Combo Lãnh Đạo Giản Đơn + Sức Mạnh Của Sự Khen Ngợi
Lãnh Đạo Giản Đơn
Trong câu chuyện sau đây, phần lớn tên của các nhân vật và địa điểm đã được thay đổi. Việc này nhằm thể hiện sự tôn trọng dành cho những người mong muốn được giữ kín danh tính của mình.
Hệ thống Leading Simple (Lãnh đạo Giản đơn) được thể hiện bởi việc lãnh đạo bằng cái đầu, đôi tay và con tim. Những biểu tượng này nhắc nhở chúng ta phải luôn suy xét đến cả 3 yếu tố tạo ra hiệu quả trong việc lãnh đạo.
Những nhiệm vụ đại diện cho cái đầu (làm gì?)
Những công cụ đại diện cho đôi tay (bằng công cụ gì?) và
Những nguyên tắc đại diện cho trái tim (làm như thế nào và tại sao?)
"Khả năng lãnh đạo làm nên sự khác biệt giữa thành công và thất bại: sự khác biệt giữa một cuộc sống viên mãn và những điều tầm thường đầy chán nản."
Sức Mạnh Của Sự Khen Ngợi
“Khen ngợi thì có gì khó, chẳng phải dễ như trở bàn tay sao?”, trong mười người thì có đến chín người cho rằng khen ngợi là một việc quá đơn giản, chỉ cần nói vài câu tán dương là có thể khiến người ta vui như mở cờ trong bụng. Thế nhưng... “Tôi đã xem bảng tổng kết của cậu gửi sáng hôm qua, cậu thật vất vả, cảm ơn nhé! Nhưng trong bảng tổng kết ấy sao cậu không nhắc đến xx? Không dùng đến xx? Số liệu xx thu thập được ngày hôm kia cũng không thấy dùng?”
“Chẳng nhẽ bảng tổng kết tôi thức suốt đêm để làm không đáng một xu? Sếp bới lông tìm vết như vậy mới cảm thấy dễ chịu phải không?”, người nhân viên tự nguyện làm thêm giờ cuối cùng cũng bộc phát, lớn tiếng tranh cãi với cấp trên của mình.
…
“Hoạt động của ngày hôm qua rất thành công, nhưng lúc Hùng đưa ra bản kế hoạch tại sao lại không tính đến việc số người tham dự có thể sẽ giảm đi? Lúc Bảo chủ trì cuộc họp, lẽ nào không để ý thấy lãnh đạo XX ngồi sau cậu bị chắn tầm nhìn? “Vất vả khổ sở thế mà nhận được toàn là phê bình, gắng sức thế này làm cái gì?”
“Mình vốn nghĩ trước tiên sẽ biểu dương sau đó đưa ra ý kiến, nhưng ai ngờ lại hoàn toàn ngược lại, khiến cho cấp dưới cảm thấy không được thông cảm, lại cho rằng mình quá bới móc.”
…
“Bạn xử lí văn bản hồ sơ rất thành thạo, hay là giúp tôi làm một bảng thống kê nhé.” “Công việc của mình sao lại nhờ người khác làm thay chứ? Không có bản lĩnh thì đừng làm nữa!”
Vừa mở lời đã bị đánh một đòn phủ đầu.
…
Có rất nhiều ví dụ tương tự như vậy, rõ ràng là muốn khen ngợi người khác nhưng lại “biến thành” nghi ngờ, mỉa mai, phê bình và không coi trọng. Khen ngợi ơi là khen ngợi, sao tự nhiên lại khó như vậy? Con người đương nhiên đều thích nghe những lời tán dương, nhưng tâm lí con người lại rất phức tạp, không phải chỉ cần dành cho một lời khen là sẽ lập tức vui vẻ. Điều mà con người theo đuổi chính là sự tán thưởng có trí tuệ, sự khen tặng có nội dung cụ thể và ca ngợi ở mức độ cao. “Bảng tổng kết hôm qua cậu làm rất tuyệt, lại còn phải thức trắng đêm để đẩy nhanh tốc độ, thật là vất vả quá! Tôi đã xem rất kĩ rồi, nếu như có thể thêm vào xx và số liệu xx đã thu thập được ngày hôm kia thì càng tuyệt hơn.” Tán thành công việc của đối phương, rõ ràng là đã biểu thị sự biểu dương, sau đó lại khéo léo đưa ra kiến nghị sửa chữa, như vậy nhân viên sao có thể sa sầm mặt mày được. “Hoạt động ngày hôm qua rất thành công, tuy nhiên khi diễn ra hoạt động, kế hoạch đã phải thay đổi đôi chút do khâu tính toán số người đến dự chưa được cẩn thận, nhưng may mà kế hoạch tổ chức do Hùng làm rất tốt, rất tỉ mỉ, nên tất cả đều thuận lợi, có điều lần sau phải nhớ tính toán cẩn thận số người. Bảo chủ trì cuộc họp cũng rất duyên dáng hoạt bát, các vị khách mời đều rất hài lòng, chỉ có điều nên giảm bớt ngôn ngữ cơ thể và mật độ di chuyển, đặc biệt tránh chắn trước mặt người nghe khi trình bày vấn đề”. Vừa khen ngợi vừa ôn hòa đưa ra những kiến nghị thay đổi, cấp dưới sẽ cảm thấy được tán dương mà lại vẫn hiểu rõ những chỗ còn thiếu sót của mình. “Khả năng xử lí văn bản của cậu mọi người đều thấy rõ, hôm nay muốn học hỏi một chút, cậu chỉ cho tôi cách lập biểu bảng nhé, cảm ơn nhiều nhiều!”
…
Những cách nói như trên không phải là nhả ngọc phun châu nhưng cũng khiến cho người khác cảm thấy thật êm tai và vô cùng hài lòng. Những lời nói mang hàm ý giống nhau nhưng cách nói ra khác nhau, đương nhiên sẽ khiến cho người nghe cảm thấy rất dễ tiếp thu. Khen ngợi càng cụ thể, càng kịp thời, càng đặc biệt thì hiệu quả của sự khen ngợi càng nổi bật, càng làm cho người được khen ngạc nhiên, xúc động. Đến khi bạn quen với việc người khác nhìn bạn bằng ánh mắt yêu mến, thân thiện, ngưỡng mộ, bạn sẽ đột nhiên cảnh giác: Con người hóa ra cũng chỉ là vậy, dù cho có lí trí cỡ nào cũng không ngăn được sự tấn công ngọt ngào của những lời dễ nghe. Cuốn sách này muốn chia sẻ cùng bạn làm thế nào để khéo léo sử dụng sức mạnh của sự khen ngợi, nâng cao kĩ năng giao tiếp và năng lực cạnh tranh của bản thân trên con đường sự nghiệp. Nắm bắt được những kĩ năng này và sử dụng chúng có hiệu quả, bạn sẽ lập tức trở thành người biết khen ngợi một cách thông minh, nhanh chóng xây dựng cho mình những nấc thang thành công, mở rộng các mối quan hệ, mọi việc đều thuận lợi
Bánh Ngọt Nhỏ Ngốc Nghếch - Tập 3 Câu chuyện giữa một cương thi lạnh lùng mê tỏi và một ma cà rồng ngốc nghếch ghét tỏi tiếp tục trở lại trong “Bánh ngọt nhỏ
Các bạn nhỏ thân mến, cuốn “Bách khoa toàn thư” này là một tài liệu học tập được thiết kế dành riêng cho các bạn trong quá trình đọc các tài liệu ngoại khóa. Cuốn
Thuật Tẩy Não Dường như không ai tin bản thân mình đang bị khống chế bởi tâm hồn của một kẻ khác, vì rất ít người hiểu được cách thức hoạt động của việc khai
“Khi cơ hội ở ngay trước mắt, hãy bắt lấy nó.” — Alex Banayan Cánh cửa dẫn đến thành công trong sự nghiệp hay cuộc sống cũng giống như lối đi dẫn vào câu lạc
Dạy Học Không Theo Lối Mòn Các nhà khoa học thần kinh và khoa học nhận thức đã đạt được những bước tiến to lớn trong việc hiểu về não bộ và cách con người
Chưa Một Lần Đau Sao Là Tuổi Trẻ Chỉ cần bên cạnh bạn có những đôi tay sẵn sàng chìa ra nâng đỡ, có những bờ vai cho bạn tựa vào, có những cái ôm
Khi bạn sầu não vì sự cô đơn không có người thấu hiểu, liệu chính bạn có thực sự hiểu nó không? Nhiều người coi cô đơn là số mệnh, nhưng lại quên mất rằng
Bộ 2 cuốn sách để sống vui vẻ: Ta Vui Đời Sẽ Vui - Để Đời Xanh Mát Hãy Vun Đắp Chiếc Bát Ngôn Từ - Ta Vui Đời Sẽ Vui Cuộc sống ngày càng
Combo 2 Cuốn :Quẳng Gánh Lo Đi Và Vui Sống + Nếu Tôi Biết Được Khi Còn 20 (Những Cuốn Sách Giúp Bạn Phát Triển Tư Duy Khi Còn Trẻ ) 1.Quẳng Gánh Lo Đi
Sao Ta Làm Điều Ta Làm ------------ “SAO TA LÀM ĐIỀU TA LÀM” Thấu hiểu động lực; Giải mã hành vi; Làm chủ cuộc đời – Quyển sách chứa đựng hy vọng, cho biết
OSHO Hiểu - Đường Đến Tự Do - The Book Of Understanding- Cuốn Sách Thấu Hiểu Và Định Hướng Bản Thân Hay Tự do vốn là thứ mà con người vẫn luôn tìm kiếm từ
Trí Tuệ Do Thái (Tái Bản 2018) ------------ TRÍ TUỆ DO THÁI - ERAN KATZ (ISRAEL) Trí Tuệ Do Thái dành cho những người muốn phát triển về Tư duy và Kỹ năng: -
Thuật Tẩy Não Dường như không ai tin bản thân mình đang bị khống chế bởi tâm hồn của một kẻ khác, vì rất ít người hiểu được cách thức hoạt động của việc khai
Quẳng Gánh Lo Đi Và Vui Sống là cuốn sách mà cái tên đã nói lên tất cả nội dung chuyển tải trên những trang giấy. Bất kỳ ai đang sống đều sẽ có những
Mã hàng 8936158591485 Tên Nhà Cung Cấp Alpha Books Tác giả Tyler Oakley Người Dịch Khánh Trang NXB NXB Thế Giới Năm XB 2020 Trọng lượng (gr) 350 Kích Thước Bao Bì 23 x 15
Combo 2 Cuốn: 100 Bí Ẩn Đáng Kinh Ngạc Về Vũ Trụ + Bách Khoa Tri Thức Về Khám Phá Thế Giới Cho Trẻ Em - Stars And Planets - Các Ngôi Sao Và Các
Thuật Tẩy Não - Nghệ Thuật Thao Túng Và Kiểm Soát Tâm Lý Đối Phương
Thuật Tẩy Não - Nghệ Thuật Thao Túng Và Kiểm Soát Tâm Lý Đối Phương
Sao Ta Làm Điều Ta Làm Thấu hiểu động lực; Giải mã hành vi; Làm chủ cuộc đời – Quyển sách chứa đựng hy vọng, cho biết những gì chúng ta có thể làm với
Sao Ta Làm Điều Ta Làm ------------ “SAO TA LÀM ĐIỀU TA LÀM” Thấu hiểu động lực; Giải mã hành vi; Làm chủ cuộc đời – Quyển sách chứa đựng hy vọng, cho biết
Khoa Học Khám Phá - Ngôn Ngữ Của Đối Xứng Đối xứng là một công cụ chủ yếu để bắc cầu qua cái hố ngăn cách giữa khoa học và nghệ thuật, giữa tâm
Sách - Định hướng và phát triển tư duy giải bài tập toán khó 7 tập 1 + 2 - ( Dùng Cho Bộ Sách Giáo Khoa Hiện Hành) Gồm 2 cuốn : Định
Gieo Thói Quen Nhỏ, Gặt Thành Công Lớn Mọi người thường nghĩ, chính họ là nguyên nhân khiến bản thân không thể đạt được sự thay đổi lâu dài. Nhưng vấn đề ở đây không
Tư duy doanh nhân hành động lãnh đạo Tư duy kiểu doanh nhân mang lại cho bạn sự tự tin, phóng khoáng, tự chủ và nhiều lựa chọn. Ngày nay, ý nghĩ dành trọn cả
Dường như thế giới chúng ta đang sống ngày càng bị cuốn vào vòng xoáy không ngừng của sự bận bịu hối hả, bị ảnh hưởng bởi bao hệ lụy của đời sống công nghiệp
Tình đồng hương, lòng ngưỡng mộ của Inamori dành cho người samurai chân chính Saigo được bộc lộ rõ trong sách nhưng nó không phải là những lời tán dương sáo rỗng mà là những
365 Trò Chơi Khoa Học Khó Mà Dễ, Dễ Mà Khó Cuốn sách 365 trò chơi khoa học khó mà dễ, dễ mà khó giới thiệu những hoạt động và thí nghiệm khoa học mà
Nội dung cuốn sách: Cuốn sách được PGS.TS Lê Hải Đăng, ThS. Nguyễn Thị Thúy Nga thuộc Viện Thông tin Khoa học xã hội - Viện Hàn lâm KHXH phát hành nhằm mục đích cung
Tâm Lý Học Đám Đông Kể từ khi xuất bản lần đầu tại Việt Nam, cuốn sách này đã được tái bản lại rất nhiều lần. Tác giả Gustave Le Bon (1841 - 1931) là
Không Thể Sao Nhãng: Kiểm Soát Sự Tập Trung Và Sống Đời Bạn Muốn ------------ Điều gì sẽ xảy ra khi ta luôn làm mọi thứ đến nơi đến chốn? Ta sẽ đạt được thành
Combo 2 Cuốn Sách Hay: Người Thành Công Không Bao Giờ Trì Hoãn + Những Người Thành Công Tin Tưởng Vào Điều Gì? - (Top Sách Bán Chạy Nhất / Tặng Kèm Bookmark Greenlife) Sau
Sức Mạnh Của Sự Túng Quẫn Daymond là một Shark nổi tiếng trong Shark Tank của Mỹ, nhà sáng lập thương hiệu thời trang đường phố FUBU. Trước khi có được thành công như hiện
Enneagram là một hệ thống tính cách đầy năng lượng và linh hoạt, miêu tả chín mô hình cơ bản khác biệt nhau về cách suy nghĩ, cảm xúc và hành động. “Ennea” trong tiếng
Bản Chất Của Dối Trá (Tái Bản) Hầu hết chúng ta đều nghĩ mình trung thực, nhưng, trên thực tế, tất cả chúng ta đều dối trá. Từ Washington đến Phố Wall, từ lớp học
Chúng ta đang sống trong một xã hội hiện đại, một xã hội mà nhu cầu về hiểu biết con số trở nên rất quan trọng. Hầu như mỗi ngày chúng ta đều được “dội
Combo 2 Cuốn :Quẳng Gánh Lo Đi Và Vui Sống + Nếu Tôi Biết Được Khi Còn 20 (Những Cuốn Sách Giúp Bạn Phát Triển Tư Duy Khi Còn Trẻ ) 1.Quẳng Gánh Lo Đi
Niên Lịch Miền Gió Cát Niên Lịch Miền Gió Cát như một sự tổng hòa giữa lịch sử tự nhiên, nghệ thuật miêu tả phong cảnh bằng ngôn từ và cả triết học. Bằng việc
Thế Giới Không Cổ Tích - Tập 2 Ở tuổi trưởng thành, chúng ta đều sẽ đối mặt với những khó khăn nhất định, nhưng hãy dũng cảm, đập tan phiền muộn, tìm kiếm hạnh
1. Tuổi Trẻ Đáng Giá Bao Nhiêu "Bạn hối tiếc vì không nắm bắt lấy một cơ hội nào đó, chẳng có ai phải mất ngủ. Bạn trải qua những ngày tháng nhạt nhẽo với
Làm thế nào để thu hút và thuyết phục khách hàng chỉ bằng ngôn từ của bạn? “Bản chất ngôn từ là phép thuật và kể từ thời cổ đại đến ngày nay ngôn từ
Combo Nghệ Thuật Xử Thế - Cùng Dale Carnegie Tiến Tới Thành Công + Những Bài Học Dạy Con Quý Giá Từ Người Xưa - Nghệ Thuật Xử Thế - Cùng Dale Carnegie Tiến Tới
Lão Tử Đạo Đức Kinh - Giới thiệu sách: Đạo Đức Kinh đã xuất hiện cách đây gần khoảng 3000 năm, nhưng cho đến hiện tại, những giá trị của nó vẫn còn phù hợp
Combo 2 Cuốn Sách Hay : Sinh Ra Là Một Bản Thể Đừng Chết Như Một Bản Sao + 3 Người Thầy Vĩ Đại ( Tặng Kèm Bookmark Thiết Kế ) Hai cuốn sách chứa
Combo Kĩ Năng Sống Tuyệt Diệu Cho Cuộc Sống Bạn: Vô Ngã Vô Ưu + Sống Đơn Giản Cho Mình Thanh Thản /Tư Duy Sống Đẹp ( Tặng Kèm Bookmark Love Life) 1.Vô Ngã Vô
Chúng Ta Đều Đang Cố Gắng Sống Tốt Cuộc Đời Mình “Mình là ai trên thế giới này?” “Ý nghĩa của cuộc sống này là gì?” “Tại sao mình luôn cảm thấy không thuộc về nơi hiện tại?” Những câu hỏi ấy luôn thường trực trong tâm trí của chúng ta, đặc biệt là khi chúng ta đang sống trong thời đại công nghệ, một thời điểm mà tiềm năng vô hạn. Nhưng dường như luôn tồn tại một vách ngăn vô hình khiến mỗi người chúng ta dần mất kết nối với thế giới, để rồi bản thân ngày càng mất phương hướng, lạc lõng và cảm thấy nhỏ bé trong chính cuộc sống của mình. “Chúng ta đều đang cố gắng sống tốt cuộc đời mình” - Dành tặng bạn, những người trẻ đang loay hoay, xoay sở trên hành trình khám phá bản thân. Với 3 chương chính “Sống”, “Sợ” và “Yêu” đan xen những câu chuyện với nét vẽ giản dị, dễ thương nhưng đầy sâu sắc, cuốn sách sẽ là người
Sách - Ngẫu hứng - First News ------------
Làm thế nào để thu hút và thuyết phục khách hàng chỉ bằng ngôn từ của bạn? “Bản chất ngôn từ là phép thuật và kể từ thời cổ đại đến ngày nay ngôn từ
QUẲNG GÁNH LO ĐI VÀ VUI SỐNG Tác giả: Dale Carnegie Dịch giả: Bảo Trâm BTV: Đặng Quân NỘI DUNG CHÍNH Tác phẩm kinh điển về tự lực và phát triển bản thân Cuốn sách
Cuốn Sách Tâm Lý: Tôi Muốn Tan Làm Đúng Giờ “Thời đó vẫn chưa có luật nghỉ hai ngày cuối tuần, nhưng vào Chủ nhật bố tôi nhất định không làm iệc mà về với
Bộ 2 cuốn sách rèn luyện bản thân để hạnh phúc: Thói Quen Xấu Ơi Chào Mi - Để Đời Xanh Mát Hãy Vun Đắp Chiếc Bát Ngôn Từ - Thói Quen Xấu Ơi Chào
Combo Tuổi Trẻ Khát Vọng Và Nỗi Đau + Đi Tìm Lẽ Sống (2 Cuốn) ------------ Đi tìm lẽ sống của Viktor Frankl là một trong những quyển sách kinh điển của thời đại.
Combo Đi Tìm Lẽ Sống (Tái Bản) + Đắc Nhân Tâm ------------ Từ ngày ấy, Đắc Nhân Tâm trở thành cuốn sách không-chịu-nằm-yên-trên-kệ. Ngoài ý được tái bản liên tục ở khắp nơi trên
"Mọi khó khăn thử thách không bao giờ lớn hơn năng lực tiềm ẩn thực sự trong bạn." - Trong cuộc sống, có những lúc chúng ta lâm vào hoàn cảnh vô cùng tuyệt vọng,
Đánh Thức Con Người Phi Thường Trong Bạn CÙNG VỚI CHUYÊN GIA KHAI PHÁ NĂNG LỰC HÀNG ĐẦU THẾ GIỚI “Tôi thực sự tin tưởng trong mỗi chúng ta có một con người phi thường
Cuốn sách gồm 10 bài viết của các chuyên gia hàng đầu giúp bạn tìm hiểu tại sao các quyết định tồi tệ vẫn xảy ra đối với các nhà quản lý giỏi và làm
Buông Bỏ Buồn Buông Thế giới vận động và phát triển không ngừng, mang lại cho con người năng suất lao động cao hơn, cuộc sống nhiều tiện nghi hơn. Tuy nhiên, cuộc sống hiện
30 Ngày Thay Đổi Thói Quen Nội dung trong cuốn sách được tổng hợp từ các nghiên cứu khoa học, những cuốn sách “để đời” trong lĩnh vực phát triển con người, từ chính hành
Đọc Vị Bất Kỳ Ai (Tái Bản) Bạn băn khoăn không biết người ngồi đối diện đang nghĩ gì? Họ có đang nói dối bạn không? Đối tác đang ngồi đối diện với bạn trên
Combo 2 Cuốn Dành Cho Các Bạn Trẻ: Bão Giông Mới Là Cuộc Đời + Tàn Khốc Mới Là Thanh Xuân (Nghĩ Tích Cực Cho Đời Thêm Vui) Chúng ta có luôn hài lòng với
Con Cừu Của Schrödinger - Tập 1 Nhân vật chính trong Con cừu của Schrödinger là một nhân viên văn phòng tên Đinh Tuyết Dương. Tuy vẻ ngoài bình thường không có gì đặc biệt,
Trang đầu 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 Trang cuối