là cuốn cẩm nang chứa đựng những ý tưởng tuyệt vời. Tham vọng của nó là khiến người ta thích thú đồng thời đầy lạc quan: với mong muốn đem lại một nhận thức sâu sắc về cách tư duy sáng tạo, cẩm nang này hứa hẹn sẽ lật mở các chiến lược của những nhà sáng tạo hàng đầu và giúp bạn hiểu thêm về những khuôn mẫu nằm ẩn sau những ý tưởng vĩ đại.
• Cuốn sách này nhắm đến những chuyên gia và các nhóm thuộc các công ty quảng cáo trong ngành truyền thông.
• Cuốn sách này là sách hướng dẫn sáng tạo thực tiễn, chứ không chỉ là một bản tóm tắt các lý thuyết.
• Tất cả các chiến dịch minh họa đều được chọn dựa trên các nền tảng chủ quan và được coi như là các ví dụ điển hình cho nhiều biến thể có thể xảy ra trong từng hạng mục.
Hãy vận dụng trực giác của bạn khi sử dụng cuốn sách này và tận hưởng nó – hãy tìm hiểu xem điều gì giúp bạn phát triển các ý tưởng tuyệt vời và thích thú khi làm công việc này.
Chúng ta ai cũng thích được tận hưởng dịch vụ 5 sao. Nó khiến bạn thấy mình thật đặc biệt, được quý mến, thậm chí là được yêu thương. Khi khách hàng của bạn có cảm giác đó, họ sẽ dễ dàng ủng hộ và tha thứ hơn.
Và đó cũng chính là chìa khoá. Mọi người thường nói về những dịch vụ với chất lượng thật tuyệt vời hoặc vô cùng tồi tệ, họ hiếm khi nói về những dịch vụ thường thường. Vì vậy, nếu bạn nghĩ “Mình không nhận được bất cứ lời phàn nàn nào”, thì bạn chắc chắn phải đọc cuốn sách này và kiểm nghiệm những ý tưởng ngay lập tức. Không nhận được bất cứ lời phàn nàn nào, không có nghĩa là dịch vụ của bạn đạt chất lượng tuyệt vời – điều đó chỉ đơn giản là khách hàng không phàn nàn với bạn mà thôi. Và bạn cứ nghĩ mà xem, điều đó khá là đáng sợ đấy. Đã bao nhiêu lần bạn không cảm thấy hài lòng với dịch vụ mà mình nhận được, nhưng thậm chí không buồn phàn nàn về nó. Chúng ta đang sống trong một thế giới với rất nhiều sự thay đổi, và một trong những sự thay đổi lớn nhất là việc khách hàng đòi hỏi ngày càng cao, và vấn đề là họ không nói cho bạn biết điều đó.
Vậy, những khách hàng nào đòi hỏi dịch vụ với chất lượng cao nhất? Có hai đối tượng khách hàng chính: khách hàng bên ngoài (những người không thuộc về tổ chức của bạn) và khách hàng bên trong (những người nằm trong tổ chức của bạn). Tóm lại, bạn có thể coi khách hàng của mình là “bất kỳ ai ngoại trừ bản thân mình”. Và tất cả những con người đó đều xứng đáng được sử dụng dịch vụ chất lượng 5 sao.
Thanh Gươm Diệt Quỷ Tập 1: Tàn Khốc Vào thời Taisho, có một cậu bé bán than với tấm lòng nhân hậu tên Tanjiro. Những ngày yên bình đã chẳng còn khi Quỷ đến tàn
Perman - Cậu Bé Siêu Nhân - Tập 1 Thêm một xê-ri vô cùng được yêu thích từ tác giả Fujiko F Fujo - "cha đẻ" của Doraemon - sắp sửa lên kệ!! Suwa Mitsuo
Thám Tử Lừng Danh Conan - Tập 106 Nhóm Conan đi xem vở kịch lấy cảm hứng từ Heiji và những người liên quan. Lần này, Heiji quyết tâm sẽ tỏ tình với Kazuha. Địa
Perman - Cậu Bé Siêu Nhân - Tập 2 Thêm một xê-ri vô cùng được yêu thích từ tác giả Fujiko F Fujo - "cha đẻ" của Doraemon - sắp sửa lên kệ!! Suwa Mitsuo
Perman - Cậu Bé Siêu Nhân - Tập 7 Thêm một xê-ri vô cùng được yêu thích từ tác giả Fujiko F Fujo - "cha đẻ" của Doraemon - sắp sửa lên kệ!! Suwa Mitsuo
Perman - Cậu Bé Siêu Nhân - Tập 5 Thêm một xê-ri vô cùng được yêu thích từ tác giả Fujiko F Fujo - "cha đẻ" của Doraemon - sắp sửa lên kệ!! Suwa Mitsuo
Perman - Cậu Bé Siêu Nhân - Tập 3 Thêm một xê-ri vô cùng được yêu thích từ tác giả Fujiko F Fujo - "cha đẻ" của Doraemon - sắp sửa lên kệ!! Suwa Mitsuo
Perman - Cậu Bé Siêu Nhân - Tập 6 Thêm một xê-ri vô cùng được yêu thích từ tác giả Fujiko F Fujo - "cha đẻ" của Doraemon - sắp sửa lên kệ!! Suwa Mitsuo
Perman - Cậu Bé Siêu Nhân - Tập 4 Thêm một xê-ri vô cùng được yêu thích từ tác giả Fujiko F Fujo - "cha đẻ" của Doraemon - sắp sửa lên kệ!! Suwa Mitsuo
Trong rừng sâu cách xa chốn phồn hoa đô thị, có một cậu bé tên Teppei sống cùng người bố dành cả đời theo đuổi giấc mơ tìm kho báu. Cậu bé cứ thế lớn
Được phát hành lần đầu vào năm 1992, bộ truyện sớm gây được tiếng vang đối với độc giả Nhật Bản và nhiều nước khác trên thế giới. Vài năm sau đó, loạt phim hoạt
Kí ức của Conan dội về cùng tiếng sóng vỗ bờ…Đó là bãi biển nơi Shinichi và Ran tình cờ gặp Sera ngày bé… Đó còn là hình ảnh không thể nhầm lẫn của chàng
Được phát hành lần đầu vào năm 1992, bộ truyện sớm gây được tiếng vang đối với độc giả Nhật Bản và nhiều nước khác trên thế giới. Vài năm sau đó, loạt phim hoạt
Thám Tử Lừng Danh Conan Tập 35 Sau khi vụ án ở khu phố Tàu tại Yokohama được phá, Ran bỗng bị ngất. Trong lúc được đưa đến bệnh viện, Ran bỗng nhớ ra 1
Công ty phát hànhtTân Việt Tác giả Nhiều tác giả Ngày xuất bảnt09-2016 Kích thướct17.4 x 17.4 cm Loại bìatBìa cứng Nhà xuất bảntNhà Xuất Bản Mỹ Thuật GIỚI THIỆU SÁCH Giúp Bé Nhận Biết
•tCông Ty Phát Hành: Tân Việt •tNhà Xuất Bản: Mỹ Thuật •tKích thước: 16x20 cm •tTác giả: Nhiều tác giả •tLoại bìa: Bìa mềm •tNăm xuất bản: 2020 •tSố trang: 24 GIỚI THIỆU SÁCH Song
•tCông Ty Phát Hành: Tân Việt •tNhà Xuất Bản: Mỹ Thuật •tKích thước: 16x20 cm •tTác giả: Nhiều tác giả •tLoại bìa: Bìa mềm •tNăm xuất bản: 2020 •tSố trang: 24 GIỚI THIỆU SÁCH Song
Công ty phát hành: Tân Việt Tác giả: Minh Thư Nhà xuất bản: Mỹ Thuật Năm xuất bản: 2018 Kích thước: 28 x 20.5 cm Loại bìa: Bìa mềm Số trang: 28 GIỚI THIỆU SÁCH
Công ty phát hànhtTân Việt Tác giả Nhiều tác giả Ngày xuất bảnt11-2016 Kích thướct20.5 x 20.5 cm Loại bìatBìa mềm Số trangt24 Nhà xuất bảntNhà Xuất Bản Mỹ Thuật GIỚI THIỆU SÁCH My Little
•tCông Ty Phát Hành: Tân Việt •tNhà Xuất Bản: Mỹ Thuật •tKích thước: 16x20 cm •tTác giả: Nhiều tác giả •tLoại bìa: Bìa mềm •tNăm xuất bản: 2020 •tSố trang: 24 GIỚI THIỆU SÁCH Song
•tCông Ty Phát Hành: Tân Việt •tNhà Xuất Bản: Mỹ Thuật •tKích thước: 16x20 cm •tTác giả: Nhiều tác giả •tLoại bìa: Bìa mềm •tNăm xuất bản: 2020 •tSố trang: 24 GIỚI THIỆU SÁCH Song
Tên Nhà Cung CấptTân Việt Tác giảtNhiều tác giả Nhà xuất bản Mỹ Thuật Năm xuất bản 2019 Kích thướct24.7 x 35 cm Hình thứctBìa Mềm GIỚI THIỆU SÁCH Ghép hình không chỉ mang lại
Công ty phát hànhtTân Việt Tác giả Andersen Ngày xuất bảnt12-2019 Kích thướct24.7 x 35 cm Loại bìatBìa cứng Nhà xuất bản Mỹ Thuật GIỚI THIỆU SÁCH Ghép hình không chỉ mang lại niềm vui
Công ty phát hànhtTân Việt Tác giả Minh Thư Ngày xuất bảnt12-2019 Nhà xuất bản Mỹ Thuật Kích thướct25 x 35 cm Loại bìatBìa cứng GIỚI THIỆU SÁCH Ghép hình không chỉ mang lại niềm
Mọi người rủ nhau lên chiếc du thuyền sang trọng của Saiko để du ngoạn biển khơi vào một cuối tuần đẹp trờ Nhưng rồi thế nào tàu lại bị đắm!? Dù may mắn toàn
Công ty phát hành: Huy Hoang Bookstore Nhà xuất bản: Nhà Xuất Bản Mỹ Thuật Tác giả: Đỗ Hiếu Năm xuất bản: -2014 Số trang: 1 Kích thước: 28 x 21 cm Giới thiệu sản
Chuyện Kể Cho Bé - Cậu Bướm Đỏ Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Kim Đồng. Công ty phát hành : NXB Kim Đồng. Tác giả : Antoon Krings. Kích thước : 18.5 x
"Miko Selection" lần trước là do tác giả ONO chọn. còn lần này là tuyển tập các câu chuyện được bạn đọc yêu thích và bình chọn nhiều nhất. 10 câu chuyện đầy đủ với
Pokémon - Cuộc Phiêu Lưu Của Pippi X.Y - Tập 4 Chào mừng đến với tập 4 của bộ truyện do ông tổ làng hài Pokémon sáng tác!! Kì này sẽ là sân khấu của
Chuyện Kể Cho Bé - Cô Chuồn Chuồn Xanh Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Kim Đồng. Công ty phát hành : NXB Kim Đồng. Tác giả : Antoon Krings. Kích thước : 18.5
•tCông Ty Phát Hành: Tân Việt •tNhà Xuất Bản: Mỹ Thuật •tKích thước: 16x20 cm •tTác giả: Nhiều tác giả •tLoại bìa: Bìa mềm •tNăm xuất bản: 2020 •tSố trang: 24 GIỚI THIỆU SÁCH Song
Công ty phát hànhtTân Việt Tác giả Nhiều tác giả Ngày xuất bảnt12-2019 Nhà xuất bản Mỹ Thuật Kích thướct25 x 35 cm Loại bìatBìa cứng GIỚI THIỆU SÁCH Ghép hình không chỉ mang lại
Công ty phát hànhtTân Việt Tác giả Nhiều tác giả Ngày xuất bảnt06-2019 Kích thướct20.5 x 20.5 cm Dịch GiảtHồng Vân Loại bìatBìa mềm Số trangt24 Nhà xuất bảntNhà Xuất Bản Mỹ Thuật GIỚI THIỆU
•tCông Ty Phát Hành: Tân Việt •tNhà Xuất Bản: Mỹ Thuật •tKích thước: 16x20 cm •tTác giả: Nhiều tác giả •tLoại bìa: Bìa mềm •tNăm xuất bản: 2020 •tSố trang: 24 GIỚI THIỆU SÁCH Song
Mã hàng: 8935210233554 Tên Nhà Cung Cấp: Tân Việt Tác giả: Nhiều Tác Giả Người Dịch: Quế Hương NXB: NXB Mỹ Thuật Năm XB: 2019 Trọng lượng (gr): 50 Kích Thước Bao Bì: 15.2 x
Công ty phát hànhtTân Việt Tác giả Nhiều tác giả Ngày xuất bảnt12-2019 Kích thướct24.7 x 35 cm Loại bìatBìa cứng Nhà xuất bản Mỹ Thuật GIỚI THIỆU SÁCH Ghép hình không chỉ mang lại
Công ty phát hành: Tân Việt Tác giả: Nhiều tác giả Nhà xuất bản: Mỹ Thuật Năm xuất bản: 2019 Kích thước: 20.5 x 28 cm Loại bìa: Bìa mềm Số trang: 24 GIỚI THIỆU
Mã hàng: 8935210236470 Tên Nhà Cung Cấp: Tân Việt Tác giả: Mattel NXB: NXB Mỹ Thuật Năm XB: 2019 Trọng lượng (gr): 30 Số trang: 24 Kích Thước Bao Bì: 24.7 x 35 cm Hình
Chuyện Kể Cho Bé - Ong Đất Hạt Mít Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Kim Đồng. Công ty phát hành : NXB Kim Đồng. Tác giả : Antoon Krings. Kích thước : 18.5
•tCông Ty Phát Hành: Tân Việt •tNhà Xuất Bản: Mỹ Thuật •tKích thước: 16x20 cm •tTác giả: Nhiều tác giả •tLoại bìa: Bìa mềm •tNăm xuất bản: 2020 •tSố trang: 24 GIỚI THIỆU SÁCH Song
Công ty phát hànhtTân Việt Tác giả Nhiều tác giả Ngày xuất bảnt12-2019 Nhà xuất bản Mỹ Thuật Kích thướct24.7 x 35 cm Loại bìatBìa cứng GIỚI THIỆU SÁCH Ghép hình không chỉ mang lại
Chuyện Kể Cho Bé - Cậu Rận Xám Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Kim Đồng. Công ty phát hành : NXB Kim Đồng. Tác giả : Antoon Krings. Kích thước : 18.5 x
Chuyện Kể Cho Bé - Chị Châu Chấu Xanh Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Kim Đồng. Công ty phát hành : NXB Kim Đồng. Tác giả : Antoon Krings. Kích thước : 18.5
Chuyện Kể Cho Bé - Chị Ong Nơ Vàng Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Kim Đồng. Công ty phát hành : NXB Kim Đồng. Tác giả : Antoon Krings. Kích thước : 18.5
Chuyện Kể Cho Bé - Nàng Đom Đóm Xanh Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Kim Đồng. Công ty phát hành : NXB Kim Đồng. Tác giả : Antoon Krings. Kích thước : 18.5
Pokémon - Cuộc Phiêu Lưu Của Pippi X.Y - Tập 2 Tác phẩm hài Pokémon được yêu thích đã ra tập 2 rồi đây!! Pippi bỗng dưng lại đi học. Dĩ nhiên ai cũng nghĩ
Pokémon - Cuộc Phiêu Lưu Của Pippi X.Y - Tập 3 Đây là tập 3 của tác phẩm dài kì từ ông tổ làng truyện hài Pokémon!! Ở tập này Red và Pippi muốn tiếp
Tuy dáng người nhỏ nhắn, nhưng Miko là một cô nhóc cực kỳ khỏe khoắn năng động. Cuộc sống quanh cô nhóc lúc nào cũng rộn ràng. Mari ôm mộng làm họa sỹ truyện tranh,
Tuy dáng người nhỏ nhắn, nhưng Miko là một cô nhóc cực kỳ khỏe khoắn năng động. Cuộc sống quanh cô nhóc lúc nào cũng rộn ràng. Mari ôm mộng làm họa sỹ truyện tranh,
Tóm tắt nội dung Ăn một quả, trả cục vàng May túi ba gang, mang đi mà đựng! Người em thật thà làm theo lời con chim lạ đến ăn quả trên cây khế nhà
Cô gái mồ côi xấu xí đi ở cho nhà trọc phú một ngày nọ bỗng trở nên xinh đẹp lạ thường. Nhà trọc phú hỏi cô gái cho rõ ngọn nguồn. Rồi vì cũng
Tranh Truyện Dân Gian Việt Nam: Sự Tích Chùa Bà Đanh Dân gian có câu "Vắng như chùa Bà Đanh" để chỉ sự hiu quanh, vắng vẻ. Các em có biết, chùa Bà Đanh là
Giới thiệu sách Những câu chuyện dân gian giúp các em giàu thêm mơ ước, biết sống đẹp và trân trọng truyền thống cha ông. CÙNG TÌM ĐỌC HƠN 100 CUỐN TRANH TRUYỆN DN GIAN
Tranh Truyện Dân Gian Việt Nam: Con Gái Nàng Tiên Núi Nàng tiên núi kết duyên với Thần Nước rồi hạ sinh ba cô con gái. Ba chị em thương nhau lắm, đi đâu, làm
Sách - Truyện Trạng Hít - Tranh Truyện Dân Gian Việt Nam - NXB Kim Đồng
Cuốn sách này kể em nghe câu chuyện về một người vợ thảo hiền và hai ông tiến sĩ. Một người hiện là chồng của nàng; còn một người năm xưa nàng đã từng nâng
Có lão phú ông bủn xỉn, hành hạ kẻ ở đủ đường. Lão hứa gả con gái, để bắt anh đầy tớ dốc sức làm lụng ngày đêm. Nhưng ít lâu sau, vì muốn gả
Tranh Truyện Dân Gian Việt Nam: Công Chúa Thủy Tề Việc người lấy vợ tiên có nhiều trong những truyện dân gian cổ tích. Đây là một cuốn truyện thú vị về một trong số
Một con gà bị mắc kẹt trong bụi tre suốt bao nhiêu năm đã biến thành con yêu tinh trở về phá phách, quấy nhiễu nhà ông chủ cũ. Rất nhiều pháp sư giỏi đã
Giới thiệu Tranh Truyện Dân Gian Việt Nam - Tú Uyên Giáng Kiều Những câu chuyện dân gian giúp các em giàu thêm ước mơ, biết sống đẹp và trân trọng truyền thống cha ông.
Trang đầu 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 Trang cuối