✨Sách - Chinh Phục Khách Hàng - Pace Books

Tác giả:Nick Mehta, Dan Steinman, Lincoln Murphy Ngày xuất bản: 2025 Kích thước:15 x 23 cm NXB Tổng hợp tphcm Số trang:328 Chinh Phục Khách Hàng Cách thức mà các công ty sáng tạo gi...

mua sản phẩm tại Shopee Mua tại Shopeemua sản phẩm tại TikiMua tại Tikimua sản phẩm tại LazadaMua tại Lazadamua sản phẩm tại TiktokMua tại Tiktok
Sách - Chinh Phục Khách Hàng - Pace BooksSách - Chinh Phục Khách Hàng - Pace Books

Tác giả:Nick Mehta, Dan Steinman, Lincoln Murphy

Ngày xuất bản: 2025

Kích thước:15 x 23 cm

NXB Tổng hợp tphcm

Số trang:328

Chinh Phục Khách Hàng

Cách thức mà các công ty sáng tạo giảm thiểu tỉ lệ khách hàng bỏ đi và tăng trưởng doanh thu liên tục

Mô hình kinh doanh thuê bao dịch vụ (Subscription Business Model) - với hai ví dụ điển hình là Netflix và Spotify - đã và đang trở nên nóng hơn bao giờ hết với các nhà đầu tư và thị trường công chúng. Các doanh nghiệp, từ kinh doanh ở lĩnh vực âm nhạc, phim ảnh đến dịch vụ về sức khỏe, đang hướng đến mục tiêu “chinh phục khách hàng” từ việc cung cấp các gói đăng ký dịch vụ định kỳ theo tuần, theo tháng hay theo năm, đồng thời duy trì sự tương tác và gắn kết lâu dài với họ.

Bên cạnh đó, sự thành công của các công ty dịch vụ phần mềm (Software as a Service - SaaS) dẫn đầu xu hướng chuyển đổi sang nền kinh tế thuê bao đã thúc đẩy tất cả các loại hình doanh nghiệp phát triển thành một mô hình thuê bao dịch vụ, hay ít nhất bổ sung hình thức đăng ký tương tự vào mô hình kinh doanh hiện tại của họ.

“Chinh phục khách hàng” chính là tài liệu đầu tiên về đề tài này, dành cho các nhà lãnh đạo và đội ngũ bán hàng đang tìm kiếm cẩm nang hướng dẫn tốt nhất về cách phát triển một doanh nghiệp kinh doanh “Subsription”. Cuốn sách do ba tác giả Nick Mehta, Dan Steinman và Lincoln Murphy - các chuyên gia có tầm ảnh hưởng lớn trong lĩnh vực Tăng trưởng và Chinh phục khách hàng - đúc kết từ kinh nghiệm chuyên môn trong việc tạo ra cơ sở hạ tầng và đội ngũ nhằm làm mới và bán thêm khách hàng, cũng như phân tích những tình huống thực tế và câu chuyện thành công mới nhất trên thương trường thế giới.

Dù đây là bước đầu tiên của bạn vào mô hình kinh doanh thuê bao dịch vụ hay cần nâng cấp công ty SaaS của mình lên tầm cao mới, sự trình bày đột phá của Mehta, Steinman và Murphy trong cuốn sách này sẽ mang đến những kiến thức và giải pháp mà bạn đang tìm kiếm, bao gồm:

Mười luật Chinh phục khách hàng, với diễn giải chi tiết, ví dụ thực tế, và thông tin tùy chỉnh cho các nhu cầu kinh doanh khác nhau.

Công nghệ Đám mây đã định nghĩa lại chinh phục khách hàng như thế nào, và một công ty lấy khách hàng làm trọng tâm cần làm gì để duy trì lợi thế cạnh tranh.

Cái nhìn thấu đáo về công nghệ quan trọng cần thiết để mang lại cách thức chinh phục khách hàng xuất sắc.

Các phương pháp tiếp cận dễ hiểu để nắm bắt các số liệu phức tạp, thúc đẩy các chương trình lấy khách hàng làm trọng tâm thành công.

Với sự giúp đỡ của công nghệ, xu hướng kinh doanh thuê bao dịch vụ vẫn đang tiếp tục bùng nổ để trở thành một giải pháp kinh doanh bền vững và hiệu quả. Cuốn sách "Chinh phụckhách hàng" sẽ đồng hành cùng bạn trên hành trình thúc đẩy lòng trung thành của khách hàng, tăng cường mạnh mẽ sự gắn kết với họ, và tạo nên giá trị thực sự cho kết quả kinh doanh của công ty, từ đó mang lại chiến thắng cho cả đôi bên.

Bạn đã sẵn sàng Chinh phục khách hàng của mình chưa?

mua sản phẩm tại Shopee Mua tại Shopeemua sản phẩm tại TikiMua tại Tikimua sản phẩm tại LazadaMua tại Lazadamua sản phẩm tại TiktokMua tại Tiktok
Công ty phát hành Nhã Nam Tác giả Michio Kaku Ngày xuất bản 03-2018 Kích thước 15 x 24 cm Nhà xuất bản Nhà Xuất Bản Thế Giới Loại bìa Bìa mềm Số trang 480
Những Câu Hỏi Lớn đề cập đến những vấn đề cơ bản trong khoa học tự nhiên và xã hội, nhưng vẫn khiến những bộ óc vĩ đại trong lịch sử đau đầu. Trong cuốn sách
Toeic Vocab Basic là cuốn sách được thiết kế nhằm giúp người học có thể hoàn thành mục tiêu nhớ và nắm được cách sử dụng của khoảng 1000 từ vựng thường gặp nhất trong
Công ty phát hành: Huy Hoàng Tác giả: Nhiều tác giả Nhà xuất bản: NXB Bách Khoa Hà Nội Năm xuất bản: 2020 Số trang: 88 Giới thiệu sách: "Chúng ở khắp mọi nơi xung
Trên Đường Đến Những Chuẩn Mực Khoa Học (30 Năm Ấn Phẩm Tia Sáng) ------------   “Trên đường đến những chuẩn mực khoa học” là cuốn đầu tiên trong chuỗi một số ấn phẩm ra
SỨC MẠNH CỦA SỰ TRẦM LẮNG Công ty phát hành: First News - Trí Việt Tác Giả: Jennifer B. Kahnweiler Ngày phát hành: 2022 Số trang: 200 trang Kích thước: 14,5 x 20.5 cm NXB:
Công ty phát hành : Saigonbooks NXB : NXB Thế Giới Tác giả : Phan Minh Thông Khổ: 14x20.5cm Số trang : 248 Loại bìa : Bìa mềm Xuất bản năm : 2024 Mã sản
Manners - Nâng cao "phẩm giá" cho tiếng Anh của bạn là cuốn sách giúp người học nhận biết sự khác biệt về sắc thái giữa các từ, điều chỉnh cách sử dụng từ ngữ để giao
Thay đổi công việc được coi là một trong những trải nghiệm căng thẳng nhất trong cuộc đời, tuy nhiên đây lại là vấn đề mà bất cứ ai cũng phải đối mặt vào thời
Bí quyết chinh phục điểm cao tiếng Anh 11 - Tập 2 “Bí quyết chinh phục điểm cao tiếng Anh 11 - Tập 2” được biên soạn theo nội dung chương trình tiếng Anh lớp
Nội dung cuốn sách được chia thành 3 phần: Nội dung kiến thức, Đề kiểm tra, Đáp án. Cụ thể:       Phần 1: Nội dung kiến thức   Nội dung kiến thức tiếng
Bí quyết chinh phục điểm cao tiếng Anh 9 - Tập 2 “Bí quyết chinh phục điểm cao tiếng Anh 9 - tập 2” là cuốn sách nằm trong bộ sách “Bí quyết chinh phục
Bí quyết chinh phục điểm cao Tiếng Anh 9 Tập 1 - SÁCH TỰ HỌC GIỎI CÙNG CHUYÊN GIA   Cuốn sách nằm trong bộ sách tham khảo được xây dựng bởi đội ngũ PGS.TS
Bí quyết chinh phục điểm cao Tiếng Anh 9 Tập 1 - SÁCH TỰ HỌC GIỎI CÙNG CHUYÊN GIA   Cuốn sách nằm trong bộ sách tham khảo được xây dựng bởi đội ngũ PGS.TS
Bí quyết chinh phục điểm cao Tiếng Anh 8 Tập 2 - SÁCH TỰ HỌC GIỎI CÙNG CHUYÊN GIA   Cuốn sách nằm trong bộ sách tham khảo được xây dựng bởi đội ngũ PGS.TS
Bí quyết chinh phục điểm cao Tiếng Anh 8 Tập 1 - SÁCH TỰ HỌC GIỎI CÙNG CHUYÊN GIA   Cuốn sách nằm trong bộ sách tham khảo được xây dựng bởi đội ngũ PGS.TS
I. GIỚI THIỆU SÁCH Cho dù là muốn chiến thắng trên đường sự nghiệp hay trên đường đời, điều những người ưu tú nghĩ trong cuộc chiến không phải là nếu thất bại thì mình
Chiến lược chăn Voi là cách những doanh nhân thông minh có thể thu hút và giữ chân những chú Voi quan trọng – những khách hàng lớn, giàu có. Tại sao lại so sánh
Tên sách: Ánh sáng từ trái tim Tác giả: Nguyễn Mỹ Trang Giá bìa: 128.000đ Số trang: 204 trang Nhà xuất bản: Công Thương Khổ: 13 x 19 cm Loại bìa Bìa mềm Trọng lượng:
Luyện Thi Olympic Toán Lớp 5 Người Dịch 1980Books NXB NXB Đại học Kinh tế Quốc Dân Năm XB 2020 Ngôn Ngữ Tiếng Việt Trọng lượng (gr) 300 Kích Thước Bao Bì 24 x 17
Luyện Thi Olympic Toán Lớp 4 - Maths Olympiad NXB NXB Đại học Kinh Tế Quốc Dân Năm XB 2020 Trọng lượng (gr) 250 Kích Thước Bao Bì 24 x 17 cm Số trang 256
Công ty phát hành: Huy Hoang Bookstore Tác giả: Alice Water Nhà xuất bản: Thanh Niên Năm xuất bản: 2022 Số trang: 284 Khổ giấy:13x18.5cm Trọng lượng: 200gr Bìa mềm Giới thiệu sản phẩm: TA
Công ty phát hành: Huy Hoang Bookstore Tác giả: Tom Moegele Nhà xuất bản: NXB Dân Trí Năm xuất bản: 2021 Số trang: 296 Khổ giấy: 13x18.5cm Bìa mềm Giới thiệu sản phẩm: Sách -
Công ty phát hành: Huy Hoang Bookstore Tác giả: Mark Manson Nhà xuất bản: NXB Văn Học Năm xuất bản: 2021 Số trang: 284 Bìa mềm Giới thiệu sản phẩm: NGHỆ THUẬT TINH TẾ CỦA
Nghiền ngữ pháp Tiếng Anh hình que là bộ sách đầu tiên của Việt Nam tiếp cận ngữ pháp tiếng Anh thông qua hình minh họa “người que” (stickman). Các bài học sẽ được trình
Tên sách Ánh sáng từ trái tim Tác giả Nguyễn Mỹ Trang Giá bìa 128.000đ Số trang 2 trang Nhà xuất bản Công Thương Khổ 13 x 19 cm Barcode/ISBN 89352817545 - 97864816449 Trọng lượng
Giáo Dục Không La Mắng Có thể nói, nuôi dạy trẻ là cả một quá trình dài hơi, tốn sức, tốn thời gian và đầy “cân não” đối với các ông bố, bà mẹ. Quá
“Dám nghĩ nhỏ” - Đường xa đi từng bước - Chuyện lớn nghĩ từng phần - Có bao giờ bạn chán nản vì bao nỗ lực mình bỏ ra bỗng trở thành công cốc khi
Tập cho con có những thói quen tốt đó là cách để các bậc phụ huynh tạo dựng nên một thế hệ tương lai trở thành người thông minh, tự tin, chủ động, độc lập
Năm Ngôn ngữ Tình yêu là cuốn sách được biên dịch từ tác phẩm nổi tiếng The Five Love Languages của chuyên gia tâm lý – Tiến sĩ Gary Chapman - cuốn sách luôn nằm
“NƠI NÀO CÓ Ý CHÍ - NƠI ĐÓ CÓ CON ĐƯỜNG” (Cuốn này là phiên bản mới được làm lại từ hai cuốn tập 1 và 2) - UNSTOPPABLE - Cuộc đời của mỗi con
Làm thế nào để nhận ra năng lực của trẻ và phát triển nó một cách tốt nhất? Đó là mục đích của Nobuyoshi Hirai khi viết cuốn sách Khơi Nguồn Tiềm Năng Con Trẻ.
Hầu hết các sách kinh doanh đều cho bạn cùng một lời khuyên. Đó là viết ra bản kế hoạch, nghiên cứu thị trường, tìm kiếm nhà đầu tư, vân vân và vân vân. Nếu
Osho - Trưởng Thành - Chạm Tới Bầu Trời Nội Tâm Của Bạn - Sẽ thế nào nếu theo năm tháng, bạn trưởng thành chứ không phải già đi? - Đa số chúng ta đều
Bạn đang "mắc kẹt" trong một công việc không hạnh phúc? Bạn đau đầu vì chuyện tiền bạc? Bạn bế tắc vì cuộc sống gia đình? Cuộc sống này vốn nhiều thăng trầm, trắc trở.
Tôi từng là đứa trẻ khỏe mạnh, xinh xắn, vô tư, ham chơi, hễ chạm chân xuống đất là ríu rít nhảy chân sáo. Tuổi thơ tôi miên man trong gió đồng và những trò
Khác biệt hay là chết được đánh giá là một trong những cuốn sách marketing hay nhất của mọi thời đại. Chính qua quyển sách này, khác biệt hóa (differentiate) đã trở thành một “từ
Dám Nghĩ Lớn!– tác phẩm nổi tiếng thế giới về những ý tưởng và phương pháp tư duy độc đáo và hiệu quả đã làm thay đổi một cách kỳ diệu cuộc đời của hàng
Sức Mạnh Tiềm Thức (Tái Bản) Là một trong những quyển sách về nghệ thuật sống nhận được nhiều lời ngợi khen và bán chạy nhất mọi thời đại, Sức Mạnh Tiềm Thức đã giúp
Mất bình tĩnh, thiếu kiểm soát khi nuôi dạy con là phản ứng chung của nhiều bậc cha mẹ. Chính những phản ứng bộc phát trong khi giao tiếp cùng con, trong quá trình nuôi
MÔ TẢ SẢN PHẨM Nhà phát hành: Công ty Văn Hóa Việt Thư Nhà xuất bản: NXB Phụ Nữ Việt Nam Tác giả: Duy Trinh - Thùy Hương Năm xuất bản: 2024 Số trang: 292
Tiểu Thuyết - Chồn Mật Tại châu Phi có một loài vật khát máu, không biết sợ ai, cái gì bao giờ, mang tên Chồn Mật. Có lẽ nó là con vật hạ đẳng nhất
Giáo trình“Kỹ thuật cháy”là cuốn sách được biên soạn theo đề cương chi tiết đã được trường duyệt, dùng cho sinh viên hệ chính quy, tại chức các trường đại học kỹ thuật. Nội dung
Nội dung cuốn sách được chia thành 3 phần: Nội dung kiến thức, Đề kiểm tra, Đáp án. Cụ thể:       Phần 1: Nội dung kiến thức   Nội dung kiến thức tiếng
Bí quyết chinh phục điểm cao Tiếng Anh 8 Tập 2 - SÁCH TỰ HỌC GIỎI CÙNG CHUYÊN GIA   Cuốn sách nằm trong bộ sách tham khảo được xây dựng bởi đội ngũ PGS.TS
5 Ngôn Ngữ Yêu Thương Dành Cho Trẻ Em (Tái Bản) Cuốn sách là cẩm nang hữu ích và cần thiết để các bậc cha mẹ xây dựng mối quan hệ gần gũi, thấu hiểu
Những Câu Hỏi Lớn Vật Lý ( Tái bản) ------------   NHỮNG CÂU HỎI LỚN đề cập đến những vấn đề cơ bản trong khoa học tự nhiên và xã hội, nhưng vẫn khiến những
Những Câu Hỏi Lớn - Vật Lý ------------   NHỮNG CÂU HỎI LỚN đề cập đến những vấn đề cơ bản trong khoa học tự nhiên và xã hội, nhưng vẫn khiến những bộ óc
Sách- Những câu hỏi lớn vũ trụ Công ty phát hành Alpha Books Tác giả Stuart Clark, Simon Blackburn NXB NXB Dân Trí Năm XB 2019 Kích thước 14 x 20.5 cm Số trang 348
Thay đổi công việc được coi là một trong những trải nghiệm căng thẳng nhất trong cuộc đời, tuy nhiên đây lại là vấn đề mà bất cứ ai cũng phải đối mặt vào thời
Tác giả sách bán chạy, chuyên gia về tuổi thọ và nhà thám hiểm của National Geographic Dan Buettner báo cáo về sức khỏe, thể chất, chế độ ăn uống và lão hóa, dựa trên
Sách - Đi Tìm Sisu : Triết Lý Phần Lan Trong Hành Trình Kiếm Tìm Lòng Dũng Cảm, Sức Mạnh và Hạnh Phúc Công ty phát hành: Omega+ Nhà xuất bản: Nxb Lao Động Tác
Tiếng Việt ân tình - Tập 2 [ThaiHaBooks] Nối tiếp thành công của tập 1, Tiếng Việt ân tình – tập 2 là một tập hợp những bài viết ngắn, rất ngắn về tiếng Việt.
Xoay Xoay Xoay Đi Tìm - Thức Ăn Cuốn sách đầu đời này sẽ giúp bé tăng cường khả năng phối hợp giữa tay và mắt bằng chuyển động xoay tròn của bánh xe trong
Xoay Xoay Xoay Đi Tìm - Động Vật Cuốn sách đầu đời này sẽ giúp bé tăng cường khả năng phối hợp giữa tay và mắt bằng chuyển động xoay tròn của bánh xe trong
Khoa Học Khám Phá - Sinh Vào Ngày Xanh ------------ Sinh vào ngày xanh là tự truyện của một người tự kỷ, một trí tuệ phi thường – Daniel Tammet. Cuốn sách được phát hành
Khoa Học Khám Phá - Sinh Vào Ngày Xanh ------------ Sinh vào ngày xanh là tự truyện của một người tự kỷ, một trí tuệ phi thường – Daniel Tammet. Cuốn sách được phát hành
Hỏi lạ độc - Đáp khoa học: những thắc mắc lạ lùng, những tin đồn dai dẳng và những hiện tượng khó giải thích nhất thế giới ------------   Trong cuốn sách đầu tay của
Trang đầu 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 Trang cuối
👁️ 57 | ⌚2025-09-18 03:25:56.796

QC Shopee
Lựa chọn sáng suốt - Bước đệm cho sự trưởng thành Chuyến phiêu lưu của cuộc đời là học hỏi. Mục đích của cuộc đời là trưởng thành. Con gà không đập vỡ vỏ trứng
Tiểu Tiết Quyết Định Thành Bại - Cách Bạn Làm Một Việc Là Cách Bạn Làm Tất Cả Mọi Việc Tiểu tiết quyết định thành bại - Một cuốn sách sẽ giúp bạn thay đổi
Công ty phát hành Nhã Nam Tác giả Michio Kaku Ngày xuất bản 03-2018 Kích thước 15 x 24 cm Nhà xuất bản Nhà Xuất Bản Thế Giới Loại bìa Bìa mềm Số trang 480
Những Câu Hỏi Lớn đề cập đến những vấn đề cơ bản trong khoa học tự nhiên và xã hội, nhưng vẫn khiến những bộ óc vĩ đại trong lịch sử đau đầu. Trong cuốn sách
Toeic Vocab Basic là cuốn sách được thiết kế nhằm giúp người học có thể hoàn thành mục tiêu nhớ và nắm được cách sử dụng của khoảng 1000 từ vựng thường gặp nhất trong
Công ty phát hành: Huy Hoàng Tác giả: Nhiều tác giả Nhà xuất bản: NXB Bách Khoa Hà Nội Năm xuất bản: 2020 Số trang: 88 Giới thiệu sách: "Chúng ở khắp mọi nơi xung
Trên Đường Đến Những Chuẩn Mực Khoa Học (30 Năm Ấn Phẩm Tia Sáng) ------------   “Trên đường đến những chuẩn mực khoa học” là cuốn đầu tiên trong chuỗi một số ấn phẩm ra
SỨC MẠNH CỦA SỰ TRẦM LẮNG Công ty phát hành: First News - Trí Việt Tác Giả: Jennifer B. Kahnweiler Ngày phát hành: 2022 Số trang: 200 trang Kích thước: 14,5 x 20.5 cm NXB:
Công ty phát hành : Saigonbooks NXB : NXB Thế Giới Tác giả : Phan Minh Thông Khổ: 14x20.5cm Số trang : 248 Loại bìa : Bìa mềm Xuất bản năm : 2024 Mã sản
Manners - Nâng cao "phẩm giá" cho tiếng Anh của bạn là cuốn sách giúp người học nhận biết sự khác biệt về sắc thái giữa các từ, điều chỉnh cách sử dụng từ ngữ để giao
Thay đổi công việc được coi là một trong những trải nghiệm căng thẳng nhất trong cuộc đời, tuy nhiên đây lại là vấn đề mà bất cứ ai cũng phải đối mặt vào thời
Bí quyết chinh phục điểm cao tiếng Anh 11 - Tập 2 “Bí quyết chinh phục điểm cao tiếng Anh 11 - Tập 2” được biên soạn theo nội dung chương trình tiếng Anh lớp
Nội dung cuốn sách được chia thành 3 phần: Nội dung kiến thức, Đề kiểm tra, Đáp án. Cụ thể:       Phần 1: Nội dung kiến thức   Nội dung kiến thức tiếng
Bí quyết chinh phục điểm cao tiếng Anh 9 - Tập 2 “Bí quyết chinh phục điểm cao tiếng Anh 9 - tập 2” là cuốn sách nằm trong bộ sách “Bí quyết chinh phục
Bí quyết chinh phục điểm cao Tiếng Anh 9 Tập 1 - SÁCH TỰ HỌC GIỎI CÙNG CHUYÊN GIA   Cuốn sách nằm trong bộ sách tham khảo được xây dựng bởi đội ngũ PGS.TS
Bí quyết chinh phục điểm cao Tiếng Anh 9 Tập 1 - SÁCH TỰ HỌC GIỎI CÙNG CHUYÊN GIA   Cuốn sách nằm trong bộ sách tham khảo được xây dựng bởi đội ngũ PGS.TS
Bí quyết chinh phục điểm cao Tiếng Anh 8 Tập 2 - SÁCH TỰ HỌC GIỎI CÙNG CHUYÊN GIA   Cuốn sách nằm trong bộ sách tham khảo được xây dựng bởi đội ngũ PGS.TS
Bí quyết chinh phục điểm cao Tiếng Anh 8 Tập 1 - SÁCH TỰ HỌC GIỎI CÙNG CHUYÊN GIA   Cuốn sách nằm trong bộ sách tham khảo được xây dựng bởi đội ngũ PGS.TS
I. GIỚI THIỆU SÁCH Cho dù là muốn chiến thắng trên đường sự nghiệp hay trên đường đời, điều những người ưu tú nghĩ trong cuộc chiến không phải là nếu thất bại thì mình
Chiến lược chăn Voi là cách những doanh nhân thông minh có thể thu hút và giữ chân những chú Voi quan trọng – những khách hàng lớn, giàu có. Tại sao lại so sánh