Mua tại Shopee
Mua tại Tiki
Mua tại Lazada
Mua tại Tiktok

Combo 2 cuốn kỹ năng làm việc: Để Trở Thành Thủ Lĩnh Kinh Doanh Xuất Sắc + Bán Hàng Bằng Trái Tim - 10 Nguyên Tắc Vàng Mọi Người Bán Hàng Đều Cần Biết (tặng kèm bookmark thiết kế)
1, Đê Trở Thành Thủ Lĩnh Kinh Doanh Xuất Sắc
Trong cuốn Để trở thành thủ lĩnh kinh doanh xuất sắc, Suzanne Paling đã chỉ ra 15 vấn đề rắc rối mà các quản lý bán hàng liên tục phải đối mặt nhưng lại hiếm khi giải quyết thành công. Bà đưa ra cách nhận diện chính xác vấn đề, tìm các nguyên nhân phức tạp của nó và đi sâu vào các phương án xử lý khác nhau. Cuốn sách này đọc rất thú vị và không có từ nào thừa cả. Mỗi chương đều bắt đầu bằng một đoạn văn minh họa cho vấn đề, sau đó là các dữ liệu cần thiết để xác định được nguyên nhân của nó, và ví dụ về các cuộc hội thoại ý nghĩa với những người bán hàng giải quyết vấn đề thành công. Những giải pháp từ các cuộc hội thoại này rất đa dạng, từ việc thực hành tuyển dụng và đào tạo tới thay đổi mức thưởng phạt, hay tái cơ cấu đội ngũ bán hàng.
2,Bán Hàng Bằng Cả Trái Tim
Có lẽ không gì khiến người bán hàng nản lòng hơn lời từ chối của khách hàng trước một sản phẩm có chất lượng tốt, tiết kiệm chi phí. Bạn phải thuyết phục họ. Muốn thuyết phục người khác, bạn không nên nói cho họ nghe mà phải hỏi họ, rồi đưa ra những lời khuyên bổ ích. Bạn trở thành “nhà tư vấn” hoặc người hướng dẫn mua hàng.
Trước những phân tích đúng đắn của bạn, khách hàng đang tự thuyết phục chính mình, khi đó bạn có nhiều cơ hội “dẫn dắt” họ đến hành động mua hàng bởi không còn điều gì khiến họ từ chối nữa.
Có 5 lý do cơ bản khiến khách hàng từ chối mua hàng: (1) không có nhu cầu, (2) không có tiền, (3) không có động lực, (4) không có mong muốn, (5) không tin tưởng.
Một trong năm lý do khiến khách hàng không mua hàng là không có nhu cầu. Nhưng, khách hàng chính họ đôi lúc không biết bản thân họ đang có nhu cầu gì. Còn “tiền” – có thể khách hàng không đủ tiền để mua sản phẩm, nhưng có thể đó là lời nói dối. Lý do thực sự không phải vì thiếu tiền mà vì khách hàng không muốn sở hữu sản phẩm đó. Lý do thứ ba khiến khách hàng không mua sản phẩm vì họ không cảm thấy cần phải mua hàng ngay.
Nhiệm vụ khó khăn nhất của người bán hàng là làm cho khách hàng có sự quan tâm đủ lớn để đưa ra quyết định mua hàng ngay tại thời điểm bạn đang thuyết phục họ.
Thủ thuật hữu hiệu nhất khiến khách hàng thoát khỏi những suy nghĩ cứng nhắc kia chính là đồng tình với họ thay vì cứ mãi thuyết phục họ mua hàng.
Bạn hãy nhớ rằng khách hàng chỉ từ chối lời đề nghị mua hàng của bạn chứ không phải họ cự tuyệt cá nhân bạn. Do đó, lý do quan trọng nhất khiến khách hàng không mua sản phẩm của bạn là họ không tin bạn, dù họ không nói ra. Cho nên, yêu cầu về đạo đức nghề nghiệp là cần thiết, đặc biệt là nghề bán hàng.
Bán hàng bằng trái tim: Chìa khóa đem lại thành công trong nghề bán hàng
Mong muốn và thị hiếu của mọi người là giống nhau. Nếu tiếp xúc đủ số lượng khách hàng và đúng đối tượng, bạn sẽ bán được hàng.Khi phải đương đầu với các vấn đề của khách hàng thì trái tim là điểm tựa vững chắc cho bạn.
Trước hết, người bán hàng phải là người tốt bụng, có khả năng thiên bẩm hay trực giác để trở thành “nhà tư vấn mua hàng”. Trong lĩnh vực bán hàng, có những điều tưởng chừng như nhỏ nhặt nhưng nó bổ trợ cho bạn như: đôi giày được đánh bóng sạch sẽ, bộ com-lê phẳng phiu, trang điểm phù hợp, tươi tắn, khả năng ứng xử tốt, biết nói lời cảm ơn chân thành…
Khi khách hàng nói “không” có nghĩa là “tôi không chắc là tôi sẽ mua”, nhưng họ thích đưa ra một quyết định mới dựa trên những thông tin mới. Vì vậy, bạn phải cố gắng hoàn tất thương vụ ngay sau khi đã tạo lập được giá trị cho sản phẩm hay đã khơi dậy ước muốn sở hữu sản phẩm của khách hàng, chứ không phải sau khi đã cung cấp toàn bộ thông tin cho khách hàng rồi bạn mới chốt lại để hoàn tất thương vụ, đó là một sai lầm rất nghiêm trọng.
Khi khách hàng từ chối hoặc nói không đủ tiền, có nghĩa là họ không cảm nhận được rằng sản phẩm của bạn hoàn toàn đáng giá với số tiền mà bạn nêu ra. Lúc đó, bạn không thể thay đổi đột ngột hay hạ giá sản phẩm, nhưng bạn có thể nhanh chóng thay đổi giá trị của nó bằng cách cung cấp thêm thông tin về sản phẩm đó. Điều này tạo dựng sự tin tưởng và không khí đối thoại cởi mở giữa khách hàng và bạn.
Tâm lý “cố bán bằng mọi giá” thường gặp ở những người bán hàng có đạo đức nghề nghiệp “đáng ngờ” hoặc chỉ quan tâm đến lợi ích trước mắt chứ không hướng đến xây dựng một sự nghiệp bán hàng lâu dài.
Bán Hàng Bằng Trái Tim – 10 Nguyên Tắc Vàng Mọi Người Bán Hàng Đều Cần Biết
Bán hàng chính là truyền tải cảm xúc. Nếu người bán hàng có thể làm cho khách hàng cảm nhận về sản phẩm của mình theo cách mình cảm nhận về chúng, chắc chắn khách hàng sẽ đồng ý mua.
Để trở thành người bán hàng chuyên nghiệp thì bạn phải tận tâm với sản phẩm của mình, khách hàng sẽ bị thuyết phục bởi niềm tin của bạn hơn bất cứ bằng chứng nào do bạn đưa ra để quảng cáo cho công dụng của sản phẩm.
Một người bán hàng tự tin, suy nghĩ tích cực, làm việc trên cơ sở trung thực và thẳng thắn chính là người trấn an mọi sợ hãi của khách hàng một cách hiệu quả nhất, và thật sự thấy khách hàng là người chịu thiệt thòi nếu không mua sản phẩm của bạn.
Bạn không chỉ tin vào sản phẩm mà cũng nên đặt niềm tin vào công ty bạn đại diện. Việc xây dựng tiếng tăm cho công ty sẽ bồi đắp thêm uy tín của bạn trong sự nghiệp bán hàng của mình.
Cân bằng giữa Bán hàng và Trái tim đó là nội dung cốt lõi mà tác giả Shari Levitin của cuốn sách Bán hàng bằng trái tim muốn truyền tải đến bạn, những người đã đang và sẽ bước chân vào lĩnh vực bán hàng.
Mua tại Shopee
Mua tại Tiki
Mua tại Lazada
Mua tại Tiktok
Combo Sách Dẫu Bình Thường, Bạn Vẫn Là “Phiên Bản Giới Hạn” + Đám Trẻ Ở Đại Dương Đen (Bộ 2 Cuốn) 1. Dẫu Bình Thường, Bạn Vẫn Là “Phiên Bản Giới Hạn” (Trích Dẫn
Combo Nghệ Thuật Sống Đẹp: Sinh Ra Là Một Bản Thể Đừng Chết Như Một Bản Sao + Bí Mật Của Nước (Bộ Sách Kỹ Năng Sống Nên Đọc) 1, Sinh Ra Là Một
Xe Tăng Trong Chiến Tranh Ở Việt Nam - Lịch Sử Nhìn Từ Tháp P.háo Ngày 05/8/1967, chấp hành mệnh lệnh của Bộ Quốc phòng, Bộ Tư lệnh Tăng thiết giáp đã chỉ đạo Trung
Bí Quyết Đầu Tư Và Kinh Doanh Chứng Khoán Của Tỷ Phú Warren Buffett Và George Soros Warren Buffett Và George Soros đều khởi nghiệp từ hai bàn tay trắng, và họ cùng làm nên
Chiếc Birkin màu cam – tự chủ tài chính cá nhân là một cuốn sách về tài chính cá nhân và trải nghiệm! Một chiếc túi Birkin không phải là đích đến trong cuộc đời
Combo Sách Thiền - Tâm Linh Hay: Tĩnh Lặng + Trở Về Từ Xứ Tuyết (Kỹ năng cho tâm hồn thamh tịnh) 1, Tĩnh Lặng Còn sống và bước đi trên mặt đất này
Đã bao giờ bạn tự hỏi “Tôi là ai” trong cuộc đời này? Bạn biết gì về thương hiệu cá nhân? Và làm cách nào để xây dựng thương hiệu cá nhân một cách hiệu
Combo Lãnh Đạo Giản Đơn + Sức Mạnh Của Sự Khen Ngợi Lãnh Đạo Giản Đơn Trong câu chuyện sau đây, phần lớn tên của các nhân vật và địa điểm đã được thay đổi.
10 phút tĩnh tâm – 71 thói quen cân bằng cuộc sống hiện đại Mỗi buổi sáng thức dậy, bạn uể oải nhấc mình ra khỏi giường. Bạn nhớ ra tất cả các việc phải
10 phút tĩnh tâm - 71 thói quen cân bằng cuộc sống hiện đại Mỗi buổi sáng thức dậy, bạn uể oải nhấc mình ra khỏi giường. Bạn nhớ ra tất cả các việc
Tranh Biện Sao Cho Đúng Tranh biện sao cho đúng? là cuốn sách không chỉ đơn thuần đưa ra những kĩ năng để giành chiến thắng trên đấu trường tranh biện, nó còn nêu
10 phút tĩnh tâm - 71 thói quen cân bằng cuộc sống hiện đại- Bạn cảm thấy khó khăn trong việc tĩnh lặng, tập trung, tâm trí rối loạn, lo lắng, suy nghĩ tiêu cực.-
10 phút tĩnh tâm - 71 thói quen cân bằng cuộc sống hiện đại Mỗi buổi sáng thức dậy, bạn uể oải nhấc mình ra khỏi giường. Bạn nhớ ra tất cả các việc
Cân Bằng Cảm Xúc Mọi Lúc Mọi Nơi ------------ Cảm xúc khống chế tất cả! Bất kể bạn đang làm gì, nếu bạn rơi vào một cơn hoảng loạn, tức giận không kiềm chế
Tác giả Barbara Oakley Người Dịch Trần Thị Minh Hiếu, Trần Thị Kim Phụng NXB NXB Thế Giới Năm XB 2018 Trọng lượng (gr) 350 Kích thước 16 x 24 Số trang 346 Hình thức
Ta đang sử dụng rất nhiều ngôn ngữ chat, tiếng bồi, tiếng Anh… nên các bạn sẽ thích cuốn sách khoa học phổ thông nói về LANGUAGE. *** CÂU CHUYỆN NGÔN NGỮ A little book
Ai cũng cần sức mạnh để lay động bản thân. Nhưng nếu một cuốn sách chỉ khiến bạn thấy cảm động, mà không dạy bạn về phương pháp, chứng tỏ nó chưa có ích nhiều
Tác giả: Caroline de Maigret, Sophie Mas Dịch giả: Đỗ Thị Minh Nguyệt. , Nguyễn Thục Anh Nhà xuất bản: Thế Giới Số trang: 265 Kích thước: 14x20.5 cm Ngày phát hành: 11-2022 Suy nghĩ, cảm nhận và lời khuyên
Phi Lý Trí (Tái Bản 2018) - (Động Lực Ẩn Sau Những Quyết Định Của Con Người / Tặng Kèm Postcard Greenlife) Là một trong những cuốn sách của Dan Ariely là một cuốn sách
1. Cẩm Nang Con Gái Cuốn sách "Cẩm nang con gái" thích hợp cho lứa tuổi từ 9 đến 18. Các em sẽ được trang bị kiến thức về những vấn đề gần gũi trong cuộc
Cách Chinh Phục Toán Và Khoa Học Bộ não con người có những khả năng tuyệt vời, nhưng nó lại không kèm hướng dẫn sử dụng. Bạn sẽ tìm thấy hướng dẫn sử dụng ấy
1. Thay Thái Độ Đổi Cuộc Đời - Tập 2 (Tái bản 2018) "Tài sản giá trị nhất trên đời mà bạn có thểsở hữu được chính là một thái độ sống tích cực”
Khi Bạn Đang Mơ Thì Người Khác Đang Nỗ Lực Lời nói đầu Tại sao bạn không đủ xuất sắc? Có rất nhiều người hỏi tôi: “Tại sao em có thành tích tốt, cũng không
Sức Mạnh Của Thói Quen (Power Of Habits) (Tái Bản) Về cơ bản, người lớn và trẻ em không khác nhau là mấy. Bởi hầu hết những hành động hàng ngày của chúng ta đều
Việt Nam Phong Tục Ấn bản đầy đủ nhất của “Việt Nam phong tục” - tập khảo cứu toàn diện về phong tục, tập quán của người Việt xưa của học giả Phan Kế Bính. Tập sách có thêm phần chú giải, hiệu chỉnh giúp độc giả ngày nay có thể hiểu rõ hơn tác phẩm. "Việt Nam phong tục” là một nghiên cứu khá kĩ lưỡng, bức tranh toàn diện về phong tục, tập quán của người Việt, từ phong tục trong gia đình, làng xã đến phong tục quốc gia, xã hội được viết với văn phong hiện đại dù vẫn chịu ảnh hưởng của lối viết biền ngẫu đăng đối trong văn học cổ. Mỗi chương, mục đều được tác giả trình bày và diễn giải khúc chiết, ngắn gọn, rõ ràng với quan điểm khá tân tiến so với những người cùng thời. “Ta ngoảnh lại mà xem những tục cũ thì tỏ ra nhiều điều ngày trước là hay mà bây giờ hóa ra hủ bại lắm rồi. Đó cũng không phải là tổ tiên ta khi trước có vụng dại gì, chỉ là thời thế mỗi lúc một khác, mà mỗi lần biến cải thì cái trình độ khai hóa lại tấn tới thêm lên một tầng. Ấy cũng là cái lẽ tự nhiên của tạo hóa như thế. Tuy vậy cái tục cũ truyền nhiễm đã lâu, không dễ mà một mai đổi ngay được. Muốn đổi thì phải lựa dần dần, trước hết phải xét điều gì quá tệ mà bỏ bớt đi, rồi lâu lâu mới đem cái tục hay mà bổ hết cho các tục dở. Còn tục gì hay mà là quốc túy của ta thì cứ giữ lấy.” (Tựa, Việt Nam phong tục) --- Phan Kế Bính (1875 – 1921), hiệu là Bưu Văn, quê ở làng Thụy Khê, huyện Hoàn Long, tỉnh Hà Đông (nay thuộc phường Thụy Khuê, quận Tây Hồ, Hà Nội). Ông là một nhà báo, nhà khảo cứu và dịch giả nổi tiếng của Việt Nam đầu thế kỉ 20. Tên tuổi của ông gắn liền với các tờ báo Ðông Dương tạp chí, Lục tỉnh tân văn, Trung Bắc tân văn. Đặc biệt, ông có thời gian làm trong ban biên tập Đông Dương tạp chí, và nhiều tác phẩm của ông được đăng trên tạp chí này, tiêu biểu là “Việt Nam phong tục”.
Tâm Hành - Giữ Tâm Điềm Tĩnh, Sống Đời Thảnh Thơi Thế nào là tu hành? Là “ẩn cư” ở nơi thâm sơn cùng cốc? Là thiền định vài tháng rồi khoe khoang bản thân
Tình Dục Thuở Hồng Hoang "Bạn đang có trong tay một cuốn sách vô cùng thú vị… Cuốn sách này đã đặt ra những vấn đề sẽ cần đến rất nhiều cuộc thảo luận để
Nội dùng gồm có: Sách gồm 30 đề thi thử môn tiếng Anh, mỗi đề gồm 25 câu hỏi với các kiểu bài phong phú và đa dạng kiểm tra kiến thức về ngữ âm,
Tại sao phải trả tiền cho những điều phiền muộn? Tại sao chúng ta thoải mái trả quá nhiều cho một thứ gì đó ở hiện tại chỉ vì chúng ta đã trả quá cao
Sách Hiểu Về Trái Tim (Tái Bản 2019) - Minh Niệm ------------ Hiểu Về Trái Tim – Cuốn Sách Mở Cửa Thề Giới Cảm Xúc Của Mỗi Người Xuất bản lần đầu tiên vào
Nghệ Thuật Giao Tiếp Để Thành Công (Tái Bản) là cuốn sách hướng tới mọi đối tượng độc giả, dù là sinh viên, nhân viên bán hàng, doanh nhân, nhà quản lý, chính trị gia
Tiền Bạc Và Lý Trí ------------ Tại sao phải trả tiền cho những điều phiền muộn? Tại sao chúng ta thoải mái trả quá nhiều cho một thứ gì đó ở hiện tại chỉ
Nếu bạn không thoải mái với suy nghĩ bản thân đã trở nên lỗi thời, hãy đọc cuốn sách này! “Thay đổi hay là chết” mang đến những cách thức mới lạ để đổi hướng,
Sức Mạnh Của Thói Quen Chìa khoá quan trọng nhất để mở cánh cửa thành công chính là sự kết hợp nhuần nhuyễn những thói quen tốt với nhau. Câu hỏi đặt ra là làm
– Nếu bạn không thoải mái với suy nghĩ bản thân đã trở nên lỗi thời, hãy đọc cuốn sách này! – “Thay đổi hay là chết” mang đến những cách thức mới lạ để
Nghệ Thuật Giao Tiếp Để Thành Công (Tái Bản 2019) Nghệ thuật giao tiếp để thành công hướng tới mọi đối tượng độc giả, dù là sinh viên, nhân viên bán hàng, doanh nhân, nhà
Cứ Cười Thôi Mặc Kệ Đời! Có thể bạn không là ai cả, nhưng không có nghĩa bạn chẳng là gì cả. Tình yêu giống như một liều thuốc ngọt ngào nó có thể giúp
Sức Mạnh Thuyết Phục - 12 Quy Tắc Vàng Của Nghệ Thuật Gây Ảnh Hưởng Bạn có nhận thấy thành công nghề nghiệp, những mối quan hệ cá nhân, những cơ hội thăng tiến và
Sức Mạnh Của Thói Quen Chìa khoá quan trọng nhất để mở cánh cửa thành công chính là sự kết hợp nhuần nhuyễn những thói quen tốt với nhau. Câu hỏi đặt ra là làm
Combo Sách Kỹ Năng Sống: Đắc Nhân Tâm (Tái Bản 2019) + Dám Thành Công (Tái Bản 2019) - (Cuốn Sách Làm Thay Đổi Cuộc Đời Hàng Triệu Người Trên Thế Giới / Tặng Kèm
Combo Kĩ Năng Sống Bán Chạy Nhất Thế Giới: Dám Thành Công + Đắc Nhân Tâm / Tư Duy Sống Đẹp ( Tặng Kèm Bookmark Love Life) 1.Dám Thành Công "Cuộc đời tựa như một
Dù mới gia nhập vào con đường thiết kế đồ họa, hay chỉ tìm hiểu theo kiểu “cưỡi ngựa xem hoa” nhưng vẫn muốn giỏi thực sự trong ngành, thì chắc chắn bạn sẽ yêu
Công ty phát hànhBooklife Dịch Giả Trang Vũ --------- Mô tả sản phẩm “Nỗ lực bao nhiêu, đáng giá bấy nhiêu” là tác phẩm tiêu biểu trong sự nghiệp viết lách của Lý Viên
Đánh Thức Con Người Phi Thường Trong Bạn CÙNG VỚI CHUYÊN GIA KHAI PHÁ NĂNG LỰC HÀNG ĐẦU THẾ GIỚI "Tôi thực sự tin tưởng trong mỗi chúng ta có một con người phi thường
Tiền Bạc Và Lý Trí ------------ Tại sao phải trả tiền cho những điều phiền muộn? Tại sao chúng ta thoải mái trả quá nhiều cho một thứ gì đó ở hiện tại chỉ
Sống Sót Nơi Công Sở - Xử Lý Nhanh Gọn Lẹ Các Tình Huống Giao Tiếp Chốn Văn Phòng Trước xu thế toàn cầu hóa, việc học tiếng Anh trong công việc đã trở nên
Chuyện Thảo Nguyên Câu chuyện bắt nguồn từ một bộ phim tài liệu cùng tên, Chuyện Thảo Nguyên nói về thân phận những người phụ nữ có chung cảnh ngộ éo le sống tự lập
Bạn đang khổ sở vì căng thẳng. Điều gì đó đã sảy ra với bạn hoặc người mà bạn yêu thương và bạn ngã quỵ trước quá nhiều cảm xúc tiêu cực: lo lắng, đau
Có nhiều người thường nghĩ, chất lượng cuộc sống thường được tạo nên từ những điều to lớn nhưng đó là suy nghĩ hoàn toàn không đúng. Những điều to lớn bắt đầu từ những
Giận (Tái Bản 2019) Giận là một cuốn sách hay của Thiền sư Thích Nhất Hạnh, nó mở ra cho ta những khả năng kỳ diệu, nhưng lại rất dễ thực hành để ta tự
Sức Mạnh Của Thói Quen Chìa khoá quan trọng nhất để mở cánh cửa thành công chính là sự kết hợp nhuần nhuyễn những thói quen tốt với nhau. Câu hỏi đặt ra là làm
Khi nào – bí mật khoa học của thời điểm hoàn hảo là một cuốn sách viết về thời điểm. Ai cũng biết thời điểm là quan trọng. Nhưng nó quan trọng thế nào, quan
Xưởng Khoa Học - Của Danh Họa Leonardo Da Vinci Xưởng Khoa Họcmở ra không gian về khoa học: các lực giúp cất cánh máy bay, sự chuyển động, các dạng năng lượng, công nghệ,
Trong thời đại xã hội phát triển như hiện nay, con người bắt đầu quan tâm hơn đến những giá trị khác, ngoài nhu cầu về vật chất. Đó là nhu cầu được thể hiện,
Bí Mật Của Một Trí Nhớ Siêu Phàm ------------ Bí Mật Của Một Trí Nhớ Siêu Phàm
Tôi là ai? Câu hỏi lớn nhất của triết học cũng là băn khoăn lớn nhất của mỗi người trên hành trình khám phá bản thân và ý nghĩa cuộc sống. Tiến sĩ David R.
Hội chứng kiệt sức (Burnout) có lẽ không còn xa lạ với mỗi người khi chúng ta đang sống trong thời đại mà mọi thứ phải chạy theo nhịp kim đồng hồ. Bạn đã từng bắt
Bộ Sách Jim Rohn: Bốn Mùa Cuộc Sống - Châm Ngôn Cuộc Sống Cuốn sách đầu tiên bắt đầu sự nghiệp sáng tác của Jim Rohn chính là: Bốn mùa cuộc sống. Đây chính là
Lập Luận Sắc Bén Tranh Luận Thành Công Trong cuốn sách dí dỏm và mang tính lan truyền này, Madsen Pirie cung cấp một hướng dẫn đầy đủ cách sử dụng – mà thực ra
Những Nhà Sáng Lập Siêu Đẳng - Dữ Liệu Tiết Lộ Điều Gì Về Các Công Ty Khởi Nghiệp Tỉ Đô “Một nhà đầu tư mạo hiểm thành công của Thung lũng Silicon sẽ đưa
Trang đầu 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 Trang cuối