàn cầu, tập trung vào việc điều hành nhóm phát triển thị trường toàn cầu của HubSpot và hỗ trợ các đối tác doanh nghiệp trong chương trình. Cuốn sách “Inbound PR” là một trong những cuốn sách nằm trong bộ sách “Inbound Marketing” nổi tiếng của HubSpot.
Tác giả: Úc Phức Dịch giả: Nhượng Lê Nhà xuất bản: Hà Nội Số trang: 456 Kích thước: 14x20.5 cm Ngày phát hành: 03-2022 Liên tiếp phá được nhiều vụ án ở kinh đô Trường
Công ty phát hành: Nhã Nam Tác giả: David Walliams Nhà xuất bản: NXB Hội Nhà Văn Năm xuất bản: 2019 Số trang: 444 Giới thiệu sách: Bố Xấu , Bố Tốt Trên đời có
Tác giả: Mishima Yukio Dịch giả: Aikawa Haruki Nhà xuất bản: Hà Nội Số trang: 208 Kích thước: 14x20.5cm Ngày phát hành: 03-2021 CÓ 2 BÌA KHÁC NHAU CHO BẠN LỰA CHỌN! “Cậu ôm trọn
Trong cuốn hồi ký Nền tảng chung, Justin Trudeau kể về những trải nghiệm đã định hình và ảnh hưởng tới con người và những lý tưởng của anh. Nhiều chi tiết thú vị về cuộc
Tác giả: Michael Goodwin Dịch giả: Phan Linh Lan Nhà xuất bản: Dân Trí Số trang: 310 Kích thước: 17x24.5 cm Ngày phát hành: 02-01-2020 Nếu các bạn từng tìm cách hiểu những khái niệm
Công ty phát hành Nhã Nam Tác giả Catharina Ingelman-Sundberg Ngày xuất bản 05-2019 Kích thước 15.5 x 24 cm Nhà xuất bản Nhà Xuất Bản Hội Nhà Văn Loại bìa Bìa mềm Số trang
Tác giả: Higashino Keigo Dịch giả: Vũ Bích Lệ Thủy Nhà xuất bản: Hà Nội Số trang: 300 Kích thước: 14x20.5cm Ngày phát hành: 06-2021. Dồn dập, kinh hoàng, gói ghém những sự thật sửng
Hãy quên đi những gì bạn đã biết về thế giới của công việc. Bạn mong muốn có được phản hồi của đồng nghiệp. Văn hóa doanh nghiệp là chìa khóa thành công của công
Tác giả: Erin Hunter Nhà xuất bản: Hội nhà văn Số trang: 412 Kích thước: 14 x 20.5cm Ngày phát hành: 02-2021 “Một câu chuyện phiêu lưu hồi hộp khiến độc giả cứ đọc mãi
Chỉ Cần Mẩu Khăn Giấy “Để chứng minh rằng chúng ta hiểu rõ một điều gì, không có cách nào hùng hồn bằng việc vẽ ra một bức tranh đơn giản về vấn đề đó.
Đa số chúng ta đang phải vất vả kiếm sống từng đồng một. Kể từ cuộc khủng hoảng tài chính toàn cầu năm 2007 – 2008, người làm công ăn lương đang ngày càng gặp
Tác giả: Cho Chang - In Nhà xuất bản: Hà Nội Số trang: 374 Kích thước: 14x20.5 cm Ngày phát hành: 10-2022. Một câu chuyện ấm áp và xúc động khác từ Cho Chang-In, người
“TỪ NƯỚC MẮT ĐẾN NỤ CƯỜI” Tận cùng khổ đau đến ngời sáng tâm hồn • “Phương thuốc tự nhiên” đến từ tình yêu thương và sự tha thứ sẽ giúp xoa dịu những nỗi
Nói như Bill Gates: “Content is King” (Nội dung là vua), ngày nay nội dung đang dần thống trị tất cả các chiến lược Digital Marketing, trở thành một yếu tố quan trọng giúp thương
Tác giả: BS. Nguyễn Lân Hiếu Nhà xuất bản: Thế Giới Số trang: 377 Kích thước: 14x20.5 cm Ngày phát hành: 06-2021. - GS. Ngô Bảo Châu TÁC GIẢ: PGS. TS. BS. Nguyễn Lân Hiếu
BƯỚC VÀO CỬA HIỆU NHIỆM MÀU - CÂU CHUYỆN KỲ DIỆU VỀ CUỘC ĐỜI CỦA MỘT BÁC SĨ PHẪU THUẬT THẦN KINH Có gì trong “Bước vào cửa hiệu nhiệm màu” – Cuốn sách truyền
Công ty phát hành: Nhã Nam HCM Tác giả: Maja Lunde Nhà xuất bản: NXB Thế Giới Năm xuất bản: 2019 Số trang: 393 Giới thiệu sách: Anh Quốc, 1852: William - một nhà tự
Tác giả: Kim Un Su Dịch giả: Thanh Phương. Nhà xuất bản: Hà Nội Số trang: 444 Kích thước: 14x20.5 cm Ngày phát hành: 27-09-2019 “Nghĩ lại thì ai bắn cũng chẳng quan trọng. Vấn
Tác giả: Thomas Cathcart - Daniel Klein. Dịch giả: Như Huy. Nhà xuất bản: Thế Giới Số trang: 364 Kích thước: 14x20.5 cm Ngày phát hành: 09-2020 Vậy là, sau best seller Plato và con
Deena Kastor là một ngôi sao trẻ chạy đường dài người Mỹ được đặt nhiều kỳ vọng. Nhưng với phương pháp chạy hết sức vì sợ thua cuộc đã khiến cô bị kiệt sức và
Công ty phát hành Nhã Nam Tác giả Harper Lee Ngày xuất bản 03-2016 Kích thước 13 x 20.5 cm Nhà xuất bản Nhà Xuất Bản Văn Học Loại bìa Bìa mềm Số trang 419
Tác giả: Xuân Quỳnh, Lưu Khánh Thơ biên soạn Nhà xuất bản: Hội nhà văn Số trang: 302 Kích thước: 15x23 cm Ngày phát hành: 09-2022 "Đường chẳng xa, núi không mấy cách chia Trong
Cú Ngoặt Bóng Của Tôi - Tự Truyện Johan Cruyff Đây là cuốn tự truyện của huyền thoại bóng đá Hà Lan Johan Cruyff, người mà cuộc đời và phong cách đã ảnh hưởng lớn
Châu Á là khu vực có dân cư đông nhất, chiếm hơn 60% dân số thế giới. Tốc độ tăng trưởng kinh tế ấn tượng khắp các quốc gia khiến cho nơi đây trở thành
Nhà xuất bản: Thế Giới Số trang: 420 Kích thước: 16 x 24 cm Ngày phát hành: 29-06-2020 GIỚI THIỆU SÁCH: GIỚI THIỆU TÁC GIẢ: Tác phẩm đã xuất bản: Tỷ lệ vàng (hay là
Chân thực, mạnh mẽ, hài hước một cách cay đắng - tự truyện của ngôi sao tennis Maria Sharapova! Florida. Giữa đêm, hai cha con - một người đàn ông Nga và đứa con gái
Nhà xuất bản: Thế Giới Số trang: 236 Kích thước: 14.5x20.5 cm Ngày phát hành: 06-2021 Đúng như tên gọi, Tóm tắt kiến thức toán phổ thông tổng hợp những kiến thức mà học sinh
Toeic Analyst Second Edition được biên soạn nhằm giúp sinh viên luyện thi TOEIC, bằng cách giúp thí sinh nắm bắt tất cả những dạng câu hỏi thường gặp lẫn các chiến lược phân tích các
Lão Tử là người huyện Khổ, nước Sở, sống trong thời Xuân Thu Chiến Quốc. Tương truyền ông là người viết bộ sách Đạo Đức Kinh, chủ yếu bàn về Đạo học và cách sống
Likeable Social Media Bí Quyết Làm Hài Lòng Khách Hàng, Tạo Dựng Thương Hiệu Thông Qua Face book Và Các Mạng Xã Hội Khác Ngày nay, khi cơn lốc mạng xã hội đang tung hoành
“Dám nghĩ nhỏ” - Đường xa đi từng bước - Chuyện lớn nghĩ từng phần - Có bao giờ bạn chán nản vì bao nỗ lực mình bỏ ra bỗng trở thành công cốc khi
Tác giả: Marc Levy Dịch giả: Phúc Chi Nhi Nhà xuất bản: Hội nhà văn Kích thước: 14x20.5 cm Mời quý vị tới tòa nhà số 12, Đại lộ Năm, băng qua đại sảnh, lên
Tại Sao Lí Thuyết Dây? Lí thuyết dây là nỗi ám ảnh, là niềm cảm hứng và sự đam mê của rất nhiều nhà vật lí đương đại. Rất nhiều kì vọng đã được đặt
Công ty phát hành: Nhã Nam Tác giả: Richard Watson Nhà xuất bản: NXB Thế Giới Năm xuất bản: 2019 Số trang: 320 Giới thiệu sách:
Tác giả: Yumemakura Baku Dịch giả: Uyên Thiểm Nhà xuất bản: Hà Nội Số trang: 388 Kích thước: 14 x 20.5cm Ngày phát hành: 11-2020 Bức thư mà thái giám Cao Lực Sĩ để lại
Tác giả: GRETCHEN RUBIN Dịch giả: Trần Trương Phúc Hạnh Nhà xuất bản: Dân Trí Số trang: 364 Kích thước: 14x20.5 cm Ngày phát hành: 09-12-2019 Làm cách nào bạn khiến cho một Người Ủng
Tác giả: Michel Bussi Dịch giả: Nguyễn Thị Hồng Hạnh Nhà xuất bản: Hội Nhà Văn Số trang: 390 Kích thước: 15x24 cm Ngày phát hành: 10-2022 "Ba người phụ nữ sống trong một ngôi
Tác giả: BS. Ngô Đức Hùng Nhà xuất bản: Thế Giới Số trang: 204 Kích thước: 14 x 20.5 cm Ngày phát hành: 07-2021 3 phút là khoảng thời gian để cơ thể tiết ra
Tác giả: Heather Morris Dịch giả: Lan Huế Nhà xuất bản: Văn học Số trang: 384 Kích thước: 14x20.5 cm Ngày phát hành: 10-2020 - Graeme Simsion, tác giả của The Rosie Project, The Rosie
Tác giả: Yumemakura Baku Dịch giả: Uyên Thiểm Nhà xuất bản: Hà Nội Số trang: 376 Kích thước: 14x20.5 cm Ngày phát hành: 10-2020 Từ lá thư mà A Bội Trọng Ma Lữ để lại,
Sự Đầy Của Cái Không Chúng ta đứng giữa hai cái vô hạn, vô cùng bé và vô cùng lớn, hai cột mốc hiểu biết đã thách thức con người xuyên suốt chiều dài lịch
Chạm Để "Mở" Nền Kinh Tế Di Động Người tiêu dùng tạo ra kho dữ liệu bằng cách chạm vào chiếc điện thoại của mình; còn các doanh nghiệp có thể khai thác những
Tác giả: Marc Levy Dịch giả: Phúc Chi Nhi Nhà xuất bản: Hội nhà văn Số trang: 328 Kích thước: 14 x 20.5 cm "Ghost in love hứa hẹn một chuyến du hành đầy phấn
Kích Hoạt Tiềm Năng - Bí Ẩn Bất Ngờ Từ 3 Cuộc Trò Chuyện ------------ Cuốn sách giới thiệu về ba cuộc trò chuyện “quyền năng” giúp người lãnh đạo khai phóng tối đa
Tác giả: Higashino Keigo Dịch giả: Kuroi Neko Nhà xuất bản: Hà Nội Số trang: 336 Kích thước: 14 x 20.5cm Ngày phát hành: 2021 ------------------------------------- Mùa đông một năm trước, người anh trai tên
Ai trong chúng ta hẳn đã có lúc cảm thấy khó xử khi đối mặt với một đứa trẻ không vâng lời, một đồng nghiệp vô lý hoặc người bạn đời khó chịu. Thực tế,
Thế giới đang bước vào kỷ nguyên của những cuộc chuyển dịch. Những cách thức sử dụng các công cụ trực tuyến để tối ưu tiện ích cho người mua đồng thời tiết kiệm chi
“ĐỪNG SỢ LỠ CUỘC CHƠI” Quà tặng dành cho FOMO sapiens - những ai luôn bất an vì sợ người khác có trải nghiệm tốt đẹp hơn mình Cứ năm phút, bạn lại kiểm tra
Kích Hoạt Tiềm Năng - Bí Ẩn Bất Ngờ Từ 3 Cuộc Trò Chuyện ------------ Cuốn sách giới thiệu về ba cuộc trò chuyện “quyền năng” giúp người lãnh đạo khai phóng tối đa
Tác giả: Higashino Keigo Dịch giả: Nguyễn Quang Phương Nhà xuất bản: Hà Nội Số trang: 348 Kích thước: 14 x 20.5 cm Ngày phát hành: 09-2020 Trái tim của Brutus được nhà xuất bản
Tác giả: Khaled Hosseini Dịch giả: Tất An Nhà xuất bản: Hội nhà văn Số trang: 512 Kích thước: 14x20.5 cm Ngày phát hành: 09-2021. Afghanistan, mùa thu năm 1952. Abdullah và Pari sống cùng
Tác giả: Thomas Harris Dịch giả: Huyền Vũ Nhà xuất bản: Hội nhà văn Số trang: 312 Kích thước: 15.5 x 24cm Ngày phát hành: 05-2020. “Một tuyệt phẩm của máu và bạo lực nơi
Tác giả: J. R. R. Tolkien Dịch giả: Đặng Trần Việt Nhà xuất bản: Văn học Số trang: 463 Kích thước: 15x24 cm Ngày phát hành: 07-2019 Phần Thứ Hai Tập đại thành Tiểu thuyết
Cuốn sách giới thiệu về ba cuộc trò chuyện “quyền năng” giúp người lãnh đạo khai phóng tối đa tiềm lực của bất cứ ai xung quanh họ Đôi khi nhân viên của bạn cần
Một tác phẩm hiếm có, truyền cảm hứng về chủ đề tâm linh, được kể với ngôn ngữ hoài nghi, hài hước và đầy minh triết. Chúng ta đang chứng kiến một thời đại nở
“QUYỀN LỰC BIỂU TƯỢNG” - Đừng đuổi theo cái mới, hãy biến cái hiện có trở nên xuất sắc - Cuốn sách này sẽ giúp chúng ta, đặc biệt là những ai làm trong ngành
Tác giả: Higashino Keigo Dịch giả: Nguyễn Quang Phương Nhà xuất bản: Hà Nội Số trang: 348 Kích thước: 14 x 20.5 cm Ngày phát hành: 09-2020 Trái tim của Brutus được nhà xuất bản
Tác giả: Bình Ca Nhà xuất bản: Hội nhà văn Số trang: 318 Kích thước: 14x20.5 cm Ngày phát hành: 11-2020 “Đây là một vụ mất tích do nhà văn tưởng tượng ra hay là
Tác giả: Tim Peake Dịch giả: Đặng Thu Thủy Nhà xuất bản: Dân Trí Số trang: 292 Kích thước: 15.5 x 24cm Ngày phát hành: 07-2020 Bạn có bao giờ thắc mắc, đi vệ sinh
Tác giả: Jung-Wan Kim, Yu-Jin Seo Dịch giả: Soo Ber Nhà xuất bản: Thế Giới Số trang: 132 Kích thước: 17x24 cm Ngày phát hành: 02-2021 Nghệ thuật dạy con từ kinh Talmud 20 câu