COMBO 2 CUỐN GIẢI PHÁP BÁN HÀNG THỜI COVID-19
1, ĐỌC VỊ KHÁCH HÀNG BẰNG TÂM LÝ HỌC HÀNH VI
Tâm lý học xã hội chính là con đường bí mật dẫn tới hành vi. Các tiến bộ về tâm lý học xã hội và kinh tế học hành vi đã tăng khả năng giúp chúng ta hiểu được nguyên nhân dẫn đến hành vi của người khác và dựa vào đó để can thiệp và tạo ra thay đổi.
Lý do đằng sau việc mua hàng là gì? Và nếu khách hàng không mua, thì rào cản nằm ở đâu? “Đọc vị khách hàng bằng tâm lý học hành vi” sẽ giúp những người làm kinh doanh tìm ra điểm chạm giữa sáng tạo và bán hàng, lý giải cho những thay đổi trong hành vi khách hàng dựa trên nền tảng tâm lý.
Thay đổi hành vi là một cuộc chiến giữa những kẻ có mưu đồ vì một lợi ích nào đó nằm ở cả hai chiều hướng của thay đổi hành vi. Thường thì các công ty lớn với túi tiền không đáy chiến thắng trong cuộc chiến này, đơn giản bởi họ có nhiều tiềm năng để dùng “vũ lực” dẫn tới thay đổi hành vi.
“Đọc vị khách hàng bằng tâm lý học hành vi”được viết dựa trên một quá trình nghiên cứu lâu dài được thực hiện bởi những nhà nghiên cứu về tâm lý học xã hội và các ngành khoa học khác, dựa trên thực nghiệm của hàng trăm người tài năng thuộc rất nhiều tổ chức khác nhau trên toàn thế giới. Giám đốc điều hành công nghệ và nhà khoa học hành vi Matt Wallaert lập luận rằng mục đích của mọi thứ là thay đổi hành vi. Bằng cách bắt đầu với kết quả thay vì các quy trình, các công ty sẽ hiểu được khách hàng của mình muốn làm gì và tại sao họ chưa làm điều đó, sau đó xây dựng các sản phẩm và dịch vụ để thu hẹp khoảng cách.
“Đọc vị khách hàng bằng tâm lý học hành vi” hấp dẫn, sâu sắc và là một hướng dẫn dành cho bất cứ ai đang tìm cách thúc đẩy hành động của khách hàng.
Toàn bộ cuốn sách này, dù vận dụng cách này hay cách khác cũng sẽ hướng dẫn bạn cách tập trung vào các áp lực trong quá trình thiết kế sao cho các can thiệp trở nên hiệu quả, ở đây “hiệu quả” nghĩa là “thay đổi hành vi” theo cách chúng ta có thể đo đếm được. Các tiến bộ về tâm lý học xã hội và kinh tế học hành vi đã tăng khả năng giúp chúng ta hiểu được tại sao mọi người làm những điều họ làm và dựa vào đó để can thiệp và tạo ra thay đổi. Gộp điều này với khả năng triển khai can thiệp với các biến số khác nhau trên nhiều thiết bị được kết nối với nhau thông qua internet, cùng với các cảm biến dữ liệu được tích hợp giúp xác định giá trị của các can thiệp này, bạn đã có một công thức hoàn hảo để thay đổi hành vi ở mức độ chưa từng có trong thực tế.
Hãy coi cuốn sách này là một ví dụ về cách áp dụng toàn bộ quy trình, nhiệm vụ của bạn là tìm ra cách điều chỉnh khiến cho phương pháp này hiệu quả trong môi trường của bạn.
2, ĐỪNG BÁN HÀNG - BÁN SỰ KHÁC BIỆT
Khác biệt trong bán hàng không phải là làm thế nào để trở nên độc nhất mà là phải trở nên khác biệt.
Trong thế giới kinh doanh khốc liệt với hàng tá đối thủ cạnh tranh, làm thế nào để nhân viên bán hàng và công ty của bạn có thể trở nên khác biệt và nắm chắc phần thắng trong tay.
Bạn sẽ phải hạ giá sản phẩm hay dịch vụ của mình ư?
Bạn sẽ phải chiều theo ý muốn của khách hàng và không thể làm chủ được cuộc giao dịch này?
Hay ngược lại bạn có thể định hình tiêu chí quyết định của người mua, trở nên khác biệt chứ không phải độc nhất?
Điểm khác biệt đầy sức hấp dẫn chính là BẠN…
Hãy biến điều đó trở nên vô giá.
Và “Đừng bán hàng – Bán sự khác biệt” sẽ cho bạn thấy 19 tuyệt chiêu chốt sale khiến khách hàng không thể chối từ.
Binh pháp tôn tử dành cho phái đẹp không phải là một quyển sách được viết ra nhằm khích lệ người đọc. (Nhưng tôi chắc chắn bạn sẽ cảm thấy rất tuyệt sau khi đọc
Thái Căn Đàm – Vanlangbooks - Giới thiệu Thái Căn Đàm (bàn về rễ rau) bàn về gốc rễ đạo đức làm người với dụng ý rằng: tài trí và kết quả tu dưỡng của
Toeic Analyst Second Edition được biên soạn nhằm giúp sinh viên luyện thi TOEIC, bằng cách giúp thí sinh nắm bắt tất cả những dạng câu hỏi thường gặp lẫn các chiến lược phân tích
Bộ Sách Jim Rohn - Triết Lý Cuộc Đời “Đừng đi trước tôi, có khi tôi sẽ chẳng theo sau, Đừng đi sau lưng tôi, có lẽ tôi sẽ không dẫn dắt, Hãy đi bên
Bồ Tát Tại Gia - Bồ Tát Xuất Gia (Tái Bản 2024) I. Giới Thiệu Sách Bồ Tát Tại Gia - Bồ Tát Xuất Gia Đạo Bụt không phải chỉ dành cho những người xuất
Thông tin sản phẩm Mã hàng 8932000134060 Tên Nhà Cung Cấp Cty Bán Lẻ Phương Nam Tác giả Thích Nhất Hạnh NXB Thế Giới Năm XB 2023 Ngôn Ngữ Tiếng Việt Trọng lượng (gr) 252
Diễn thuyết không chỉ là kỹ năng trình bày trước đám đông mà còn là một môn nghệ thuật đầy quyền năng. Với cuốn sách Nghệ thuật diễn thuyết để thành công, tác giả Jerry
Cuốn Sách Kỹ Năng Cực Hay Dành Cho Nhà Lãnh Đạo: Lãnh Đạo Bằng Sức Mạnh Trí Tuệ Cảm Xúc / Sách Tư Duy - Kỹ Năng Sống (Tặng Kèm Bookmark Happy Life) Định kiến
Nghệ thuật yêu (tên tiếng anh là The Art of Loving) được nhà phân tâm học Erich Fromm xuất bản năm 1957. Đây có lẽ là tác phẩm nổi tiếng hơn cả của Erich Fromm,
Cuốn sách ghi lại những bài học từ nghiên cứu đột phá của Ariely khi họ khám phá câu hỏi cốt yếu: Làm thế nào chúng ta có thể đưa ra quyết định tốt hơn?
7 Thói Quen Của Bạn Trẻ Thành Đạt được biên dịch từ tác phẩm nổi tiếng The 7 Habits of Highly Effective Teens của tác giả Sean Covey theo hợp đồng chuyển giao bản quyền
Bởi Ta Chưa Tự Biết Mình ------------ Bạn không hài lòng với cuộc sống hiện tại dù đang không ngừng cố gắng? Bạn thất vọng vì mọi nỗ lực của mình dường như đều
Từ Bỏ Thì Dễ, Vượt Lên Chính Mình Mới Khó Cha mẹ có giàu tình thương yêu đến mức nào, cũng chỉ trở thành một ngọn đuốc, chỉ đường soi lối để con tự bước
Hỏi Thông Minh, Đáp Cực Đỉnh Chúng ta đều cố gắng xây dựng những mối quan hệ đích thực với khách hàng, bạn bè và gia đình. Nhưng đôi khi chúng ta vẫn bị bế
MA THUẬT CỦA TIỀN Cuốn sách Ma thuật
Sức mạnh của động lực giúp bạn vượt lên mọi khó khăn thử thách Trong suốt quãng đời của mình, hẳn chúng ta đã từng nhiều lần bắt gặp những nghịch lý ngay trong chính
Bạn không hài lòng với cuộc sống hiện tại dù đang không ngừng cố gắng? Bạn thất vọng vì mọi nỗ lực của mình dường như đều trở nên vô ích? Bạn có hàng tá
Lãnh đạo bản thân có thể trao cho chúng ta quyền năng đầy sức mạnh: quyền năng được lựa chọn chúng ta sẽ sống như thế nào. Nếu muốn sống thật với bản thân mình,
Combo Sách Cho Cuộc Sống Của Bạn Trở Nên Hoang Hảo Nhất: Không Phải Thiếu May Mắn Chỉ Là Chưa Cố Gắng + Đại Học Không Lạc Hướng - (Sách Hấp Dẫn / Tặng Kèm
Cuộc Sống Không Giới Hạn - Câu Chuyện Diệu Kỳ Của Chàng Trai Đặc Biệt Nhất Hành Tinh Một người không tay không chân mà có thể làm được mọi việc giống như những
Sách Thay Câu Hỏi Đổi Cuộc Đời ------------ “Thay câu hỏi - Đổi cuộc đời” chứa đựng 101 câu hỏi bạn cần tự vấn chính mình khi 20 tuổi. Mà thực ra thì bạn
Tư Duy Của Người Dẫn Đầu - 7 Yếu Tố Để Trở Thành Người Dẫn Đầu Đám Đông ------------ BỞI VÌ BẠN TỒN TẠI, THẾ GIỚI ĐA NGUYÊN NÀY MỚI CÓ THÊM MỘT KHẢ
Tiểu Tiết Quyết Định Thành Bại - Cách Bạn Làm Một Việc Là Cách Bạn Làm Tất Cả Mọi Việc Tiểu tiết quyết định thành bại - Một cuốn sách sẽ giúp bạn thay đổi
GIỚI THIỆU SÁCH HÔN NHÂN ĐỘC BẢN Hôn nhân – đối với nhiều người mà nói, nó luôn là một thế giới phức tạp, đầy quyền lực và bí ẩn, với sự giao thoa
28 "Chuyện sống còn, ấy không phải là vấn đề có thể lựa chọn. Đó là bản năng. Bản năng của tất cả mọi tạo vật có sinh mệnh. Đó chính là đặc tính nghiệt
Giải Mã Tính Cách Chọn Lựa Tương Lai Bạn đã từng chịu những lời đánh giá chẳng mấy hay ho về tính cách của mình chưa? Suốt ngày ở trong phòng thế thì làm được
Đã bao giờ bạn ngồi xuống để làm việc và sau đó, không hề nhận ra mình lại kết thúc bằng việc dành một (vài) tiếng đồng hồ lướt Youtube, tin tức? Tất cả chúng
Đã bao giờ bạn ngồi xuống để làm việc và sau đó, không hề nhận ra mình lại kết thúc bằng việc dành một (vài) tiếng đồng hồ lướt mạng xã hội tin tức? Tất
Kỉ nguyên 4.0 đã tạo ra những thay đổi sâu rộng trong sản xuất và đời sống, đặc biệt có những tác động không nhỏ đến sự chuyển dịch của các ngành nghề trong xã
Từ thời Hy Lạp cổ đại, Plato đã đề xuất một chương trình giáo dục toàn diện; đào tạo cân bằng thể chất, hội họa, toán, khoa học, nhân cách, đạo đức chứ không thiên
Ngừng Tổn Thương - Làm Thế Nào Hóa Giải Xung Đột Bên Trong ------------ NGỪNG TỔN THƯƠNG - LÀM THẾ NÀO HÓA GIẢI XUNG ĐỘT BÊN TRONG Cuốn sách dành cho những trái tim
Chào mừng đến với Ikigai – giá trị cuộc sống của bạn. Ikigai là “lý do khiến bạn rời khỏi giường vào mỗi sáng”. Nó là những điều bạn làm mỗi ngày, có ý nghĩa
“Mưu sự tại nhân, hành sự tại thiên”. Người thông minh biết tận dụng ưu thế vượt trội, người tự tin biết khai thác ưu thế nội lực, người giỏi giang biết tạo ưu thế
Bạn tiếp cận với câu hỏi của một tiểu luận hoặc tranh luận theo cách nào ? Bạn xem xét khẳng quyết mà những người khác đưa ra làm sao và đề xuất phản –
NHỮNG CÂU HỎI LỚN đề cập đến những vấn đề cơ bản trong khoa học tự nhiên và xã hội, nhưng vẫn khiến những bộ óc vĩ đại trong lịch sử đau đầu. Từ những
NHỮNG CÂU HỎI LỚN đề cập đến những vấn đề cơ bản trong khoa học tự nhiên và xã hội, nhưng vẫn khiến những bộ óc vĩ đại trong lịch sử đau đầu. Trong cuốn Những
Đã bao giờ bạn ngồi xuống để làm việc và sau đó, không hề nhận ra mình lại kết thúc bằng việc dành một (vài) tiếng đồng hồ lướt tin tức? Tất cả chúng ta
15 Nguyên Tắc Vàng Về Phát Triển Bản Thân (Tái Bản) ------------ Qua cuốn sách 15 Nguyên Tắc Vàng Về Phát Triển Bản Thân (Tái Bản 2018), John C. Maxwell dạy bạn đạt tới
- Tên Nhà Cung Cấp Alpha Books Tác giả Angela Duckworth Người Dịch Nguyễn Thị Thục An NXB NXB Lao Động - Xã Hội Năm XB 2019 Trọng lượng (gr) 350 Kích thước 16 x
Tóm tắt nội dung: Einstein được coi là nhà bác học vĩ đại nhất thế kỷ XX. Các công trình khoa học của ông đã gây chấn động không chỉ ngành vật lý mà còn
Combo Sách Kỹ Năng Sống: Nói Thế Nào Để Được Chào Đón, Làm Thế Nào Để Được Ghi Nhận (Tái Bản) + Dao Có Mài Dao Sắc, Người Phải Thật Mới Khôn - (Bộ 2
Trong một thế giới ngày càng đa cực, bất kỳ khi nào hai hay nhiều người cùng nói về một chủ đề, mâu thuẫn chắc chắn sẽ xảy ra bởi mỗi người đều có quan
Qua cuốn sách 15 Nguyên Tắc Vàng Về Phát Triển Bản Thân (Tái Bản 2018), John C. Maxwell dạy bạn đạt tới tiềm năng bằng các nguyên tắc như: • Nguyên tắc Gương soi: Bạn
Giới thiệu Làm Ra Làm, Chơi Ra Chơi Đã bao giờ bạn ngồi xuống để làm việc và sau đó, không hề nhận ra mình lại kết thúc bằng việc dành một (vài) tiếng đồng
Siêu Tăng Trưởng ------------ Cuốn sách này bao gồm tất cả công cụ và yếu tố làm nên Hệ Điều hành Doanh nghiệp (Entrepreneurial Operating System – EOS). EOS là một hệ thống toàn
Thế giới là một bàn đàm phán khổng lồ, và muốn hay không, bạn là một người tham dự. Bạn, với tư cách một cá nhân, sẽ có lúc mâu thuẩn với người khác: các
Đã bao giờ bạn ngồi xuống để làm việc và sau đó, không hề nhận ra mình lại kết thúc bằng việc dành một (vài) tiếng đồng hồ lướt Youtube, Facebook, tin tức? Tất cả
Cuốn sách này bao gồm tất cả công cụ và yếu tố làm nên Hệ Điều hành Doanh nghiệp (Entrepreneurial Operating System – EOS). EOS là một hệ thống toàn diện, tự duy trì để
Người Châu Á Có Biết Tư Duy? ------------ Viễn cảnh châu Á trong thiên niên kỷ mới Cuốn sách này được in lần đầu tiên năm 1998, là tuyển tập các bài viết của
"Con người ta, khi làm một công việc trong suốt thời gian dài, đặc biệt là làm đi làm lại những tác vụ đơn giản, đầu óc được thả lỏng sẽ bắt đầu suy nghĩ,
Thế giới là một bàn đàm phán khổng lồ, và muốn hay không, bạn là một người tham dự. Bạn, với tư cách một cá nhân, sẽ có lúc mâu thuẩn với người khác: các
Thất Bại Lớn - Thành Công Lớn Cuốn sách các bạn đang cầm trên tay không phải là câu chuyện về thành công. Đây là cuốn sách nói về những thất bại, hay nói đúng
Thông tin sản phẩm Mã hàng 8935280914902 Tên Nhà Cung Cấp Thái Hà Tác giả TS Kelly McGonigal Người Dịch Quế Chi NXB Thế Giới Năm XB 2023 Ngôn Ngữ Tiếng Việt Trọng lượng (gr)
Viễn cảnh châu Á trong thiên niên kỷ mới Cuốn sách này được in lần đầu tiên năm 1998, là tuyển tập các bài viết của Giáo sư Kishore Mahbubani để trả lời cho hai
Làm Ra Làm Chơi Ra Chơi Đã bao giờ bạn ngồi xuống để làm việc và sau đó, không hề nhận ra mình lại kết thúc bằng việc dành một (vài) tiếng đồng hồ lướt
+ Cung cấp các câu mẫu bằng tiếng Anh theo từng bước, có thể áp dụng trong nhiều bối cảnh thuyết trình khác nhau; + Đề cập tới các bí quyết giúp việc thuyết trình
Cuốn sách triệu bản RICH HABITS đã có mặt tại Việt Nam - Rank #1000 BestSeller trên Amazon - Thường xuyên nằm trong top 10 sách về Doanh nhân trên Amazon - Nằm trong top
Qua cuốn sách 15 Nguyên Tắc Vàng Về Phát Triển Bản Thân (Tái Bản 2018), John C. Maxwell dạy bạn đạt tới tiềm năng bằng các nguyên tắc như: - Nguyên tắc Gương soi: Bạn
Làm Ra Làm Chơi Ra Chơi Đã bao giờ bạn ngồi xuống để làm việc và sau đó, không hề nhận ra mình lại kết thúc bằng việc dành một (vài) tiếng đồng hồ lướt
Công Chúa Tóc Cam - Yêu Đương Vui Phết (Trừ Những Lúc Không) Ngày nảy ngày nay, có nàng công chúa xinh đẹp, mọi người gọi nàng là Công chúa Tóc Cam. Vì tóc nàng
Trang đầu 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 Trang cuối