Cuốn sách có thể được xem như là giáo trình kinh điển dành cho bất cứ ai muốn nghiên cứu lĩnh vực marketing, bởi nó chứa bên trong gần như tất cả những gì bạn cần biết về marketing – từ định nghĩa, lý luận, các nguyên tắc, cho đến ứng dụng, ví dụ thực tế. Sách cũng không ngừng được chỉnh sửa, tái biên soạn, cập nhật thêm thông tin, trường hợp nghiên cứu mới cho phù hợp với tình hình kinh tế không ngừng thay đổi.
Nói về khái niệm marketing:
“Ngày nay, không nên hiểu marketing theo định nghĩa cũ là thực hiện một thương vụ bán hàng – “chào hàng và bán hàng”, mà theo một cách hiểu mới, nó chính là thỏa mãn nhu cầu khách hàng. Nếu nhà marketing thu hút người tiêu dùng hiệu quả, hiểu nhu cầu của họ, phát triển các sản phẩm mang lại giá trị vượt trội và có ưu thế về giá, phân phối và quảng bá sản phẩm tốt, sản phẩm sẽ được bán dễ dàng. Trên thực tế, theo bậc thầy quản trị Peter Drucker: “Mục đích của marketing là làm cho khâu bán hàng trở nên không cần thiết.” Bán hàng và quảng cáo chỉ là một phần của “marketing hỗn hợp” rộng lớn hơn – một bộ công cụ marketing cùng vận hành để thu hút khách hàng, đáp ứng nhu cầu của khách hàng và xây dựng mối quan hệ với khách hàng”
Nói về môi trường marketing:
“Môi trường marketing của một doanh nghiệp bao gồm các yếu tố và áp lực bên ngoài tác động đến khả năng xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng mục tiêu. Cũng giống như Kellogg, các doanh nghiệp phải liên tục quan sát và thích nghi với môi trường luôn thay đổi – hoặc trong nhiều trường hợp là dẫn dắt những thay đổi đó.
Hơn tất cả các bộ phận khác trong doanh nghiệp, những người làm marketing phải là những người chuyên theo dõi xu hướng của môi trường. Mặc dù mỗi nhà quản lý trong doanh nghiệp đều cần phải quan sát môi trường bên ngoài, song người làm marketing cần phải có hai khả năng đặc biệt. Họ phải rèn luyện các phương pháp – nghiên cứu marketing và thu thập thông tin marketing – để thu thập thông tin và thấu hiểu môi trường marketing. Họ cũng phải dành nhiều thời gian hơn để hiểu môi trường của khách hàng và đối thủ cạnh tranh. Bằng việc nghiên cứu kỹ lưỡng môi trường, người làm marketing có thể lập các chiến lược phù hợp với các cơ hội và thách thức của thị trường mới”
Nói về cách thức doanh nghiệp tìm kiếm và phát triển ý tưởng sản phẩm mới:
“Các doanh nghiệp tìm kiếm và phát triển ý tưởng sản phẩm mới từ nhiều nguồn khác nhau. Nhiều ý tưởng sản phẩm mới xuất phát từ các nguồn nội bộ. Các doanh nghiệp sẽ tiến hành R&D chính thức, hoặc lựa chọn các nhân viên, thúc giục họ nghĩ ra và phát triển ý tưởng sản phẩm mới. Những ý tưởng khác đến từ các nguồn bên ngoài. Doanh nghiệp sẽ theo dõi các đối thủ cạnh tranh và lấy ý tưởng từ nhà phân phối và nhà cung cấp – những người gần gũi với thị trường và có thể chuyển thông tin về những vấn đề của người tiêu dùng cũng như khả năng đưa ra sản phẩm mới.
Có lẽ những nguồn ý tưởng sản phẩm quan trọng nhất chính là khách hàng. Các doanh nghiệp quan sát khách hàng, mời họ gửi ý tưởng và đề xuất, thậm chí mời họ tham gia quá trình phát triển sản phẩm mới. Nhiều doanh nghiệp hiện đang phát triển các chương trình nguồn lực cộng đồng hoặc đổi mới ý tưởng mở rộng nhằm kêu gọi cộng đồng rộng lớn gồm khách hàng, nhân viên, nhà khoa học và nhà nghiên cứu độc lập, thậm chí công chúng vào quá trình đổi mới sản phẩm. Những doanh nghiệp thực sự sáng tạo không chỉ dựa vào một nguồn lực để phát triển các ý tưởng sản phẩm mới.”
Nói về vai trò của đạo đức trong marketing:
“Càng ngày, các công ty càng cần cung cấp chính sách và hướng dẫn để giúp quản lý của họ giải quyết những vấn đề về đạo đức marketing. Tất nhiên, ngay cả hướng dẫn chi tiết nhất cũng không thể giải quyết và giúp các cá nhân cũng như tổ chức đưa ra quyết định trong tất cả những vấn đề về đạo đức. Nhưng có một số nguyên tắc mà người làm marketing có thể lựa chọn. Nguyên tắc thứ nhất cho rằng thị trường tự do và hệ thống pháp lý nên quyết định những vấn đề như vậy. Nguyên tắc thứ hai tiến bộ hơn đặt trách nhiệm không phải vào hệ thống mà vào tay công ty và cá nhân các nhà quản lý. Mỗi công ty và giám đốc marketing phải xây dựng triết lý về hành vi đạo đức và trách nhiệm xã hội. Theo khái niệm marketing bền vững, các nhà quản lý phải nhìn xa hơn những gì hợp pháp và được phép; đồng thời phát triển các tiêu chuẩn dựa trên sự chính trực cá nhân, lương tâm công ty và phúc lợi tiêu dùng lâu dài.”
Sau khi đọc hai cuốn sách “Marketing vô thức” và “Chân dung thật”, bạn sẽ được trao chiếc chìa khóa để tự tay mở cánh cửa chưa từng được khám phá về khách hàng của
Thương hiệu Việt Nam - Thời khắc vàng (BRAND VIETNAM THE MOMENT) Nội dung: Cuốn sách “Thương hiệu Việt Nam - thời khắc vàng” là tác phẩm được nghiên cứu và ấp ủ trong hơn
Combo 2 Cuốn Kinh Doanh- Marketing Bán Hàng Hay-Social Marketing - Gia Tăng Tỉ Lệ Chuyển Đổi, Tối Ưu Chi Phí Quảng Cáo + Digital Marketing Thực Chiến 1/Social Marketing - Gia Tăng Tỉ Lệ
Thao túng tâm lý trong Marketing “Thao túng tâm lý trong Marketing” – cuốn sách giải mã mối tương quan giữa người tiêu dùng và các nhà tiếp thị (hay các marketer). Thông qua ví
Cuốn Sách Hay Về Marketing Bán Hàng: Bán Hàng Tư Vấn Sao Cho Đúng - Bí Quyết Chốt Sale Ngay Từ Lần Đầu Tiên Hoạt động bán hàng được ví như chiếc cầu nối giữa
Cuộc Cách Mạng Nền Tảng Airbnb, Uber, Grab, YouTube, Amazon, Facebook, Twitter… những cái tên xuất hiện không lâu trên thị trường nhưng đã tạo ra những thay đổi chấn động và hiện đang dẫn
Combo 2 Cuốn Marketing Giúp Tạo Lập Thương Hiệu Hay-Chiến Lược Marketing Đỉnh Cao+MBA Bằng Hình 1/Chiến Lược Marketing Đỉnh Cao Trong thế giới kinh doanh đang phát triển như vũ bão ngày nay, việc
Kế Hoạch Marketing Trên Một Trang Giấy Nhắc đến marketing, với những doanh nghiệp thực sự quan tâm, họ thường nghĩ ngay đến những buổi diễn thuyết nhiều tiếng đồng hồ, hàng nghìn đầu sách
Tác giả: Tiến sĩ A.K.Pradeep, Andrew Appel, Stan Sthanunathan Dịch giả: Linh M. Nguyễn Nhà xuất bản: Dân Trí Số trang: 400 Kích thước: 14x20.5 cm Ngày phát hành: 31-03-2022 Giới thiệu sách Al và
“Làm thế nào để bán với lợi nhuận cao hơn đối thủ của bạn minh họa thành công chân lý bán hàng có lợi nhuận để hỗ trợ chúng tôi thu được về những kết
1/ MBA Bằng Hình Jason Barron mang lại cái nhìn cận cảnh về cấu trúc của khóa học MBA trong trường kinh doanh thông qua những ghi chép trực quan trong một cuốn sách đầy
1. Youtube Secrets - Hướng Dẫn Căn Bản Cách Kiếm Tiền Từ Youtube YouTube đã thay đổi hoàn toàn thế giới hiện đại - từ cách chúng ta xem video, kết nối, cho đến cách
Hướng Dẫn Kiếm Tiền Trên TikTok BỘ SÁCH NÀY DÀNH CHO AI? - Đây chính là bộ sách tham khảo hữu ích cho: - Giám đốc điều hành, chủ doanh nghiệp - Các nhà quản
Bán Cả Uy Tín Bán Cả Giấc Mơ ------------ Cuốn sách viết về những trải nghiệm của tác giả trong quá trình kinh doanh và xây dựng hệ thống từ khi còn là một cô
TÁC GIẢ: Nhiều tác giả DỊCH GIẢ: Nguyễn Nhiên THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 159.000 Kích thước: 13x20.5 Số trang: 296 Mã EAN: 8936066696357 NXB liên kết: NXB Lao Động Sách do Công ty
👁️
27 | ⌚2025-09-10 22:10:02.684
VNĐ: 999,000
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%





Cuốn sách có thể được xem như là giáo trình kinh điển dành cho bất cứ ai muốn nghiên cứu lĩnh vực marketing, bởi nó chứa bên trong gần như tất cả những gì bạn
THÔNG SỐ KỸ THUẬT - Kết nối: Bluetooth - Cảm biến: Quang học - Độ phân giải cảm biếN: 400-4000 dpi - Số lượng nút: 3 - Bánh xe cuộn: Cơ học - Loại pin:
“Tôi thích đi dưới mưa để không ai nhìn thấy tôi đang khóc.” Bộ sách chân dung – Những người thay đổi thế giới cung cấp rất nhiều thông tin thú vị và tuyệt vời
Tuyển Tập Nghìn Lẻ Một Đêm - Alibaba Và Bốn Mươi Tên Cướp Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Văn Học. Công ty phát hành : Đinh Tị Books. Tác giả : Nhiều Tác
Hướng dẫn lắp Bộ ốp Tapli titan bảo vệ và trang trí nội thất xe hơi BƯỚC 1 : Ướm thử các chi tiết vào vị trí cần lắp đặt, lấy chi tiết vừa nhất
Đầu năm mới, Kyoto khoác lên mình dáng vẻ vô cùng nhộn nhịp. Cô bé Mashiro Aoi đang làm thêm ở cửa hàng đồ cổ “Kura” trong khu phố Teramachi Sanjo cùng cháu trai ông
Tác giả: Kondo Fumie Dịch giả: Phương Dung Nhà xuất bản: Hà Nội Số trang: 316 Kích thước: 14x20.5 cm Ngày phát hành: 09-2022 Lỡ phải lòng một chiếc va li màu xanh ở chợ
KHÁCH HÀNG THẬT SỰ CẦN GÌ? Giải quyết vấn đề theo tư duy công việc cần làm Tất tần tật về khái niệm Jobs to Be Done (JTBD) Đây là cuốn sách nhập môn hướng
- Trí óc vận hành như thế nào của Steven Pinker, trình bày ý tưởng về cách trí óc con người phát triển và tạo ra những kỳ công mà chúng ta coi như chuyện
Giới thiệu Văn Học Teen: Sài Gòn, Có Người Nơi Ấy Chờ Tôi Như từng mảnh ghép khi hài hòa, khi tương phản, các truyện ngắn trong Sài Gòn, “Có người nơi ấy chờ tôi”
Ehon - một dạng truyện tranh Nhật Bản có lịch sử hàng trăm năm-là phương thức truyền thống nhưng hiệu quả mà người Nhật lựa chọn để bước vào thế giới của con, làm bạn
@MAPED STATIONERY #Cửa hàng chính thức của MAPED VIỆT NAM Hộp Compa kim loại Start - set 8 (2 Compa, chì gỗ, chì bấm, gôm, chuốt ruột chì, ruột chì Compa, ruột chì bấm) TÍNH
Tính cách của trẻ được hình thành từ rất sớm, thông qua sự giáo dục trong gia đình, qua những việc làm, lời nói, cách ứng xử của những người xung quanh. Nhưng ở độ
Combo Sách Lộ Trình Học Tiếng Anh Cho Người Mất Gốc - The English Journey + English Question 101 - Lộ Trình Học Giao Tiếp Qua Q&A (Bộ 2 Cuốn) 1. Lộ Trình Học Tiếng
SÁCH - EHON MOI MOI DÀNH CHO TRẺ TỪ 0-6 TUỔI Nhà sách ĐÔNG ANH là nơi cung cấp sách giáo khoa phục vụ việc học tập của trẻ nhỏ, sách thiếu nhi, truyện tranh
1300 Mẫu Câu Tiếng Anh Thông Dụng Trong Giao Tiếp Hàng Ngày Trong một thế giới hội nhập như hiện nay, tiếng Anh ngày càng đóng một vai trò hết sức quan trọng trong nhiều
“Một trái tim tràn tràn ngập tình yêu thương chính là đóa hoa tỏa ngát hương thơm trong tâm hồn mỗi người.” “Yêu một đóa hoa hãy cùng nó khoe sắc” là sự kết hợp
Combo 2 Cuốn: Khen Sao Cho Đúng, Mắng Sao Cho Chuẩn + Phương Pháp Giáo Dục Con Của Người Do Thái (Sách Làm Cha Mẹ/Hướng Dẫn Dạy Con Hiệu Quả) 1.Khen Sao Cho Đúng, Mắng
Thông Số Kỹ Thuật Thương hiệu Parker Dòng sản phẩm Parker Jotter Loại sản phẩm Bút bi cao cấp Parker Ngòi bút Medium, 1.0mm Chất liệu Thép không gỉ Trọng lượng 72 Kích thước 180
Buzz 1 Student Book With Online Practice Buzz offers a comprehensive grammar and vocabulary syllabus to help your students build a solid foundation in English. Fun cartoons help students learn grammar, and short video clips
Kiểu dáng sang trọng, chống nước, độ bền cao. Bảo vệ chìa khóa khỏi va đập, tránh trầy xước, hư hỏng bộ điều khiển, giúp nâng cao tuổi thọ của chìa khóa. Bộ sản phẩm
Cuốn sách có thể được xem như là giáo trình kinh điển dành cho bất cứ ai muốn nghiên cứu lĩnh vực marketing, bởi nó chứa bên trong gần như tất cả những gì bạn